자세히 보기

헷갈릴 때 쓰기 딱 좋은 '이 기능'

'이 테이블에 몇 분 오셨더라?'

매출이 달라지는
토스 테이블오더 메뉴판

같은 메뉴도 테이블오더로 매출이 달라질 수 있어요
테이블오더는 그동안 인건비를 줄이고, 운영 시간과 비용을 절감하는 효율화 도구로 활용됐는데요. 그런데 진짜 고수 사장님들은 토스 테이블오더를 단순 효율화 도구, 그 이상으로 훨씬 더 똑똑하게 쓰고 계셨어요. 고객이 직접 보는 메뉴판 구성, 순서, 이미지 같은 요소들을 세심하게 설계해서 추가 주문을 유도하는 일명 ‘업셀링’ 도구로 활용하고 있었던 거예요. 진짜 고수 사장님에게 테이블오더는 ‘매출 증가 전략’이었죠.
실제로 한 사장님은 기존에 넣지 않았던 메뉴 사진을 추가하고, 메뉴 순서를 바꾼 뒤 메뉴 이름 앞에 ‘초대박 1위 메뉴’ 같은 키워드를 추가했어요. 그 결과 매출이 무려 30% 이상 증가했다고 해요.
그래서 앞으로 이 시리즈에서 고수 사장님들의 실전 후기를 바탕으로, ‘돈 벌어다 주는’ 토스 테이블 오더 사용법을 총 7편에 걸쳐 소개해 드릴게요. 먼저 이번 글에서는 메뉴판이 고객 행동을 어떻게 바꾸는지 심리학 이론 메커니즘을 통해 같이 알아봐요!

1️⃣ 고객은 눈에 잘 띄고, 쉽게 이해할 수 있는 메뉴판을 골라요

먼저 고객은 메뉴를 고를 때 본능적으로 눈에 가장 잘 띄고, 쉽게 이해할 수 있는 메뉴를 먼저 고르는데요. 이 현상을 심리학에서 초두효과(Primacy Effect)*라고 해요. 구체적인 수치로 보면 고객 10명 중 6~7명 정도가 메뉴판 첫 화면에서 메뉴를 고른다고 해요.
*초두효과란 처음에 본 것이 더 오래 기억에 남고, 선택될 확률도 높아지는 걸 말해요. 여러 메뉴 중 첫 번째로 본 음식이 유독 기억에 남고 끌린다면, 그게 바로 초두효과 때문이에요.
그래서 테이블오더를 외식업 마케팅으로 활용하려면 판매를 증대시키고 싶은 메뉴를 메뉴판 상단에 배치해 보세요! 그러면 자연스럽게 추가 주문을 유도하고 객단가를 끌어올릴 수 있어요!

2️⃣ 선택지가 많으면 오히려 아무것도 고르지 않아요

한편 메뉴판에 선택지가 너무 많으면 화면이 복잡해져서 고객은 선택 피로(Choice Overload)*를 느낄 수 있어요. 메뉴 선택지가 많으면 뭘 골라야 할지 몰라서 고민 시간만 길어지고, 결국 처음에 마음먹은 것보다 적은 메뉴를 고르게 되죠.
*선택 피로란 하루 종일 많은 결정을 내리다 보면 머리가 지치고, 나중에는 작은 결정도 하기 어려워지는 상태를 말해요.
그래서 이럴 때일수록 메뉴판 초반에는 한눈에 3~5개 정도의 핵심 메뉴만 보일 수 있도록 간결하게 구성하는 게 중요해요. 메뉴 설명도 간결하고 명확하게 적어보세요. 메뉴판을 추가 주문을 유도하는 전략으로 사용해야 한다는 걸 잊지 마세요!

📌 가게 매출을 바꾸는 테이블오더 메뉴판 공식
✅ 첫 화면에 판매하고 싶은 메뉴를 전략적으로 배치하기
✅ 메뉴판 앞부분에는 3~5개의 핵심 메뉴만 구성하기
✅ 메뉴 설명은 간결하고 명확하게 적기

토스 테이블오더에는 이러한 매출 전략을 바로 적용할 수 있는 ‘사장님 픽메뉴’ 기능이 있는데요. 자연스럽게 객단가를 올리고 추가 주문을 유도할 수도 있죠. 다음 편에서는 토스 테이블오더를 활용해 구체적으로 추가 주문을 유도하는 방법을 알려드릴게요! 그 전에 토스 테이블오더 특징을 알고 싶다면 이 글을 먼저 확인해 보세요. 


