내 매장에 맞는
조합이 궁금하다면?

매장을 운영하다 보면 매출과 상관없이 매달 빠져나가는 고정비가 부담으로 느껴질 때가 있어요. 전기·가스·수도요금이나 4대 보험료처럼 줄이기 어려운 비용은 특히 그렇죠. 이런 부담을 덜어주기 위해 정부가 230만 명의 사장님에게 소상공인 경영안정 바우처를 지원해요! 일정 요건을 충족하면 최대 25만 원을 바우처 형태로 지원 받을 수 있어요. 
소상공인 경영안정 바우처란 무엇인가요?
경영안정 바우처는 소상공인의 경영부담을 줄이기 위해 지급되는 디지털 바우처예요. 현금이 아닌 카드에 충전되는 방식으로 지급되고, 정해진 사용처에서 자유롭게 사용할 수 있어요. 
경영안정 바우처는 누가 신청할 수 있나요?
경영안정 바우처는 아래 요건을 모두 충족하는 영세 소상공인을 대상으로 지원돼요.
✅ 현재 영업 중인 2025년 12월 31일 이전에 개업한 소상공인
✅ 신청일 기준 휴업·폐업 상태가 아닌 영업 중인 소상공인
✅ 2025년 연매출 0원 초과, 1억 400만 원 미만인 소상공인
한 명이 여러 사업체를 운영하더라도 1곳만 신청 가능하고, 공동대표로 운영하는 곳이라도 대표 1인만 신청할 수 있어요. 단, 소상공인 정책자금 제외업종이라면 신청이 불가해요.
*소상공인 정책자금 제외업종: 유흥업, 담배 중개업, 도박기계 및 사행성업, 가상자산 매매 및 중개업 등
경영안정 바우처는 어떻게 지급되나요?
경영안정 바우처 지원 금액은 사업체당 최대 25만 원이에요. 바우처는 신청 시 선택한 카드사의 카드로 지급돼요. 별도의 증빙 없이 결제하면 바우처 금액이 먼저 자동 차감되는 방식이라 사용도 간편해요. 바우처 한도(25만 원)를 초과한 금액은 본인이 부담해야 해요. 
*카드사: 국민, BC, 농협, 롯데, 삼성, 신한, 우리, 하나, 현대카드
경영안정 바우처는 어디에 사용할 수 있나요?
바우처는 소상공인이 실제로 많이 부담하는 고정비 항목에 사용할 수 있어요. 사용 가능한 주요 항목은 다음과 같아요. 단, 통신비는 해당하지 않아요.
✅ 공과금: 전기요금, 가스요금, 수도요금
✅ 보험료: 4대 보험료(국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험)
✅ 차량 연료비: 사업 수행을 위해 운행한 차량의 연료비
✅ 전통시장 화재공제: 전통시장 화제공제료로 납부하는 금액
경영안정 바우처 신청은 어떻게 할 수 있나요?
경영안정 바우처 신청은 온라인으로 할 수 있어요. 전용 웹사이트인 ‘소상공인경영안정바우처.kr’ 또는 ‘소상공인24’를 통해 별도의 신청 서류 없이 신청 가능해요. 신청하면 지원 요건 확인 후 신청자에게 바우처 지급 여부가 알림톡으로 안내될 예정이며, 신청부터 검증, 사용까지 영업일 기준 3일 내외로 소요돼요. 
경영안정 바우처 신청은 언제 할 수 있나요?
2월 9일부터 신청할 수 있어요. 신청 초기 혼잡을 줄이기 위해 첫 이틀은 사업자등록번호 끝자리 기준 2부제로 운영돼요. 2월 11일부터는 끝자리와 관계없이 신청할 수 있어요. 



매장 운영 단계에서는 매출 흐름도 고민해보세요
매장을 운영하다 보면 매출과 결제 흐름이 함께 정리되는 환경이 필요해져요. 어떤 결제 수단이 얼마나 쓰였는지, 하루 매출이 어떻게 쌓이는지 바로 확인할 수 있어야 운영 판단도 빨라지거든요. 그래서 이 단계에서는 결제부터 매출 관리까지 함께 고려할 수 있는 환경의 중요성이 커져요.

단말기, 포스, 키오스크는 매장 규모와 운영 방식에 따라 필요한 구성이 달라져요. 내 매장에 맞는 조합을 갖추는 것만으로도 운영 흐름이 훨씬 편해질 수 있어요. 



2026년 소상공인 경영안정 바우처를 한눈에 정리했어요. 전기요금이나 보험료처럼 매달 나가는 고정비가 부담인 사장님이라면 꼭 확인해 보세요.

매장을 운영하다 보면 매출과 상관없이 매달 빠져나가는 고정비가 부담으로 느껴질 때가 있어요. 전기·가스·수도요금이나 4대 보험료처럼 줄이기 어려운 비용은 특히 그렇죠. 이런 부담을 덜어주기 위해 정부가 230만 명의 사장님에게 소상공인 경영안정 바우처를 지원해요! 일정 요건을 충족하면 최대 25만 원을 바우처 형태로 지원

신청 대상부터 사용 가능 항목까지 알려드려요

소상공인 전기요금까지 지원하는 경영안정 바우처 총정리

매장 운영을
더 편하게 하고싶다면?

개인사업자로 매장을 운영하면 매출만큼이나 지출 정리가 중요해져요. 매출은 자동으로 모이는데, 경비는 영수증이 흩어지면 쉽게 누락될 수 있죠. 이번 콘텐츠에서는 비용처리 개념과 자주 쓰는 비용을 중심으로 정리해드릴게요.
비용처리는 무엇일까요?
비용처리는 사업을 운영하면서 쓴 비용을 세금 신고 때 사업에 필요한 지출로 인정받는 과정이에요. 개인사업자의 소득은 보통 매출에서 경비를 뺀 금액으로 계산돼요. 그래서 같은 매출이라도 경비가 얼마나 정리돼 있느냐에 따라 신고 결과가 달라질 수 있어요. 
비용처리는 왜 중요할까요?
개인사업자의 세금은 보통 번 돈에서 쓴 돈을 뺀 금액을 기준으로 계산돼요. 그래서 비용처리를 제대로 하지 않으면, 실제로 남은 금액보다 더 많이 번 것처럼 보일 수 있어요. 반대로 사업에 꼭 필요했던 지출을 비용으로 잘 정리해두면 세금 부담을 줄이고 매장 운영 상황을 정확하게 반영할 수 있어요. 
비용처리로 인정되는 종류는 어떤 게 있을까요?

경비는 사업을 위해 필요한 지출일 때 인정받기 쉬워요. 재료를 사고, 매장을 유지하고, 직원을 운영하는 데 들어가는 돈이 여기에 들어가요. 반대로 개인 생활비처럼 보이거나, 사업과의 연결이 약하면 설명이 필요해질 수 있어요. 아래 항목들은 사업과의 연관성이 비교적 명확해 경비로 인정받는 경우가 많아요.
1. 재료비·매입비
매장에서 판매하기 위해 구입한 식자재나 원재료, 상품 비용은 대표적인 경비예요. 매출을 만들기 위해 직접 사용되는 비용이기 때문에, 음식점이나 소매점처럼 매입 비중이 큰 업종일수록 꼼꼼하게 챙겨야 해요.
2. 임차료·관리비
매장을 운영하기 위해 지불하는 월세나 관리비는 사업 유지에 필요한 비용이에요. 사업장 주소를 기준으로 발생한 비용이라면 경비로 볼 수 있어요. 
3. 공과금·통신비
전기·수도·가스 요금처럼 매장 운영에 필요한 공과금은 경비로 포함돼요. 인터넷이나 매장 전화 요금도 사업을 위해 사용된다면 경비로 볼 수 있어요. 
4. 인건비
직원 급여나 아르바이트비처럼 실제로 지급한 인건비는 경비에 해당돼요. 매장을 운영하기 위해 사람이 필요한 경우라면 자연스럽게 인정되는 비용이에요.
5. 접대비·경조사비
거래처를 만나는 식사, 선물, 모임처럼 ‘업무 관계를 위한 지출’이 여기에 들어가요. 결혼식에 내는 축의금 등 거래처 경조사에 참석하며 지출한 비용 등 매장 운영을 하다 보면 관행처럼 나갈 수 있는 비용이에요.
⚠️ 1건당 3만원을 초과하는 접대비(경조사비의 경우 20만원)의 경우 정규증빙(세금계산서, 계산서, 신용카드, 현금영수증, 원천징수 영수증)을 교부 받은 것에 한해 접대비로 인정돼요. 그래서 일반적으로 3만원을 초과하는 경우 신용카드를 사용하는 게 좋아요!
6. 차량 관련 비용
업무를 위해 사용되는 차량이라면 경비처리가 가능해요. 차량 구매 뿐 아니라 유지관리에 드는 비용까지 포함돼요. 
7. 대출 이자
매장 운영자금을 마련하기 위해 대출한 원금은 경비처리 대상이 아니지만, 발생한 대출이자는 비용으로 처리할 수 있어요.
8. 기부금
기부금도 비용처리로 인정돼요. 다만, 경비로 인정되는 법정 연간 한도 금액이 있고, 법정기부금단체 및 지정기부금단체에만 해당되니 미리 확인하면 좋아요.
*기부금 단체에 해당하는지 궁금하다면 여기서 확인할 수 있어요.
비용처리에서 자주 놓치는 포인트는 무엇일까요?
경비처리를 하면서 가장 흔한 실수는 경비 자체를 놓치는 경우예요. 영수증을 못 챙겼거나, 나중에 정리하려다 빠지는 일이 많아요. 또 사업과 무관한 지출을 경비로 포함했다가 신고 후 수정이나 소명 요청이 생기기도 해요. 경비처리는 한 번에 잘하려고 하기보다, 평소에 차분히 모아두는 게 가장 안전한 방법이에요.
사장님이라면 어떤 걸 미리 챙기면 좋을까요?
경비처리는 많이 챙기는 것보다 처음부터 빠짐없이 정리해 두는 게 더 중요해요. 매장 비용은 매달 비슷하게 반복되기 때문에, 고정비부터 정리하면 훨씬 수월해져요. 개인 지출과 사업 지출이 섞이면 신고할 때 다시 구분해야 해서 부담이 커져요. .
임차료, 공과금, 통신비처럼 매달 나가는 고정비는 결제 방식을 하나로 통일해두는 게 좋아요.
인건비는 현금·계좌이체 등 지급 방식을 섞지 말고 한 가지로 유지하면 기록이 깔끔해져요.
거래처마다 지출 성격을 미리 정리해두면, 비용 분류 기준이 흔들리지 않아요.
애매한 업무용 지출은, 왜 필요한 비용인지 설명할 수 있는 자료를 함께 남겨두는 게 좋아요.