테이블오더는 그동안 인건비를 줄이고, 운영 시간과 비용을 절감하는 효율화 도구로 활용됐는데요. 그런데 진짜 고수 사장님들은 토스 테이블오더를 단순 효율화 도구, 그 이상으로 훨씬 더 똑똑하게 쓰고 계셨어요. 고객이 직접 보는 메뉴판 구성, 순서, 이미지 같은 요소들을 설계해 보세요!

같은 메뉴도 테이블오더로 매출이 달라질 수 있어요
테이블오더는 그동안 인건비를 줄이고, 운영 시간과 비용을 절감하는 효율화 도구로 활용됐는데요. 그런데 진짜 고수 사장님들은 토스 테이블오더를 단순 효율화 도구, 그 이상으로 훨씬 더 똑똑하게 쓰고 계셨어요. 고객이 직접 보는 메뉴판 구성, 순서, 이미지 같은 요소들을 세심

테이블오더로 매출을 올린 사장님들의 실제 전략을 알려드려요 | 매출설계레시피 #1

테이블오더 메뉴판, 매출 고수 사장님들은 ‘이렇게’ 바꿨어요

종소세 신고가 쉬워지는
토스 포스

5월은 종합소득세의 달이에요. 매년 돌아오는 종합소득세 신고, 해야 하는 건 알지만 막상 무엇부터 챙겨야 할지 막막하지 않으셨나요? 특히 초보 사장님께는 종합소득세 신고 방법이 여전히 복잡하고 어렵게 느껴질 수 있어요.
하지만 낯설다고 그냥 넘겼다간 엄청난 가산세를 내게될 수도 있어요. 신고 기간 안에 종합소득세를 신고하지 않으면 무신고 가산세로 무려 20%를 추가로 내야 하고, 고의로 신고하지 않은 경우는 부정 부신고 가산세 40%가 부과될 수도 있거든요.
그래서 이번 글에서는 사장님이 꼭 알아야 할 종합소득세 신고 기간, 방법, 그리고 2025년 특히 달라진 점까지 쉽게 정리해 드릴게요.

종합소득세 의미, 종류, 신고 기간 
종합소득세란 매년 5월 직전 연도에 발생한 모든 소득을 합산한 후 신고하는 세금이에요. 여기서 종합소득이란 이자, 배당, 사업, 근로, 연금, 기타소득 6가지를 말하는데요. 이 중 해당하는 소득이 있다면 종합소득세 신고 대상이에요.

종합소득세 신고기간은 원래 매년 5월 1일부터 5월 31일까지인데요. 올해는 5월 31일이 토요일인 관계로, 6월 2일 월요일로 연장됐어요.

종합소득세, 신고 방법 4가지
✅ 홈택스에서 신고할 수 있어요.
홈택스 > 로그인 > 세금신고 > 종합소득세 신고 > 신고서 선택, 정기신고 작성 > 신고서 작성 및 제출 > 지방소득세 신고하기
✅ 홈택스(손택스) 모바일 앱에서도 가능해요.
홈택스 앱 설치 > 로그인 > 세금신고 > 종합소득세 신고 > 신고서 선택, 정기신고 작성 > 신고서 작성 및 제출 > 지방소득세 신고하기
✅ 세무대리인 등 전문가의 도움을 받아 신고할 수 있어요.
✅ 관할세무서에서 직접 접수할 수 있어요.
국세청 홈페이지에서 신고서 서식을 내려받거나 세무서에 비치된 신고 서식으로 작성한 후, 관할세무서에 우편접수 및 민원실에 접수하면 돼요.
*신고서 작성요령 및 신고서식: 국세청 홈페이지 → 국세신고안내 → 종합소득세 참조