개인사업자라면 꼭 알아야 할 경비처리 기준을 정리했어요. 비용처리가 왜 중요한지부터 자주 쓰는 경비 항목, 알아두면 좋을 팁까지 한 번에 확인해보세요.

개인사업자로 매장을 운영하면 매출만큼이나 지출 정리가 중요해져요. 매출은 자동으로 모이는데, 경비는 영수증이 흩어지면 쉽게 누락될 수 있죠. 이번 콘텐츠에서는 비용처리 개념과 자주 쓰는 비용을 중심으로 정리해드릴게요.
비용처리는 무엇일까요?
비용처리는 사업을 운영하면서 쓴 비용을 세금 신고 때 사업에 필요한 지출로 인정받

개인사업자 비용처리가 궁금하다면?

개인사업자 비용처리, 개념부터 경비 인정 항목, 사장님을 위한 팁까지 알려드려요

팝업도 매장처럼
운영하고 싶다면?

처음 팝업스토어에 참여하면 설렘만큼 걱정도 커져요.“우리 매장이 잘 보일까?”,“사람들이 그냥 지나치진 않을까?”같은 고민이 자연스럽게 생기죠. 팝업은 짧은 시간 안에 브랜드를 각인시키고 새로운 고객을 만날 수 있는 기회인 만큼 무엇을 보여주고 어떻게 기억에 남길지가 중요해요. 처음 팝업에 나가는 사장님이라면 아래 포인트를 하나씩 점검해보세요.
1. 팝업에서는 무엇을 파는지 한눈에 보여주세요

팝업 공간에서는 손님이 매장을 바라보는 시간이 길지 않아요. 그래서 POP나 안내물만 봐도 무엇을 파는 곳인지 바로 알 수 있게 만드는 게 중요해요. 음식이라면 메뉴 사진이나 단면 컷처럼 내부가 어떻게 생겼는지를 직관적으로 보여주는 이미지가 도움이 돼요. “여기 뭐 파는 곳이지?”라는 고민을 줄일수록 발걸음이 멈출 확률이 높아져요.
2. 팝업 부스에서 시선을 끄는 포인트를 하나 만들어보세요

여러 매장이 모여 있는 팝업에서는 시선을 잡아끄는 요소 하나가 큰 역할을 해요. 대왕 사이즈 제품이나 포토부스처럼 사진을 찍고 싶어지는 인스타그래머블한 요소가 있으면 좋아요. 이런 포인트는 자연스럽게 SNS 사진으로 이어지면서, 팝업 공간을 넘어 매장을 알리는 역할도 해줘요.
3. 만드는 과정을 보여주면 구매 욕구가 자연스럽게 올라가요

오프라인 팝업의 가장 큰 장점은 오감을 자극할 수 있다는 점이에요. 노릇노릇 구워지는 빵 냄새나 눈앞에서 뿌려지는 슈가파우더처럼, 만들어지는 과정이 생생하게 보이면 손님은 자연스럽게 머무르게 돼요. 여기에 시식까지 더해지면 미각까지 만족시킬 수 있어 구매로 이어질 가능성도 높아져요.
4. 팝업에서만 경험할 수 있는 방문 이유를 만들어보세요

“지금 여기서만 할 수 있어요”라는 메시지는 팝업에서 특히 효과적이에요. 팝업 전용 메뉴나 리미티드 에디션처럼 현장에서만 경험할 수 있는 요소가 있으면 방문 이유가 분명해져요. 게임처럼 짧게 참여할 수 있는 미션이나 가볍게 맛볼 수 있는 시식을 더하면, 고객은 자연스럽게 발걸음을 멈추고 매장에 머물게 돼요. 
5. 팝업에서는 굿즈로 크로스셀링을 노려보세요

메인 상품과 함께 자연스럽게 곁들일 수 있는 굿즈나 소소한 아이템이 있으면 객단가를 높이는 데 도움이 돼요. 브랜드 로고가 들어간 굿즈나 선물용 소포장 제품은 구매 부담이 적어, 메인 상품과 시너지를 만들기 좋아요.
6. 팝업 방문 고객에 맞게 가격대와 상품 구성을 정해보세요

팝업을 찾는 고객이 가족 단위인지, 커플인지, 직장인인지에 따라 전략은 달라져요. 제품 구성과 가격대도 그에 맞게 조정하는 게 좋아요. 디저트처럼 단가가 있는 상품이라면 부담 없이 집어볼 수 있는 상품을 준비해 진입 장벽을 낮춰보세요.
7. 팝업 구매 후 포장과 배송 안내까지 준비해두세요

팝업에서 구매한 제품을 들고 다니는 게 부담인 고객도 많아요. 세트 상품은 택배로도 발송해준다는 안내만 있어도 구매 결정이 훨씬 쉬워져요. 포장 역시 브랜드 이미지를 전달하는 요소이기 때문에, 마지막까지 신경 쓰는 게 좋아요.
8. 팝업 현장에서는 적극적인 응대와 분위기가 중요해요

“보고 가세요”보다는 상황에 맞는 질문이나 추천이 훨씬 효과적이에요. 크리스마스나 졸업 시즌처럼 시기에 맞는 선물 제안을 해주는 것도 좋아요. 무엇보다 좋은 기운으로 손님을 맞이하겠다는 에너지가 팝업 전체의 분위기를 만들어줘요.
9. 매장 단골로 이어갈 SNS 이벤트를 준비해보세요

팝업은 끝이 아니라 새로운 고객을 만나는 시작점이에요. 현장에서 적립이나 SNS 이벤트 참여를 통해 고객과의 접점을 만들어 두면 일회성 방문으로 끝나지 않고 매장 단골로 이어질 가능성이 커져요.
10. 팝업 현장에서 활용도 높은 결제단말기를 준비해보세요

팝업에서는 단순히 결제만 되는 단말기보다 현장에서 다양하게 활용할 수 있는지가 중요해요. 카드·간편결제·QR 결제처럼 여러 결제 수단을 한 번에 받을 수 있으면 손님 대응이 훨씬 수월해져요. 그리고 팝업 현장에서 적립을 통해 고객 정보를 남길 수 있다면, 고객 번호를 저장해 자연스럽게 DB로 관리하고 알림톡으로 매장 안내나 첫 방문 쿠폰을 보내 재방문을 유도할 수 있어요.
📌 토스 프론트는 팝업 현장에서 이렇게 활용할 수 있어요!
팝업스토어는 짧은 기간 동안 많은 손님을 빠르게 응대해야 하는 환경이에요. 그래서 결제단말기도 단순한 계산이 아닌, 현장 운영을 도와줄 수 있어야 해요. 토스 프론트는 결제부터 고객 관리, 홍보까지 모두 가능해 팝업 현장에서도 활용도가 높아요.

1️⃣ 모든 결제수단에 한 번에 대응할 수 있어요.
토스 프론트는 카드 결제는 물론 간편결제와 QR 결제까지 모두 지원해요. 태그 위치가 헷갈릴 수 있는 삼성·애플페이 결제 시에는 화면에 결제 위치 안내가 바로 보여, 바쁜 현장에서의 응대 부담을 줄여줘요.
2️⃣ 포인트 적립이 가능해요.
토스 프론트는 결제할 때 포인트 적립도 함께 진행할 수 있어요. 토스 포스와 연동하면 고객에게 다양한 쿠폰이나 안내 메시지를 보낼 수 있어, 팝업 방문이 일회성으로 끝나지 않도록 도와줘요.
3️⃣ 결제단말기 화면을 홍보판으로 활용할 수 있어요.
토스 프론트는 배경화면에 대표 메뉴 등 다양한 이미지를 자유롭게 띄워둘 수 있어요. 직원이 따로 설명하지 않아도 화면으로 자연스럽게 알릴 수 있어 매장의 홍보판 역할을 해줘요.
*본 콘텐츠에 사용된 이미지는 토스 비터스윗 마켓 행사 촬영본이에요.


팝업스토어를 준비하는 사장님이라면 꼭 알아야 할 내용을 정리했어요. 시선 끄는 부스 구성부터 현장 응대 방법, 결제와 적립까지, 팝업 운영에 바로 써먹을 수 있는 실전 팁을 확인하세요.

처음 팝업스토어에 참여하면 설렘만큼 걱정도 커져요.“우리 매장이 잘 보일까?”,“사람들이 그냥 지나치진 않을까?”같은 고민이 자연스럽게 생기죠. 팝업은 짧은 시간 안에 브랜드를 각인시키고 새로운 고객을 만날 수 있는 기회인 만큼 무엇을 보여주고 어떻게 기억에 남길지가 중요해요. 처음 팝업에 나가는 사장님이라면 아래 포인트

팝업스토어를 계획 중인 사장님이라면?

성공적인 팝업스토어를 위해 무엇을 준비해야 할까? 실전 팁 10가지 총정리

매장 운영의 시작이
더 쉬워지는 토스 단말기

개인사업자가 되면 카드로 결제한 지출을 신고 때 깔끔하게 정리하는 일이 중요해져요. 재료비, 소모품비 등 사업 관련 비용이 정리돼 있어야 부가세와 종합소득세 신고할 때 번거로움을 줄일 수 있어요. 이럴 때 챙겨야 하는 게 바로 사업자카드 등록이에요. 이번 글에서는 사업자카드가 무엇인지부터 등록 방법, 그리고 실제로 어떻게 쓰고 관리하면 좋은지까지 정리해드릴게요.
사업자카드란 무엇인가요?
사업자카드는 사업과 관련된 지출을 결제하기 위해 사용하는 카드를 말해요. 개인 명의 카드라도 홈택스에 등록하면 사업자카드로 관리할 수 있어요. 
개인사업자는 왜 사업자카드를 등록해야 할까요?
사업자카드 등록은 신고를 덜 번거롭게 만들기 위한 준비라고 볼 수 있어요. 부가가치세는 매출에서 생긴 세금에서, 사업에 쓰며 낸 세금을 빼서 계산해요. 그래서 사업을 하면서 쓴 비용이 제대로 정리되지 않으면, 실제보다 더 많은 세금을 내게 될 수도 있어요. 사업자카드를 등록해두면 카드로 결제한 사업 지출이 홈택스와 손택스에 자동으로 모여, 매입세액 공제에 필요한 정보가 빠짐없이 정리돼요. .
개인사업자는 어떤 사업자카드를 등록할 수 있나요?
개인사업자는 대표자 본인 명의로 발급된 신용카드나 체크카드를 등록할 수 있어요. 기존에 사용하던 카드도 등록 가능하고, 최대 50장까지 등록할 수 있어요. 다만 가족카드와 직불카드는 등록이 제한돼요. 
사업자카드는 어떻게 등록하나요?
사업자카드는 홈택스 또는 손택스에서 등록할 수 있어요. 로그인 후 신용카드 메뉴에서 ‘사업용 신용카드 등록’을 통해 진행하면 돼요. 등록 접수 후 실제 반영까지는 최대 한 달 정도 걸릴 수 있어요. 카드 분실이나 재발급으로 번호가 바뀌었다면 변경된 카드 번호로 다시 등록해야 사용 내역이 정상적으로 집계돼요.

사업자카드는 이렇게 사용하고 관리하면 좋아요
사업자카드 등록은 단순한 행정 절차가 아니라, 사업 지출을 정리하는 기본 도구예요. 카드 지출이 정리돼 있으면 비용 구조를 파악하기도 쉽고, 자료가 필요할 때도 쉽게 확인할 수 있어요. 
사업 관련 지출만 사업자카드로 결제하세요
사업자카드와 개인 카드를 나눠 사용하면 부가가치세와 종합소득세 신고가 훨씬 간편해져요. 개인적인 식사비나 생활비를 섞어 쓰면 신고할 때마다 사용 내역을 다시 구분해야 하거나 신고 이후 소명 요청이 생길 수 있어요. 그래서 가능하다면 사업 관련 비용은 사업자카드로 분리해 사용하는 걸 권장해요. 이렇게 관리해두면 신고 과정에서 공제 여부를 판단하기도 쉬워져요.
정기적으로 나가는 비용은 사업자카드로 바꿔두세요
전기·수도요금, 통신비처럼 매달 반복되는 비용은 사업자카드나 사업용 계좌로 결제되도록 바꿔두는 게 좋아요. 개인 카드와 섞여 있으면 나중에 비용 정리가 훨씬 복잡해져요. 정기 지출부터 정리해두면 신고 시즌 부담이 크게 줄어요.
매입세액 공제는 확인이 필요해요
사업자카드로 결제했더라도 모든 지출이 매입세액 공제 대상은 아니에요. 접대성 지출, 비영업용 승용차 관련 비용 등은 불공제 대상일 수 있어요. 홈택스에는 매입세액 공제 확인·변경 메뉴가 있어서 공제 여부를 직접 점검할 수 있어요. 신고 전에 이 단계만 확인해도 추후 수정이나 추징 위험을 줄일 수 있어요.
카드 재발급이나 변경 시에는 꼭 다시 등록하세요
카드를 분실하거나 재발급 받아 카드 번호가 바뀌면 기존 등록 정보로는 조회가 이어지지 않아요. 이 경우 반드시 새 카드 번호로 다시 등록해야 해요. 이 과정을 놓치면 신고 시점에 카드 내역이 누락될 수 있어요. 


개인사업자라면 꼭 챙겨야 하는 사업자카드, 왜 필요할까요? 그 이유부터 등록하는 방법, 사용 시 참고하면 좋을 활용 팁까지 한 번에 확인해 보세요.

개인사업자가 되면 카드로 결제한 지출을 신고 때 깔끔하게 정리하는 일이 중요해져요. 재료비, 소모품비 등 사업 관련 비용이 정리돼 있어야 부가세와 종합소득세 신고할 때 번거로움을 줄일 수 있어요. 이럴 때 챙겨야 하는 게 바로 사업자카드 등록이에요. 이번 글에서는 사업자카드가 무엇인지부터 등록 방법, 그리고 실제로 어떻게

개인사업자가 꼭 챙겨야 하는 사업자카드, 쉽게 정리해드려요

개인사업자 사업자카드, 필요한 이유부터 등록 방법, 사용 팁까지 알려드려요

예약 관리가 쉬워지는
토스 포스

예약 손님이 오지 않아 빈 테이블을 그대로 두게 되는 상황, 한 번쯤은 겪어보셨을 거예요. 외식업종을 대상으로 실시한 조사에 따르면 최근 3년 간 외식업 점포 10곳 중 6곳이 노쇼 피해를 경험한 것으로 나타났어요. 그래서 2026년에는 이런 현실을 반영해 노쇼 피해를 줄이고 사장님들의 부담을 덜기 위한 제도 개선과 지원을 확대한다고 밝혔어요.
노쇼 피해는 얼마나 발생하고 있나요?
소상공인시장진흥공단과 한국외식업중앙회가 외식업체 214곳을 대상으로 조사한 결과, 응답자의 65%가 최근 3년 이내 노쇼 피해를 경험했다고 답했어요. 노쇼가 발생한 점포 기준으로 보면, 최근 3년간 평균 8.6회의 노쇼가 발생했고, 1회당 평균 손실액은 약 44만 3천 원으로 집계됐어요. 예약 취소로 인한 식재료 폐기와 인력 운영 문제가 그대로 손실로 이어지고 있다는 의미예요.
전화 예약 중심 구조가 노쇼에 더 취약해요
조사에 따르면 외식업 매장의 예약 방식은 전화 예약이 95% 이상을 차지하고 있었어요. 반면 네이버·카카오 예약 서비스는 18%, 음식점 예약 앱은 5% 수준에 그쳤어요. 전화 예약은 예약자 실명 확인이 어렵기 때문에, 노쇼에 상대적으로 취약한 구조로 분석됐어요. 또한 예약 보증금을 설정한 매장은 전체의 14%에 불과해, 사전적인 노쇼 예방 장치가 아직 충분하지 않은 상황이에요.
노쇼 피해 이후 법적 분쟁으로 이어지는 경우도 있어요
노쇼 피해를 겪은 점포 중 35%는 손해배상 청구나 고소 등 법적 조치까지 진행한 경험이 있다고 답했어요. 예약 부도로 인한 피해가 단순 손실을 넘어 분쟁으로 이어지는 사례도 많다는 뜻이에요. 이런 부담을 줄이기 위해 정부는 노쇼 피해에 대한 사후 지원도 함께 강화하고 있어요. 
예약부도 위약금 기준이 강화됐어요
공정거래위원회는 노쇼 피해 예방을 위해 「소비자분쟁해결기준」을 개정했어요. 개정 기준에 따라 외식업의 예약부도 위약금 기준이 올랐고, 음식점 유형에 따라 설정 가능한 범위가 달라졌어요. 일반 음식점은 총 이용금액의 20% 이하, 오마카세나 파인다이닝 같은 예약 기반 음식점이나 단체 예약의 경우에는 최대 40% 이하까지 위약금 설정이 가능해졌어요. 다만 이 기준을 적용하려면, 위약금 기준을 사전에 문자나 안내문 등으로 고지해야 해요.
노쇼 피해에 대한 법률 상담 지원도 확대돼요
정부는 기존에 운영하던 소상공인 불공정거래 피해상담센터의 상담 범위를 노쇼 피해까지 확대했어요. 2026년부터는 노쇼로 인한 손해배상 청구나 분쟁 대응 과정에서 변호사 상담을 받을 수 있도록 지원해요. 전화·온라인·지역센터 방문을 통해 상담 신청이 가능해, 법적 대응 부담을 줄이는 데 도움이 될 수 있어요.
제도 개선만큼 중요한 건 ‘노쇼를 줄이는 운영 방식’이에요
정부의 제도 개선과 사후 지원도 중요하지만, 매장 입장에서는 노쇼 자체를 줄이는 운영 방식이 무엇보다 중요해요. 예약 내용을 다시 한 번 확인해주고, 방문 일정을 미리 상기시키는 것만으로도 노쇼 발생 가능성은 크게 낮아질 수 있어요.
💡 토스 포스에서 예약 고객에게 리마인드 알림톡을 발송할 수 있어요!
예약 하루 전이나 당일에 방문 일정을 다시 알려주면, 깜빡 잊고 오지 않는 상황을 줄이는 데 도움이 돼요. 별도의 수작업 없이도 예약 관리와 고객을 함께 챙길 수 있어서, 바쁜 매장에서도 자연스럽게 노쇼 예방이 가능해요.