종합소득세 신고 후엔 반드시 납부까지 해야 해요
✅ 홈택스에서 계좌이체, 신용카드, 간편결제로 납부할 수 있어요.
로그인(공동 · 금융인증서 필수) > 납부･고지･환급 > 세금납부 > 납부할세액 조회/납부 > 납부하기
✅ 카드로택스나 인터넷지로에서도 납부할 수 있어요.
로그인(공동 · 금융인증서 필수) > 국세 > 조회납부 또는 자진납부 > 납부하기
✅ 우체국이나 은행에 직접 방문해서 납부하는 것도 가능해요.
전자신고 후 납부서를 출력하거나 납부서 서식*에 납부번호, 세무서코드, 계좌번호, 인적사항, 납부세액 등을 직접 기재하여 우체국 또는 은행에 납부할 수 있어요.
*납부서 서식 : 국세청누리집 → 국세신고안내 → 종합소득세 → 주요서식 → ‘납부서’ 검색

종합소득세, 2025년에는 이렇게 달라져요
2024년부터 2026년까지 혼인신고하는 부부는 1인당 50만원, 최대 100만원까지 결혼세액공제를 받을 수 있게 됐어요.
노란우산공제 소득 공제 한도가 기존보다 100만원씩 확대됐어요.
4천만원 이하: (기존)500만원 → (변경)600만원
4천만원~1억원 이하: (기존)300만원 → (변경)400만원
8세 이상 20세 이하 자녀에 대해 적용되는 자녀세액공제가 10만원씩 늘었어요.
첫째: (기존)15만원 → (변경)25만원
둘째: (기존)20만원 → (변경)30만원
셋째 이후 인당: (기존)30만원 → (변경)40만원

📌 종합소득세 신고가 편해지는 준비 서류 체크 리스트
✅ 홈택스 로그인용 인증서
공동, 금융, 간편인증서 등
✅ 매출 자료
세금계산서, 카드, 현금영수증 매출 내역 등
👉 가게 매출 확인이 쉬워지는 토스 매출 리포트 기능, 써보고 싶다면?
✅ 경비 증명 자료
세금계산서, 사업용 카드 지출, 현금영수증 지출 내역 등
✅ 추가 공제 및 절세 자료
감가상각 대상 자산 구입 계약서, 기부금 영수증 등

준비해 두면 어렵지 않은 종합소득세 신고, 토스 매출 리포트 기능으로 매출 내역을 미리미리 준비하면 간편하게 끝낼 수 있어요!


5월은 종합소득세의 달이에요. 매년 돌아오는 종합소득세 신고, 해야 하는 건 알지만 무엇부터 해야 할지 막막하지 않으셨나요? 특히 초보 사장님은 종합소득세 신고 방법이 어렵게 느껴질 수 있어요. 그래서 이번 글에서는 2025년 종합소득세 신고 기간, 방법, 올해 달라진 점까지 알려드릴게요!

5월은 종합소득세의 달이에요. 매년 돌아오는 종합소득세 신고, 해야 하는 건 알지만 막상 무엇부터 챙겨야 할지 막막하지 않으셨나요? 특히 초보 사장님께는 종합소득세 신고 방법이 여전히 복잡하고 어렵게 느껴질 수 있어요.
하지만 낯설다고 그냥 넘겼다간 엄청난 가산세를 내게될 수도 있어요. 신고 기간 안에 종합소득세를 신고하

종합소득세 신고 기간부터 방법, 2025년 바뀐 점까지 알려드려요

2025 종합소득세, 개인사업자를 위한 A to Z 총정리

요즘 음식점 창업 필수템
토스 포스·프론트

현시점 가장 핫한 창업 업종은?

2025년, 외식업 창업 고민 중이시라면? 요즘 제일 ‘잘 나가는’ 창업 업종부터 먼저 체크해 보세요! 2023년 중소벤처기업부 발표*에 따르면, 숙박 및 음식점 창업 수가 전년 대비 무려 8.1%나 증가했는데요. 엔데믹 이후에 지속적인 성장세를 보여 요식업 창업 열기가 계속 뜨거워지고 있는 걸 알 수 있어요.
*출처: 중소벤처기업부 2023년 연간 창업기업동향
그래서 이번 글에서는 처음 창업하는 초보 사장님도 바로 써먹을 수 있는 ‘2025년 최신 음식점 창업 가이드’를 준비했어요! 요즘 뜨는 요식업 트렌드부터 외식업 창업 모델 분석표, 요즘 사장님의 운영 루틴까지 지금 바로 써먹을 수 있는 창업 가이드를 쉽게 떠먹여 드릴게요.