잦은 식당 노쇼로 매장 운영이 힘드셨나요? 외식업자를 위한 노쇼 예방 기준과 지원 정책이 강화됐어요. 사장님이 꼭 알아야 할 내용을 확인해보세요.

예약 손님이 오지 않아 빈 테이블을 그대로 두게 되는 상황, 한 번쯤은 겪어보셨을 거예요. 외식업종을 대상으로 실시한 조사에 따르면 최근 3년 간 외식업 점포 10곳 중 6곳이 노쇼 피해를 경험한 것으로 나타났어요. 그래서 2026년에는 이런 현실을 반영해 노쇼 피해를 줄이고 사장님들의 부담을 덜기 위한 제도 개선과 지원

노쇼 피해를 막기 위한 정책이 강화되었어요

식당 노쇼, 이제 예약부도 피해 예방과 지원이 강화돼요

매장 운영을
더 편하게 하고 싶다면?

직원을 고용하면 급여만 지급하면 되는 줄 알았는데, 세금까지 챙겨야 해서 당황스러울 때가 있어요. 그중에서도 원천세는 처음 사업을 시작한 사장님들이 가장 헷갈려하는 세금 중 하나예요. 이번 글에서는 원천세가 무엇인지부터 어떤 소득에 적용되는지, 언제 어떻게 납부해야 하는지까지 사장님이 꼭 알아야 할 내용을 정리해 드릴게요.
원천세란 무엇인가요?
원천세는 근로소득·사업소득 등 원천징수 대상 소득에 부과되는 세금을 말해요. 여기에는 소득세(국세)와 지방소득세(지방세)가 함께 포함돼요. 그리고 이 세금을 급여나 보수를 지급하는 사람이 미리 떼어서 국가에 대신 납부하는 제도를 원천징수라고 해요. 쉽게 말해, 급여를 받은 사람이 직접 세금을 내는 대신, 사장님이 급여에서 세금을 공제하여 국가에 납부하는 방식이에요.
원천징수는 왜 필요한가요?
소득을 받는 사람이 매번 직접 세금을 신고하면 행정 부담이 커질 수 있어요. 그래서 법에서는 소득을 지급하는 사업자에게 세금을 미리 징수해 납부하도록 의무를 부여하고 있어요. 이렇게 하면 납세자의 신고 부담을 줄일 수 있고, 국가 입장에서도 세금을 안정적으로 거둘 수 있어요.
원천징수 대상 소득은 어떤 것이 있나요?
사업장에서 사람에게 비용을 지급할 때, 근로소득, 사업소득, 기타소득 및 퇴직소득은 원천징수 대상이에요. 지급 성격에 따라 세율과 신고 방식이 달라지기 때문에 어떤 소득에 해당하는지 구분하는 것이 중요해요.






원천세 납부 기간은 언제인가요?
원천세는 급여나 보수를 지급한 달의 다음 달 10일까지 신고·납부해야 해요. 예를 들어 1월 20일에 급여를 지급했다면, 2월 10일까지 신고하고 납부해야 해요. 이 기한을 놓치면 가산세가 붙어요.
💡반기납부는 소득 지급일이 속하는 반기의 다음 달 10일까지 신고해야 해요.
소득이 1월~6월에 발생했다면 7월 10일까지, 7월~12월에 발생했다면 다음연도 1월 10일까지 신고 후 납부하면 돼요.
원천세는 어떻게 납부하나요?
원청징수 소득세는 국세청 홈택스에서, 지방소득세는 위택스 또는 이택스(서울)에서 납부할 수 있어요.
원천세 반기 신고는 어떤 경우에 가능한가요?
매월 원천세를 챙기는 게 부담스러울 수 있어요. 이럴 때 반기 신고 제도를 함께 살펴보세요. 직전 과세기간 기준으로 상시 근로자 수가 20인 이하인 소규모 사업장이라면, 원천세를 매월이 아닌 반기별로 한 번에 납부할 수 있어요. 다만, 반기납부를 하려면 직전 반기 말일까지 미리 신청하여 요건을 확인 받아야 해요.
원천세 관련 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 원천세는 매달 납부해야 하나요?
네, 원천세는 매달 신고 후 납부해야 해요. 단, 반기 신고 대상에 해당한다면 반기별로 신고 및 납부가 가능해요.
Q. 원천세 납부 기한을 놓치면 어떻게 하면 되나요?
원천세 납부 기한을 놓쳤을 경우, 홈택스에서 원천세 > 기한 후 신고를 통해 진행하면 돼요. 신고 기한을 넘긴 만큼 가산세가 부과되기 때문에 최대한 빠르게 신고하는 게 좋아요.


직원을 고용한 매장이라면 원천세는 꼭 챙겨야 해요. 원천세 개념부터 어떤 소득에 적용되는지, 언제 어떻게 납부하는지 사장님이 알아야 할 내용을 한눈에 확인해 보세요.

직원을 고용하면 급여만 지급하면 되는 줄 알았는데, 세금까지 챙겨야 해서 당황스러울 때가 있어요. 그중에서도 원천세는 처음 사업을 시작한 사장님들이 가장 헷갈려하는 세금 중 하나예요. 이번 글에서는 원천세가 무엇인지부터 어떤 소득에 적용되는지, 언제 어떻게 납부해야 하는지까지 사장님이 꼭 알아야 할 내용을 정리해 드릴게요

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2026년에는 소상공인을 위해 총 3조 3,620억원 규모의 정책자금이 운영돼요. 이번 정책자금은 일반 소상공인의 자금 애로를 해소하고, 금융 취약계층의 접근성을 높이는 한편, 성장 가능성이 있는 소상공인의 도약을 돕는 데 중점을 두고 있어요. 올해 어떤 소상공인 정책자금이 운영되는지 한눈에 정리해 드릴게요!

소상공인 정책자금이란?
소상공인 정책자금은 정부가 매장 운영에 필요한 자금을 시중 금융 상품보다 상대적으로 낮은 금리와 안정적인 조건으로 빌릴 수 있도록 돕는 융자 형태의 자금 지원 제도예요. 운영 안정, 위기 대응, 신용 회복, 소상공인 성장 지원 등 상황별로 자금 유형이 나뉘어 운영돼요.
소상공인 정책자금 지원 대상은?
소상공인 정책자금은 「소상공인기본법」에 따른 소상공인이라면 신청할 수 있어요. 신청 가능 여부와 조건은 신용도, 그리고 현재 매장이 처한 상황에 따라 달라져요. 운영자금이 필요한 경우인지, 재해·매출 감소 같은 위기 상황인지, 또는 중·저신용으로 금융 이용이 어려운 경우인지에 따라 지원할 수 있는 자금 유형이 구분돼요.
💡 아래 조건에 해당되는 매장은 우대금리가 적용돼요!
✅ 제로페이 가맹점, 디지털 온누리상품권(카드형/모바일형) 가맹점
✅ 자영업자 고용보험, 전통시장 화재공제, 풍수해보험, 노란우산공제 
✅ 소진공 직접대출 성실상환 소상공인
✅ 비수도권 소재 소상공인 (수도권 내 인구감소지역 포함)
소상공인 정책자금 신청 방법은?
정책자금은 소상공인정책자금 홈페이지에서 온라인으로 신청하거나, 소상공인시장진흥공단 지역센터를 통해 접수할 수 있어요. 자금 유형에 따라 소진공 직접대출 또는 금융기관을 통한 대리대출 방식으로 진행돼요. 대리대출은 시중은행 방문 불편함을 해소하기 위해 비대면 원스톱 신청이 순차적으로 확대돼요. 특히 2026년부터는 토스뱅크 등 인터넷전문은행도 포함해 디지털 접근성이 더욱 강화될 예정이에요.
2026년 운영되는 소상공인 정책자금 종류는?
자금 유형별로 어떤 경우에 어떤 정책자금을 살펴보면 좋은지 자세히 안내해드릴게요.
일반경영안정자금: 매장 운영을 이어가기 위한 자금이 필요한 경우
일반경영안정자금은 업력과 관계없이 신청할 수 있는 정책자금이에요. 임대료·인건비·재료비 등 운전자금이 필요할 때 가장 먼저 검토해볼 수 있어요.
지원 대상: 소상공인(업력 무관)
대출 금리: 정책자금 기준금리 + 0.6%p(변동금리)
대출 기간: 5년 이내(거치기간 2년 포함)
대출 한도: 연간 7천만 원
대출 방식: 금융기관 대리대출
긴급경영안정자금: 일시적인 위기 상황으로 경영이 어려운 경우
긴급경영안정자금은 자연재해·사회재난 피해나 매출 급감으로 즉각적인 지원이 필요한 상황을 위한 자금이에요. 
지원 대상: 재해 피해 소상공인 또는 일시적 경영애로 소상공인
대출 금리
재해 소상공인: 연 2.0%(고정금리)
일시적 경영애로 소상공인: 정책자금 기준금리(변동금리)
대출 기간: 5년 이내(거치 2년 포함)
대출 한도
재해 소상공인: 최대 1억 원
일시적 경영애로 소상공인: 최대 7천만 원
대출 방식: 금융기관 대리대출
*각 유형별로 일정 조건을 충족하면 직접대출도 가능해요.
신용취약소상공인자금: 신용으로 인해 자금 조달이 어려운 경우
신용취약소상공인자금은 민간 금융 이용이 어려운 중·저신용 소상공인을 위한 직접대출 자금이에요.
지원 대상: 소상공인 지식배움터 신용관리 교육을 이수한 중·저신용 소상공인 (NCB 839점 이하)
대출 금리:  정책자금 기준금리 + 1.6%p(변동금리)
대출 기간: 5년 이내(거치 2년 포함)
대출 한도: 최대 3천만 원
대출 방식: 소진공 직접대출
대환대출: 기존 대출 부담으로 자금 조달이 어려운 경우
대환대출은 고금리 대출이나 만기 연장에 어려움이 있는 대출을 저금리 및 장기분할상환 대출로 전환해 이자 부담을 낮추는 자금이에요. 2026년에는 대환 대상과 한도가 확대됐어요.
지원 대상: 중·저신용 소상공인(NCB 919점 이하)
대출 금리: 연 4.5%(고정금리)
대출 기간: 최대 10년 (2년 거치·8년분할상환 또는 10년 분할상환 중 택1)
대출 한도: 최대 5천만 원
대출 방식: 금융기관 대리대출
재도전특별자금: 재창업이나 재도약을 준비 중인 경우
재도전특별자금은 재창업·채무조정 성실 이행·재도약 단계에 있는 소상공인을 지원해요. 단계에 따라 금리와 한도가 달라요.
지원 대상: 재창업 준비단계, 재창업 초기단계, 채무조정 소상공인 등
대출 금리: 정책자금 기준금리 + 0.4~1.6%p(유형별 상이)
대출 기간:  5년 이내(거치기간 2년 포함)
대출 한도: 최대 7천만 원~2억 원(유형별 상이)
대출 방식: 소진공 직접대출
*각 유형별 상세 내용은 기업마당 홈페이지에서 확인할 수 있어요.
청년고용연계자금: 청년 소상공인이거나 청년 고용을 늘린 경우
청년 소상공인이나 청년 근로자를 고용해 청년 일자리를 창출한 소상공인을 지원하는 자금이에요.
지원 대상: 만 39세 이하 청년 소상공인 또는 청년 고용 매장
대출 금리: 정책자금 기준금리(변동금리)
대출 기간:  5년 이내(거치기간 2년 포함)
대출 한도: 최대 7천만 원
대출 방식: 금융기관 대리대출
*자세한 대상 기준은 여기서 확인할 수 있어요.
사장님이라면 우리 매장 상황부터 정리해보세요
정책자금은 목적과 조건이 분명해요. 운영 안정이 필요한지, 위기 상황인지, 신용·재도약·청년 요건에 해당하는지를 먼저 정리하면 자금 선택이 쉬워져요. 미리 조건을 파악해두면, 필요할 때 빠르게 신청할 수 있어요.


2026년 소상공인 정책자금을 한눈에 정리했어요. 경영안정자금부터 신용취약자금, 대환대출, 재도전특별자금, 청년고용연계자금까지 주요 정책자금을 살펴보세요.

2026년에는 소상공인을 위해 총 3조 3,620억원 규모의 정책자금이 운영돼요. 이번 정책자금은 일반 소상공인의 자금 애로를 해소하고, 금융 취약계층의 접근성을 높이는 한편, 성장 가능성이 있는 소상공인의 도약을 돕는 데 중점을 두고 있어요. 올해 어떤 소상공인 정책자금이 운영되는지 한눈에 정리해 드릴게요!

소상공인 

2026년 소상공인 정책자금을 알려드려요

2026년 소상공인 정책자금 총정리

2026년에는 소상공인을 대상으로 창업 준비부터 성장, 디지털 전환, 경영 부담 완화까지 다양한 지원 정책이 운영돼요. 예비 창업자부터 오랜 기간 매장을 운영해 온 소상공인까지, 각자의 상황에 맞게 활용할 수 있는 사업들이 준비돼 있어요. 이번 글에서는 2026년에 운영 예정인 주요 소상공인 지원 사업을 정리해드릴게요!

*본 내용은 2026년 기준 운영 예정인 소상공인 지원 사업을 바탕으로 정리했어요. 세부 일정과 지원 요건은 변경될 수 있으니, 신청 전에는 반드시 공식 공고를 확인해 주세요.
창업과 성장을 목표로 한 소상공인 지원이 있어요
아이디어와 성장 가능성을 가진 소상공인이 창업·투자·브랜딩까지 이어갈 수 있도록 돕는 정책이에요. 사업 초기 단계부터 중장기 성장까지 연결되는 것이 특징이에요.
혁신 소상공인 창업지원 사업 (구 신사업창업사관학교)
예비 창업자를 대상으로 창업 전 과정을 체계적으로 지원하는 지원 사업이에요. 단순 교육에 그치지 않고, 점포 운영 체험과 멘토링, 사업화 자금까지 연계돼 있어 처음 창업을 준비하는 소상공인에게 실질적인 도움을 줘요.
지원 대상: 예비 창업자
지원 규모: 560명 내외 (예산 225.5억원)
신청 방법: 소상공인24 홈페이지
신청·접수 기간: 2026년 1~2월 예정
소상공인 온·오프라인 교육 사업
소상공인과 예비 창업자의 창업 및 경영 역량 강화를 목표로 한 교육 지원 사업이에요. 사업 단계와 현장 수요를 반영해 경영 개선 교육, 업종 전문기술 교육, 상생 협업교육, 온라인 교육, 찾아가는 1:1 현장 교육 등 다양한 형태의 교육 프로그램을 제공하는 것이 특징이에요.
지원 대상: 소상공인 및 예비 창업자
지원 규모: 72,000명 내외 (예산 150억원)
신청 방법: 소상공인24 홈페이지
신청·접수 기간: 2026년 2~3월 예정
*전체 교육 과정 확인 및 온라인 교육 수강은 소상공인 지식배움터(edu.sbiz.or.kr)에서 확인할 수 있어요.
디지털 환경 변화에 대응할 수 있도록 역량 강화를 지원해요
가맹점 사장님처럼 오프라인 매장을 운영하는 소상공인이 디지털 기술을 활용해 매장을 더 효율적으로 운영할 수 있도록 돕는 지원사업이에요.
스마트상점 기술보급 사업
매장 운영 효율을 높이고 인건비 부담을 줄이기 위해 스마트 기술 도입을 지원하는 사업이에요. 키오스크나 로봇 같은 하드웨어뿐 아니라, 매출 분석과 경영 관리를 돕는 소프트웨어까지 포함돼 있어 실제 매장 운영 개선 효과를 기대할 수 있어요.
지원 대상: 스마트기술 도입을 희망하는 소상공인
지원 규모: 16,000개사 내외 (예산 349억원)
신청 방법: 소상공인 스마트상점 홈페이지
신청·접수 기간: 2026년 3월 예정
💡 배리어프리 키오스크 도입도 지원 대상이에요!
스마트상점 기술보급 사업을 통해 배리어프리 키오스크 도입을 지원받을 수 있어요. 키오스크 구입뿐 아니라 렌탈 방식도 지원되기 때문에, 매장 상황에 맞게 선택할 수 있어요.
경영부담 완화 정책으로 고정비 부담을 덜어줘요
매장 운영 과정에서 발생하는 공과금, 보험료 등 필수 비용 부담을 줄이기 위한 지원 정책이에요. 매달 반복적으로 발생하는 고정비를 중심으로 지원해, 가맹점 사장님이 보다 안정적으로 매장을 운영할 수 있도록 돕는 데 초점을 두고 있어요.
소상공인 고용보험료 지원 사업
자영업자 고용보험에 가입한 소상공인의 보험료 부담을 줄이기 위한 지원 정책이에요. 매월 납부해야 하는 고용보험료의 50~80%를 최대 5년간 지원해, 보험 가입을 유지하면서도 비용 부담을 덜 수 있도록 돕는 데 초점을 두고 있어요.
지원 대상: 자영업자 고용보험 가입 소상공인
지원 규모: 약 42,200명 (예산 153억원)
신청 방법:  근로복지공단 고용·산재보험 토탈서비스 (신규 가입) / 소상공인24 홈페이지 (기존 가입)
신청·접수 기간: 2026년 1월
*지원 대상의 경우, 소상공인 기본법 시행령 제3조(소상공인의 범위)에 해당해야 해요.
소상공인 경영안정 바우처 사업
고정비 부담이 큰 영세 소상공인을 대상으로 공과금과 보험료 등 필수 비용에 사용할 수 있는 바우처를 지원해요. 전기·가스·수도 요금이나 4대 보험료처럼 매달 빠져나가는 필수 지출에 활용할 수 있어, 고정비 부담을 덜어주는 데 도움이 돼요.
지원 대상: 연매출 0원 초과 ~ 1억 400만 원 미만 소상공인 (잠정)
지원 규모: 약 230만개사 (예산 5,790억원)
신청 방법: 소상공인24 홈페이지
신청·접수 기간: 2026년 2월 예정
*지원 대상은 변동 가능하며, 확정 후 개별 공고 예정이에요.