1️⃣ 요즘 뜨는 음식점 창업 트렌드 파악하기
🍱 배달 + 포장 창업이 대세
배달앱 영향으로 매장형보다 배달 + 포장 중심 형태가 늘어나고 있어요.
🧾 홀 직원, 이제 없어도 돼요
홀 직원이 없어도 OK! 테이블오더 시스템만 잘 활용하면 효율적인 무인 매장 운영이 가능해졌어요.
🍔 프랜차이즈 창업은 꼼꼼히
초보 창업자에게는 안정적인 선택지지만, 계약 조건이나 본사와의 운영 방식을 꼭 체크해야 해요.
👉 창업 트렌드에 맞는 단말기, 써보고 싶다면?

2️⃣ 무인창업 or 소규모 창업? 내게 맞는 모델 고르기
창업 트렌드를 파악했다면 이제 운영 방식, 장단점, 창업 비용을 고려할 차례예요. 아래 표는 카페 업종을 예시로 비교해 본 표인데요. 이 표를 기준으로 삼고 사장님의 매장에 대입해 보시면 쉬워요.

정리하면 무인 카페는 본업과 병행하거나, 부업 형태로 시스템화된 매장을 운영하고 싶을 때 추천해요. 무인카페창업비용은 상대적으로 저렴하다는 장점이 있어요. 반면 소형 카페는 창업 비용은 많이 들지만 커피 품질과 고객 응대 중심 운영을 중시하는, 즉 ‘내 손으로 매장을 직접 키우고 싶은 사장님’이 창업하면 좋아요!

3️⃣ 음식점 창업 성공을 위한 실전 운영 TIP 챙기기!

창업은 시작하긴 쉽지만 오래 운영하기는 어렵다는 말, 많이 들어보셨죠? 지금부터 창업 후 오래가는 가게가 되려면 지켜야 할 운영자동화 전략을 알려드릴게요. 요즘 잘나가는 사장님들이 실제로 운영하는 위 매장 운영 루틴을 토대로 시간과 비용을 모두 최대한으로 아껴보세요.
👉 남들보다 창업 비용 아끼고 싶다면?

창업 성공의 핵심은 매장 운영 자동화

지금까지 음식점 창업 전에 꼭 알아야 할 핵심들을 정리해 봤어요. 2025년 요식업 창업을 준비 중이라면 특히 매장 운영을 쉽게 만들어주는 자동화시스템이 정말 중요한데요. 예를 들어 토스 포스는 창업 준비에 큰 힘이 될 수 있는 도구 중 하나예요. 음식점은 물론이고 카페, 도소매, 서비스업까지 다양하게 활용할 수 있고, 무인 매장이나 소형 매장에도 딱 맞는 조합으로 쓸 수 있거든요!
토스 포스는 손님이 직접 주문하는 키오스크 모드부터, 테이블오더, 단골 고객 데이터, 기념일에 보내는 마케팅 쿠폰, 업셀링이 쉬워지는 메뉴판 기능을 제공하고, 모바일 앱으로 언제 어디서든 확인할 수도 있는데요. 더 놀라운 건 이 모든 기능이 전부 무료라는 거예요! 요즘처럼 창업 비용이 1억 원을 훌쩍 넘는 시대에, 이런 시스템 하나만 잘 활용해도 남들보다 훨씬 알뜰하고 스마트하게 창업할 수 있어요.


2025년, 외식업 창업 고민 중이시라면? 요즘 제일 ‘잘 나가는’ 창업 업종부터 먼저 체크해 보세요! 2023년 중소벤처기업부 발표에 따르면, 숙박 및 음식점 창업 수가 전년 대비 무려 8.1%나 증가했어요. 이번 글에서는 요즘 핫한 음식점 창업 A to Z를 핵심만 모아 알려드릴게요!