2026년 소상공인 지원정책을 한눈에 정리했어요! 창업을 돕는 혁신 소상공인 창업지원부터 교육, 스마트상점 기술보급, 고용보험료 지원, 경영안정 바우처까지 주요 지원사업을 살펴보세요.

2026년에는 소상공인을 대상으로 창업 준비부터 성장, 디지털 전환, 경영 부담 완화까지 다양한 지원 정책이 운영돼요. 예비 창업자부터 오랜 기간 매장을 운영해 온 소상공인까지, 각자의 상황에 맞게 활용할 수 있는 사업들이 준비돼 있어요. 이번 글에서는 2026년에 운영 예정인 주요 소상공인 지원 사업을 정리해드릴게요!


2026년 소상공인 지원사업을 알려드려요

2026년 소상공인 지원사업 총정리

창업을 시작하면 가장 먼저 마주치는 세금이 바로 부가가치세예요. 매장에서 판매하는 거의 모든 상품·서비스 가격에 포함돼 있기 때문에, 부가세 구조를 이해하면 매출·원가·세금까지 한 번에 감이 잡혀요. 이번 글에서는 부가세가 어떤 세금인지, 어떻게 계산되는지, 그리고 언제 신고해야 하는지, 사장님 입장에서 꼭 필요한 내용만 정리해 드릴게요.
부가가치세란 무엇인가요?
부가가치세는 상품(재화)의 거래나 서비스(용역)의 제공 과정에서 추가로 더해진 가치(이윤)에 붙는 세금이에요. 예를 들어 밀가루·우유·버터를 사서 빵을 만들어 파는 경우, 재료값보다 더 비싸게 판매한 그 차이가 부가가치예요. 겉으로 보면 사업자가 내는 세금 같지만, 실제로는 손님이 결제할 때 함께 부담하고, 사장님은 이 금액을 잠깐 맡아두었다가 부가세 신고 기간에 대신 납부하는 구조예요. 
💡공급가액과 공급대가는 무엇이 다를까요?
공급가액은 부가세를 제외한 순수 상품·서비스 가격을, 공급대가는 부가세가 포함된 실제 결제 금액을 말해요.
부가가치세는 어떻게 계산되나요?
부가세는 매출세액 – 매입세액으로 계산해요. 여기서 매출세액은 손님에게 받은 부가세, 매입세액은 재료나 상품을 살 때 낸 부가세예요.
실제 예시와 함께 쉽게 이해해 보세요!
재료를 50만 원(부가세 별도)에 사서 완성 상품을 80만 원(부가세 별도)에 판매했다고 해볼게요. 이때 재료에 붙은 부가세는 5만 원, 판매할 때 받은 부가세는 8만 원이에요. 그러면 사장님이 실제로 납부해야 할 부가세는 8만 원(매출세액) – 5만 원(매입세액) = 3만 원으로, 실제로 새롭게 발생한 가치(80–50=30만 원)의 10%와 같아요. 손님은 88만원을 결제하고, 사장님은 3만 원을 신고 기간에 납부하면 돼요.
누가 부가가치세를 내야 하나요?
영리 목적이든 아니든, 사업 형태로 상품을 팔거나 서비스를 제공한다면 부가세 신고 의무가 생겨요. 카페, 음식점, 베이커리, 소매점, 미용실, 헬스장처럼 일반 소비자를 상대로 매출이 발생하는 대부분의 매장은 부가세 과세 대상이에요. 
*미가공식료품 등 생필품 판매, 의료 · 교육 관련 용역 제공 등만 하는 경우 부가세 신고 의무가 없어요.
일반과세자와 간이과세자는 어떻게 다른가요?
부가세는 과세 유형에 따라 방식이 달라져요. 일반과세자와 간이과세자를 나누는 구분 기준은 연 매출이에요.
일반과세자는 연간 매출액이 10,400만 원 이상인 경우에 해당돼요.
간이과세자는 연간 매출액이 10,400만 원 미만인 경우에 해당돼요.
일반과세자는 세율이 10%로 높지만, 대신 매입세액을 전액 공제 받을 수 있어요. 반대로 간이과세자는 낮은 세율이 적용되지만, 매입세액 공제는 0.5%만 인정돼요.
💡 연 매출 4,800만 원 미만인 간이과세자는 부가세 납부가 면제돼요
공급대가의 합계액이 4,800만 원 미만인 간이과세자는 부가가치세 납부 의무가 면제돼요. 다만, 납부만 면제될 뿐 부가세 신고 의무는 그대로 유지되기 때문에 정해진 기간에 반드시 신고해야 해요.
부가가치세 신고·납부 기간은 언제인가요?
부가가치세는 6개월 단위로 이루어져요. 사업자 유형에 따라 부가세를 신고·납부하는 횟수가 달라요. 법인은 예정신고까지 포함해 연 4회, 개인 일반과세자는 매년 1월, 7월로, 연 2회 신고해요.






💡 간이과세자는 연 1회만 신고해요.
일반과세자는 1년에 2번 부가가치세를 신고하지만, 간이과세자는 매년 1월에 한 번만 신고하면 돼요.
부가세 신고는 어떻게 하면 되나요?
부가세 신고는 홈택스 > 세금신고 > 부가가치세 과세신고에서 할 수 있어요. 국세청에서 부가세 신고를 돕는 교육 영상을 제공하고 있어, 처음 신고하는 사장님도 어렵지 않게 따라할 수 있어요.
부가세 신고를 준비할 때 사장님이 챙겨두면 좋아요
매출·매입 자료는 미리 정리해요. 현금영수증·세금계산서·신용카드 매출전표 내역을 꾸준히 모아두면 매입세액 공제를 정확하게 받을 수 있어요.
과세 유형을 주기적으로 점검해요. 일반과세자·간이과세자 구분에 따라 부담하는 매출세액과 매입 공제율이 달라지니, 매출 규모에 맞는 유형인지 주기적으로 확인해 주세요.
신고 시기를 기준으로 자금 흐름을 계획해요. 부가세는 1월·7월에 납부가 집중되기 때문에, 해당 시기에 현금이 모자라지 않도록 미리 자금을 확보해 두면 운영 부담이 줄어요.
💡 토스오더 픽업주문 사장님이라면, 포스에서 부가세 신고자료를 받을 수 있어요!
픽업주문의 매출은 PG 결제라 부가세 자료를 받기가 어려웠어요. 하지만 토스오더 픽업주문를 이용하는 사장님이라면, 포스에서 손쉽게 부가세 신고자료를 다운 받아 신고 가능해요.
부가가치세 관련 자주 묻는 질문(FAQ)
Q. 부가세는 언제 환급받을 수 있나요?
일반환급은 신고기한 종료일로부터 30일 이내 환급돼요. 사업 설비 신설·취득·확장의 경우 조기환급 대상이 될 수 있어, 이 경우 확정신고 기한 경과 후 15일 이내 환급돼요.
Q. 일반과세자<>간이과세자 전환은 언제 이루어지나요?
직전 연도 매출액 합계가 1억 400만 원 이상이면, 다음 해 7월 1일부로 일반과세자로 전환돼요. 반대로 매출이 감소하면 간이과세자로 다시 돌아갈 수 있어요.
Q. 부가세 납부 기한을 놓치면 어떻게 되나요?
기한을 놓치면 무신고 가산세가 부과돼요. 다만 기한이 지나도 기한 후 신고가 가능해요. 기한 경과일로부터 1개월 이내 신고 시 가산세 50%, 1~3개월 이내 신고 시 30%, 3~6개월 이내 신고 시 20% 경감돼 부담을 줄일 수 있어요.


부가가치세가 무엇인지부터 계산 방법, 일반·간이과세자 구분, 신고·납부 기간까지, 사장님이 꼭 알아야 할 내용을 쉽게 정리했어요. 부가세가 처음이거나 헷갈렸다면 지금 확인해 보세요.

창업을 시작하면 가장 먼저 마주치는 세금이 바로 부가가치세예요. 매장에서 판매하는 거의 모든 상품·서비스 가격에 포함돼 있기 때문에, 부가세 구조를 이해하면 매출·원가·세금까지 한 번에 감이 잡혀요. 이번 글에서는 부가세가 어떤 세금인지, 어떻게 계산되는지, 그리고 언제 신고해야 하는지, 사장님 입장에서 꼭 필요한 내용만

부가가치세, 사장님들한테 필요한 정보를 알려드려요

부가세란? 일반·간이과세자 구분부터 신고 기간, 방법까지 알려드려요

현금영수증 처리가
쉬워지는 토스 포스

“우리 매장은 현금영수증 의무발행이 아니겠지”라고 생각하셨다면 한 번 더 확인해보는 게 좋아요. 2026년부터 현금영수증 의무발행 업종이 확대되면서, 기존에는 의무가 없던 업종도 포함될 수 있어요. 
현금영수증이란 무엇일까요?
현금영수증은 현금 거래를 투명하게 기록하는 가장 기본적인 증빙이에요. 고객은 연말정산 시 소득공제를 받을 수 있고, 사장님은 매출·지출 내역이 명확해져 세무 부담을 줄일 수 있죠. 
10만 원 이상 현금 거래가 발생했을 때, 손님이 요청하지 않더라도 사업자가 반드시 현금영수증을 발급해야 해요. 의무를 지키지 않으면 미발급 금액의 20%가 가산세로 부과돼요. 의무발행업종은 현금영수증 가맹점 가입도 필수라, 가맹점에 가입하지 않거나 기한을 놓치면 추가 가산세가 부과될 수 있어요.
2026년에 포함되는 현금영수증 의무발행 업종은 어디인가요?
국세청은 2026년부터 현금영수증 의무발행 업종을 추가로 확대한다고 밝혔어요. 현금 거래가 많은 4개 업종이 해당돼요. 내년에 새로 추가되는 현금영수증 의무발행업종은 아래와 같아요.






*의무발행업종 해당 여부는 통계청의 한국표준산업분류를 기준으로 구분해요.
간이과세자도 해당되나요?
네. 현금영수증 의무발행은 과세 유형이 아니라 업종 기준으로 적용돼요. 그래서 간이과세자라 하더라도, 의무발행 업종에 포함되면 현금영수증을 반드시 발급해야 해요. 
사장님은 무엇을 준비하면 좋을까요?
2026년을 앞두고 아래 세 가지를 미리 점검해보면 좋아요.
1️⃣ 내 매장의 업종 코드가 의무발행 대상에 해당하는지 확인해 보세요.
2️⃣ 현금 결제가 발생했을 때 현금영수증을 즉시 발급할 수 있는 환경이 갖춰져 있는지 점검해 보세요.
3️⃣ 발급 누락을 막기 위해 현금영수증 처리가 간편한 포스 설정이 되어 있는지도 함께 확인해 두면 좋아요.
💡 토스 포스를 사용하면 현금영수증 관리가 쉬워져요!
결제가 끝난 후에도 현금영수증을 발급할 수 있고, 취소 시 발급 용도가 자동 설정돼 처리가 훨씬 빨라져요. 자진발급 기능이 있어, 의무발행업종이라면 발행 누락을 막는 데 큰 도움이 돼요.
현금영수증 의무발행 관련 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 내 매장이 현금영수증 의무발행 대상 여부인지 어떻게 확인하나요?
국세청 홈택스에 로그인한 후, [현금영수증 가산세 및 가맹점 가입의무 조회] 메뉴에서 확인할 수 있어요.
Q. 고객의 인적사항을 모르거나, 발급을 원하지 않는 경우에는요?
이럴 때는 국세청에서 정한 지정번호(010-000-1234)로 무기명 발급을 하면 돼요. 다만, 거래일로부터 5일 이내에 처리해야 해요.
Q. 현금영수증 단말기가 없는 경우에는 어떻게 발급할 수 있나요?
단말기가 없다면 국세청 홈택스·손택스, 또는 국세상담센터를 통해 직접 발급할 수 있어요. 다만, 매장에서 현금 결제가 자주 발생한다면 발급 누락을 줄이기 위해 포스나 단말기 연동 여부를 점검해보는 것도 도움이 돼요.


2026년부터 현금영수증 의무발행 업종이 확대돼요. 새롭게 포함되는 업종과 간이과세자 적용 여부, 사장님이 미리 준비해야 할 사항을 정리했어요. 우리 매장이 해당되는지 지금 확인해 보세요.

“우리 매장은 현금영수증 의무발행이 아니겠지”라고 생각하셨다면 한 번 더 확인해보는 게 좋아요. 2026년부터 현금영수증 의무발행 업종이 확대되면서, 기존에는 의무가 없던 업종도 포함될 수 있어요. 
현금영수증이란 무엇일까요?
현금영수증은 현금 거래를 투명하게 기록하는 가장 기본적인 증빙이에요. 고객은 연말정산 시 소득공

2026년, 새로 추가되는 현금영수증 의무발행 업종은?

2026년부터 현금영수증 의무발행 업종이 확대돼요

현금영수증은 현금 거래를 투명하게 기록하는 가장 기본적인 증빙이에요. 고객은 연말정산에서 소득공제를 받을 수 있고, 사장님은 매출·지출 내역이 명확해져 세무 부담을 줄일 수 있어요. 현금 결제 비중이 있는 매장이라면 현금영수증 관리는 절세와 세무 리스크를 방지하는 데 필수라고 볼 수 있어요.
손님에게 발급하는 현금영수증은 왜 중요할까요?
현금 결제는 매출 누락으로 연결될 수 있어요. 현금영수증을 발급하면 매출 증빙이 자동으로 남아 신고 누락을 방지할 수 있고, 고객도 소득공제를 받을 수 있어 만족도가 높아져요. 현금 결제가 많은 업종이라면 더욱 꼼꼼한 관리가 필요해요.
현금영수증은 어떻게 발급해야 할까요?
현금영수증은 손님이 결제할 때 휴대전화 번호나 현금영수증 카드를 제시하면 바로 발급할 수 있어요. 현금 결제 당일에 발급을 하지 못했을 경우에는 현금을 받은 날부터 5일 이내에 발급해야 해요. 다만, 발급 날짜를 거래일로 소급해 발급하는 건 불가능해요. 
💡10만 원 이상의 현금 결제는 발급이 필수예요!
10만 원 이상의 현금 결제는 고객의 요청 여부와 상관없이 반드시 발급해야 해요. 이를 지키지 않으면 미발급 금액의 20% 가산세가 부과될 수 있어요.
현금영수증 의무발행 업종을 알려드려요








*전체 목록은 국세청 웹사이트에서 확인할 수 있어요.
토스 포스를 사용하면 현금영수증 관리가 훨씬 쉬워져요

1️⃣ 결제 후에도 현금영수증을 발급할 수 있어요
결제가 끝난 뒤에도 현금영수증을 발급할 수 있어 다시 결제할 필요가 없어요. 매장이 바쁠 때도 발급 요청에 빠르게 대응할 수 있어 손님 응대가 더 편해져요.
2️⃣ 현금영수증을 취소할 때 발급 용도가 자동으로 불러와져요
취소 화면에서 처음 발급했던 용도(소득공제용/지출증빙용)가 자동으로 설정돼요. 다시 선택할 필요 없이 번호만 입력하면 취소돼, 처리 시간을 줄일 수 있어요.
3️⃣ 자진발급 기능을 사용하면 현금영수증 처리가 쉬워져요
자진발급 기능을 사용하면 손님이 요청하지 않아도 매출 건을 현금영수증으로 처리할 수 있어요. 의무발행 업종이라면 발급 누락을 막는 데 도움이 돼요.
*토스 포스로 현금영수증 처리하는 방법이 궁금하다면 이 콘텐츠를 참고해주세요!
현금영수증을 발급한 가맹점에도 세액공제가 있어요
개인사업자는 현금영수증 발급 금액의 1.3%를 부가세에서 공제받을 수 있어요. 연간 한도가 있어 모든 금액이 공제되지는 않지만, 매출 규모가 작은 매장일수록 체감 절세 효과가 커요. 개인사업자라면 꼭 챙겨야 할 혜택이에요.
사장님을 위한 지출증빙용 현금영수증은 무엇인가요?
지출증빙용 현금영수증은 사업자가 사업 관련 경비를 현금으로 지출했을 때, 해당 비용을 공식적인 증빙 자료로 인정받기 위해 발급 받는 영수증이에요. 사업 경비로 인정받기 위해서는 사업자등록번호로 발급된 지출증빙용 현금영수증이 필요해요. 인테리어 비용처럼 사업 관련 지출은 모두 여기에 해당돼요. 이렇게 받은 영수증은 부가세 신고 시 매입세액 공제, 종합소득세 신고에서는 필요경비 인정으로 이어져 세금 부담을 줄여줘요.
지출증빙용 현금영수증은 이렇게 요청해요
결제할 때 지출증빙용 발급을 요청하고, 사업자등록번호를 알려주면 돼요. 휴대전화 번호를 홈택스에 연동해두면 번호만 입력해도 지출증빙용 현금영수증으로 발급할 수 있어요. 사업자용 현금영수증 전용 카드를 등록해 사용하면 자동으로 처리돼 더욱 편리해요.
현금영수증을 잘못 발급했다면 이렇게 정정할 수 있어요
소득공제용으로 잘못 발급된 경우에는 홈택스를 통해 정정하면 돼요. 홈택스 > 조회/발급 > 현금영수증 수정 > 사업자용 용도변경에서 지출증빙용으로 변경할 수 있어요.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q. 간이과세자도 현금영수증을 발급해야 하나요?
현금영수증 발급 의무는 과세 유형이 아닌 업종 기준으로 결정돼요. 간이과세자라 하더라도 의무발행 업종에 해당하면 반드시 발급해야 해요.
Q. 사업자 현금영수증은 부가세와 종합소득세 중 어떤 세금과 관련이 있나요?
두 세금 모두 관련있어요. 지출증빙용 현금영수증은 부가세 신고에서는 매입세액 공제, 종합소득세 신고에서는 필요 경비로 인정돼요.
Q. 배달앱에서 만나서 현금 결제 시 현금영수증은 어떻게 발급하나요?
배달의 민족, 쿠팡이츠 등 배달앱을 통해 주문했더라도 고객과 만나서 현금으로 결제했다면 현금영수증은 매장에서 직접 발급해야 해요. 