현시점 가장 핫한 창업 업종은?

2025년, 외식업 창업 고민 중이시라면? 요즘 제일 ‘잘 나가는’ 창업 업종부터 먼저 체크해 보세요! 2023년 중소벤처기업부 발표*에 따르면, 숙박 및 음식점 창업 수가 전년 대비 무려 8.1%나 증가했는데요. 엔데믹 이후에 지속적인 성장세를 보여 요식업 창업 열기가 계속 뜨거워지고 

요식업 창업 A to Z, 2025 총정리 가이드

음식점 창업, 이것만 보면 끝! 2025 준비 끝판왕 노트

옆 가게보다 앞서가는 마케팅
토스 포스·프론트

요즘은 인스타그램·페이스북·당근마켓·네이버플레이스까지 마케팅 채널이 정말 다양해졌어요. 그래서 사장님들 입장에서는 우리 가게에 어떤 마케팅이 잘 맞을지 고민부터 막막할 수밖에 없죠. 업종이나 상권, 주력 메뉴에 따라 맞는 방법이 다르다 보니, 아무거나 시작했다가 시간만 버리는 경우도 많아요.
그래서 지금 중요한 건 우리 매장에 꼭 맞는 가게마케팅 방법을 찾는 거예요. 이번 글에서는 2025년 기준으로 사장님들이 많이 사용하는 마케팅 방법 5가지를 소개할게요. 각 방법의 장단점까지 함께 정리했으니, 이 글을 끝까지 읽고 나면 우리 가게에 딱 맞는 마케팅 방법을 알 수 있어요!
1️⃣ 지역 기반 SNS·블로그체험단 가게마케팅

우리 가게에 직접 방문한 체험단이 후기를 콘텐츠로 만들어주는 방식이에요. 블로그·인스타그램 등에서 활동하는 지역 기반 크리에이터를 섭외해 제품이나 서비스를 체험하게 하고, 그 경험을 담아 콘텐츠로 남기는 거죠.

👍 장점
실제 사용 후기를 기반으로 한 콘텐츠라서 신뢰도가 높아요.
자연스럽게 SNS나 블로그에서 바이럴을 기대할 수 있어요.
👎 단점
체험단 섭외부터 후기 검수까지 운영에 손이 많이 가요.
기대만큼 성과가 나지 않거나 노출이 단발성에 그칠 수도 있어요.

2️⃣ 네이버 스마트플레이스·지도 리뷰 최적화

요즘 손님들은 방문 전에 네이버로 가게 위치나 메뉴를 먼저 검색해요. 그래서 플레이스 리뷰와 정보 노출 관리는 필수예요. 특히 첫 방문을 유도하려면 최신 리뷰가 꾸준히 쌓이는 게 중요하죠. 한 번 쌓인 리뷰는 검색될 때마다 계속 노출되기 때문에 빠르게 시작할 수록 좋아요.

👍 장점
높은 평점과 최신 리뷰는 신뢰도를 높이고 첫 방문을 유도해요.
리뷰는 한 번 쌓이면 검색을 통해 오래오래 노출돼요.
👎 단점
악성 리뷰 대응이 부담이 될 수 있어요.
손님에게 리뷰를 유도하기 위한 이벤트 운영이 필요할 수도 있어요.

👉 이벤트 없이도 자연스럽게 리뷰 받는 노하우가 궁금하다면?

3️⃣ 전단지·오프라인 홍보

오프라인 방문이 핵심인 만큼, 가게 주변 상권을 타깃으로 한 전단지 홍보도 여전히 무시할 수 없어요. 특히 전통시장이나 학원가 근처 소형 매장은 지역 고객의 눈에 직접 띄는 게 중요하니까 근처 상권에 위치해 있다면 꼭 시도해 보세요!

👍 장점
가게 근처 고객에게 즉각적인 인지도를 올릴 수 있어요.
매장 오픈이나 이벤트 알림에 효과적이에요.
👎 단점
성과를 수치로 확인하기 어렵고, 수작업 부담이 커요.
짧은 기간 진행되면 고객 기억에 남기 어렵기도 해요.