현금영수증에 대해 매장에서 꼭 알아야 할 내용을 정리했어요. 고객에게 발급하는 방법부터 사장님을 위한 지출증빙용 현금영수증까지, 헷갈렸다면 꼭 확인해 보세요!

현금영수증은 현금 거래를 투명하게 기록하는 가장 기본적인 증빙이에요. 고객은 연말정산에서 소득공제를 받을 수 있고, 사장님은 매출·지출 내역이 명확해져 세무 부담을 줄일 수 있어요. 현금 결제 비중이 있는 매장이라면 현금영수증 관리는 절세와 세무 리스크를 방지하는 데 필수라고 볼 수 있어요.
손님에게 발급하는 현금영수증은

현금영수증, 매장에서 어떻게 관리해야 할까요?

현금영수증 발급 방법부터 사업자 지출증빙까지, 사장님이 꼭 알아야 할 모든 것

누구나 쉽게 사용하는
토스 키오스크

키오스크는 누구나 편하게 주문할 수 있도록 만들어졌지만 실제 이용에서는 차이가 있어요. 시각장애인의 72.3%, 휠체어 이용자의 61.5%가 여전히 직원 도움을 선호하고 있다고 해요. 이는 많은 이용자가 여전히 주문 과정에서 불편을 겪고 있다는 의미죠. 이런 문제를 개선하기 위해 정부는 키오스크 접근성 기준을 개정했고, 2026년 1월 28일까지 모든 공공 및 민간 시설은 접근성 보장 조치 갖추도록 의무화했어요. 달라지는 기준에 맞춰 매장에서는 무엇을 준비하면 되는지 확인해보세요!
배리어프리 키오스크란 무엇인가요?
배리어프리 키오스크는 장애인, 고령자 등 디지털 사용이 어려운 고객도 편리하게 이용할 수 있도록 설계된 키오스크예요. 음성 안내처럼 다양한 접근성 기능이 포함돼 있어, 누구나 편하게 주문할 수 있도록 도와 모두를 위한 정보 접근권을 보장하는 역할을 해요.
💡사장님에게는 어떤 도움이 될까요?
장애인뿐 아니라 고령자, 디지털 기기에 익숙하지 않은 고객까지 편하게 주문할 수 있어요. 그래서 직원 호출·주문 오류·대기 문제가 줄어 운영 효율이 좋아지고, ‘누구나 편하게 이용할 수 있는 매장’이라는 신뢰도도 함께 높일 수 있어요.
지금의 키오스크에는 어떤 어려움이 있었나요?
시각장애인과 휠체어 이용자가 키오스크를 직접 이용하는 비율은 여전히 낮아요. 2024년 장애인차별금지법 이행 실태조사에 따르면, 대부분은 “직원 배치”나 “호출벨 설치”가 가장 필요하다고 응답했죠. 반면 사장님 입장에서는 기존 접근성 기준이 너무 많고 비용도 부담돼 무엇부터 준비해야 할지 어려움이 있었어요.
2026년에는 키오스크 접근성 기준이 이렇게 달라져요!
이전에는 휠체어 접근성, 점자블록, 시각장애인용 구분 바닥재, 수어·문자·음성 안내 등 총 6가지를 모두 갖춰야 했어요. 하지만 이제는 두 가지만 충족하면 기준을 만족한 것으로 인정돼요.
▪️ 과학기술정보통신부 접근성 검증 기준을 충족한 키오스크 설치
▪️ 키오스크 위치를 음성으로 안내하는 장치 설치
💡 과학기술정보통신부의 접근성 검증 기준은 무엇인가요?
과기부 검증 기준에는 시각·청각 보완 기능, 인지·조작 편의, 검증서 표시 등이 포함돼요. 
소상공인 매장은 의무 이행 방식이 더 유연해져요
매장 규모와 운영 방식이 모두 다르기 때문에, 정부는 현실적인 여건을 반영해 소상공인 매장은 접근성 보장 방식에 더 유연한 기준을 적용하고 있어요. 아래 조건 중 하나라도 해당하면 소상공인으로 구분돼요.
▪️ 바닥면적 50㎡ 미만의 소규모 근린생활시설
▪️ 「소상공인기본법」 제2조 제1항에 따른 소상공인
▪️ 테이블오더형 소형 제품을 설치한 매장
소상공인 매장은 다음 세 가지 접근성 조치 중 하나만 선택해도 돼요. 매장 규모나 운영 방식에 따라 가장 현실적인 방법을 선택할 수 있어 준비 부담이 한층 줄어들었어요.
▪️ 정부 검증 기준을 충족한 키오스크 + 음성안내장치 설치
▪️ 기존 키오스크와 호환되는 보조기기 또는 보조 소프트웨어 설치
▪️ 직원 도움을 제공할 수 있는 보조인력 배치와 호출벨 설치
키오스크 의무화를 지키지 않으면 어떤 문제가 생기나요?
기준을 지키지 않으면 누구든지 국가인권위원회에 진정을 제기할 수 있고, 조사 결과 차별행위로 인정되면 최대 3천만 원 이하의 과태료가 부과될 수 있어요. 고의적인 경우 민형사 책임까지 이어질 수 있어 반드시 기한 내 조치를 마쳐야 해요.
키오스크는 언제까지 준비해야 할까요?
모든 공공·민간 키오스크 설치 시설은 2026년 1월 28일까지 접근성 보장 조치를 완료해야 해요. 기존에 설치한 키오스크도 예외가 아니고, 기기 교체나 보조기기 설치를 통해 개정 기준을 충족해야 해요. 
배리어프리 키오스크 의무화, 사장님은 이렇게 준비해요!

1) 우리 매장이 의무 대상인지 확인해요
매장 면적이 50㎡ 이상인지, 현재 사용 중인 키오스크가 접근성 기준을 충족하는지 먼저 확인해요. 의무 대상이라면 기존 기기도 기준에 맞게 보완해야 해요. 예외 대상이라면, 보조기기나 호출벨 등으로 대체가 가능한지 확인해요.
2) 어떤 제품을 선택할 지 알아봐요
의무 대상이라면 매장에 맞는 배리어프리 키오스크를 고르는 단계가 필요해요. 제품을 선택할 때는 몇 가지 기준을 함께 살펴보면 좋아요. 
▪️ 정부 접근성 기준이나 인증을 충족한 제품인지
▪️ 키오스크 크기가 매장 규모와 동선에 맞는지
▪️ 장애인·고령자 등 고객도 쉽게 사용할 수 있는지
▪️ A/S 서비스가 가능한지
💡 정부 접근성 기준을 충족한 제품인지는 어떻게 확인하나요?
정부 접근성 기준을 충족한 제품은 무인정보단말기 UI 플랫폼에서 확인할 수 있어요. 
3) 지원사업이 있는지 살펴봐요
새로운 키오스크를 마련하려면 비용이 부담되는 경우도 있을 거예요. 그럴 땐 정부에서 운영하는 지원사업이 있는지 확인해 비용 부담을 줄일 수 있는 방법을 알아보세요. 중소벤처기업부에서 지원하는 스마트상점 기술 보급사업은 지난 9월에 마감이 되었는데요. 키오스크와 관련해 새로운 지원사업이 시작되면 빠르게 알려드릴게요!
토스 키오스크에도 다양한 접근성 기능이 추가돼요!
방향키부터 화면 낮추기, 크게 보기, 선명히 보기, 안내 듣기 등, 다양한 접근성 기능이 추가돼요. 자세한 내용이 궁금하다면 여기서 확인해 보세요!


2026년부터 배리어프리 키오스크 설치가 의무화돼요. 달라지는 기준과 매장에서 준비해야 할 조치를 한눈에 정리했어요. 우리 매장이 무엇을 갖춰야 하는지 지금 확인해 보세요.

키오스크는 누구나 편하게 주문할 수 있도록 만들어졌지만 실제 이용에서는 차이가 있어요. 시각장애인의 72.3%, 휠체어 이용자의 61.5%가 여전히 직원 도움을 선호하고 있다고 해요. 이는 많은 이용자가 여전히 주문 과정에서 불편을 겪고 있다는 의미죠. 이런 문제를 개선하기 위해 정부는 키오스크 접근성 기준을 개정했고, 