4️⃣ SNS 릴스·숏폼 콘텐츠 마케팅

요즘 2030 고객은 검색보다 숏폼 콘텐츠로 가게를 먼저 접하고 방문하는 만큼 대표적인 중요한 마케팅이에요. 인스타그램 릴스·유튜브 숏츠·틱톡 같은 플랫폼에서 가게 분위기와 매력을 15초~30초 영상에 담아내는 게 요즘 가게마케팅의 핵심이에요.

👍 장점
지역·시간에 상관없이 노출 범위가 넓고, 바이럴도 기대할 수 있어요.
매장 분위기·브랜드 감성을 직접 보여줄 수 있어요.
👎 단점
영상 촬영과 편집이 처음이라면 진입장벽이 높을 수 있어요.
꾸준히 콘텐츠를 만들어야 지속적인 효과를 볼 수 있어요.

5️⃣ 문자·카카오채널 단골 마케팅

한 번 방문한 손님, 그걸로 끝내면 아쉽잖아요? 문자나 카카오 채널을 통해 신메뉴·이벤트·쿠폰 정보를 전하면 단골로 이어질 확률이 높아져요. 이게 바로 장기적인 가게마케팅 전략이에요. 손님이 우리 가게를 기억하기 전에 먼저 메시지를 보내야 해요. 단골을 선점해야 상권에서 오래 살아남을 수 있어요.

👍 장점
재방문을 유도할 수 있어서 고객 유지에 효과적이에요.
비교적 간단하게 바로 시작할 수 있어요.
👎 단점
발송 비용이 들고, 무분별하게 보내면 스팸으로 보일 수 있어요.
고객 정보를 체계적으로 관리할 시스템이 없다면 운영이 힘들 수 있어요.

👉 쿠폰부터 메시지 발송까지 한 번에 관리하고 싶다면?

온·오프라인을 넘나드는 가게마케팅 방법들, 생각보다 다양하죠? 중요한 건 우리 매장에 맞는 방식으로 지금 바로 실행해보는 거예요. 하지만 이걸 혼자 다 챙기기엔 시간도 없고, 어디서부터 시작해야 할지도 막막할 수 있어요. 그런데 지금 이 순간에도 옆 가게는 먼저 빠르게 앞서가고 있을지도 몰라요.
바로 이럴 때 토스의 도움을 받을 수 있어요. 토스 포스는 고객 관리와 마케팅 고민을 한 번에 해결해 주는 솔루션이에요. 토스 포스 상담 받으면 이 모든 것들을 무료로 해볼 수 있도록 도와드릴게요. 토스 포스로 지금 바로 옆 가게보다 먼저 상권 매출을 선점해 보세요!




요즘은 인스타그램·페이스북·당근마켓·네이버플레이스까지 마케팅 채널이 정말 다양해졌어요. 그래서 사장님들 입장에서는 우리 가게에 어떤 마케팅이 잘 맞을지 고민부터 막막할 수밖에 없죠. 이번 글에서는 업종이나 상권, 주력 메뉴에 따라 맞는 가게 마케팅 방법 5가지를 핵심만 골라 알려드릴게요!

요즘은 인스타그램·페이스북·당근마켓·네이버플레이스까지 마케팅 채널이 정말 다양해졌어요. 그래서 사장님들 입장에서는 우리 가게에 어떤 마케팅이 잘 맞을지 고민부터 막막할 수밖에 없죠. 업종이나 상권, 주력 메뉴에 따라 맞는 방법이 다르다 보니, 아무거나 시작했다가 시간만 버리는 경우도 많아요.
그래서 지금 중요한 건 우리 

매출이 달라지는 마케팅 방법 5가지 알려드려요

가게 마케팅, 사장님이라면 꼭 알아야 할 실전 전략 5가지

카페 맞춤형 조합
쓰고 싶다면?

📝 토스플레이스 창업페스타 당첨된 실제 매장 사장님 인터뷰입니다. 직접 써보며 느낀 토스 단말기 토스 포스 사용 후기를 들어보세요.

조용히 머물기 좋은 서울 효창공원 카페 <녹음집>. 빵과 커피, 책과 음악이 어우러지는 이 공간은 ‘혼자 머물기 좋은 곳’을 꿈꾸던 유지연 사장님의 오랜 바람에서 시작됐습니다.
창업페스타 당첨이라는 뜻밖의 인연부터, 혼자서도 유연하게 운영 가능한 토스 단말기 토스 포스의 실제 사용 후기까지. <녹음집>이 토스플레이스를 선택한 이유를 지금 소개합니다.





Q. 창업을 결심하신 계기가 있으셨나요?
원래 힙합 레이블에서 음반 기획과 마케팅을 했어요. 공간에 대한 욕구는 예전부터 있었고요. 어릴 적엔 재봉틀 공방을, 쇼핑몰 할 땐 스튜디오를 차리고 싶었어요. 지금은 커피와 빵을 좋아하니까 자연스럽게 카페라는 형태로 이어졌죠. 어느 날, "지금이야!" 하는 마음이 들어 퇴사하고 창업을 시작했어요.

Q. 창업페스타에 당첨되셨다고요! 토스플레이스는 원래 알고 계셨나요?
창업 준비하면서 네이버에 관련 내용을 검색하다 보니, 인스타그램에서 토스플레이스 광고가 자꾸 보이기 시작했어요. 다른 기기를 알아보기도 전에, 이미 여러 카페들이 하나둘 토스 단말기 토스 포스를 쓰고 있는 게 눈에 띄더라고요. 나중엔 마치 유행처럼 다들 토스플레이스로 바꾸고 있어서 ‘아, 이건 뭐지?’ 하는 궁금증이 생겼죠.

그러던 중에 창업페스타를 알게 돼서 가볍게 응모했는데 운 좋게 당첨이 된 거예요. 사실 제가 이런 운이 좀 있는 편이긴 해요. 라디오 사연 같은 데도 괜히 잘 뽑히고요. 워낙 많은 분들이 응모하셨을 테니 기대를 크게 안 했는데 이렇게 당첨 소식을 받으니 ‘이건 써보라는 뜻인가 보다’ 싶었죠.
지금은 토스플레이스 창업페스타에서 받은 아이패드 스탠드에 아이패드를 딱 거치해두고 쓰고 있어요. 사소한 아이템일 수도 있지만 그때의 즐거운 기억이 매장 안에 남아 있는 기분이 들어서 꽤 애정이 가요.

Q. 실제로 써보니 어떤 점이 가장 만족스러우셨나요?
무엇보다도 혼자 운영할 때 느끼는 가장 큰 스트레스는 ‘갑자기 뭔가 안 될 때’거든요. 그런데 토스플레이스는 그런 걱정을 덜어줘서 정말 만족하면서 쓰고 있어요. 실제로 써보면서 좋았던 점은요
1️⃣ 상황에 따라 유연하게 쓸 수 있는 결제 방식
손님이 몰리는 시간엔 주문받고 음료 만들고 계산까지 동시에 하기엔 정말 벅차요. 그럴 땐 토스 단말기를 키오스크 모드로 전환해두면 손님이 직접 주문하고 결제할 수 있어서 훨씬 여유가 생겨요. 반대로 한가한 시간엔 대면으로 응대하면서 대화도 나눌 수 있고요. 서비스 톤을 그때그때 조절할 수 있다는 점이 참 좋아요.

2️⃣ 공간에 잘 녹아드는 미니멀한 디자인
보통 포스기라고 하면 큼직하고 투박한 걸 떠올리잖아요. 토스 단말기는 디자인이 깔끔하고 뭔가 ‘통 키오스크’를 작게 옮겨놓은 느낌이 들었어요. 작아서 공간을 거의 차지하지 않아요. 인테리어에 어울리는 것도 큰 장점이고요. 저는 디자이너 친구가 만든 <녹음집> 캐릭터 이미지를 프론트에 띄워뒀는데 손님들이 사진 찍어가기도 해요. 브랜딩 면에서도 자연스럽게 어필이 되더라고요.
3️⃣ 예상 밖 상황에도 대응 가능한 시스템 안정성
가끔 아이패드와 단말기 연결이 끊기는 날도 있는데 그럴 땐 바로 토스 터미널로 결제를 이어갈 수 있어서 운영이 멈추는 일 없이 안정적으로 돌아가요. 혼자 일할 땐 이런 ‘백업 단말기’가 진짜 중요하더라고요.
초보 사장인 제 기준에서도 처음부터 어렵지 않게 적응할 수 있었고 지금도 계속 잘 쓰고 있어요. 매장 운영에 딱 맞게 설계된 느낌이라 만족도가 높아요.
🎁 토스 단말기를 도입하면 매장 운영에 꼭 필요한 기능을 모두 이용하실 수 있어요. 자세한 내용이 궁금하면 아래 버튼을 클릭하고 상담 받으세요!

Q. 앞으로 <녹음집>이 가고 싶은 방향이 있다면요?
일단 가장 가까운 목표는 주 5일 영업이에요. (웃음) 생각보다 이게 정말 어려운 일이더라고요. 저 혼자 운영하다 보니 체력적으로도 그렇고 가게의 리듬을 만들어가는 데에도 시간이 필요하더라고요. 요즘은 막 ‘멋진 무언가’를 만들기보다 그날 있었던 진짜 일들을 담고 억지로 꾸미지 않는 방식으로 가게와 콘텐츠를 이어가고 싶어요. 제가 만들어낸 것 같지 않은 건 결국 오래 못 보겠더라고요. 그래서 녹음집도 그렇게 자연스럽게, 조용히 오래 가는 공간이 되면 좋겠어요.



이번 인터뷰는 서울 효창공원 카페 <녹음집> 사장님이에요. 토스플레이스 창업페스타 당첨된 실제 매장 사장님인데요. 3주차 된 초보 사장님이 직접 써보며 느낀 토스 단말기 토스 포스 사용 후기를 들어보세요.

📝 토스플레이스 창업페스타 당첨된 실제 매장 사장님 인터뷰입니다. 직접 써보며 느낀 토스 단말기 토스 포스 사용 후기를 들어보세요.

조용히 머물기 좋은 서울 효창공원 카페 <녹음집>. 빵과 커피, 책과 음악이 어우러지는 이 공간은 ‘혼자 머물기 좋은 곳’을 꿈꾸던 유지연 사장님의 오랜 바람에서 시작됐습니다.
창업페스타 

토스플레이스 창업페스타 사장님 인터뷰 #1 녹음집

효창공원 녹음집 카페 창업 후기(소자본 창업) | 소상공인 지원 이벤트 1

퀵 배송, 가장 먼저 써보고 싶다면?
토스 포스

✅ 기능 출시 알림 신청을 위해 토스 포스를 업데이트해 주세요.
✅ 모든 매장에서 알림 신청하고 써볼 수 있는 기능이에요.

퀵 배송 기능, 알림 신청하고 제일 먼저 사용해 보세요
더 빠르게 메뉴를 배달하고 싶지만, 주문이 들어올 때마다 퀵 서비스를 따로 신청하는 게 번거로우셨나요? 그렇다면 곧 좋은 소식이 있어요! 토스 포스에 퀵 배송 기능이 새로 생길 예정이에요. 출시 전에 미리 알림을 신청해 두시면, 가장 먼저 퀵 배송 기능을 써보실 수 있어요. 또, 평소 퀵 배송을 사용하면서 느꼈던 점을 인터뷰로 들려주실 수 있는데요. 아래에서 신청 방법과 함께 자세히 알려드릴게요!

💡 이런 매장에 특히 유용해요
여름철, 얼음이 녹기 전에 아이스 음료를 빠르게 보내야 하는 카페
식사 시간에 몰리는 주문을 빠르게 소화하고 싶은 음식점
당일 예약 주문을 빠르게 처리해야 하는 꽃집

퀵 배송 기능 출시 알림 신청하는 법
✅ 포스 메뉴 [≡] > [퀵 배송] > ‘알림 받을래요’ > 인터뷰 참여 여부 선택
✔️ 알림 신청과 함께 인터뷰 참여에 동의해 주시면, 토스플레이스가 개별 연락을 드려요. 퀵 배송 서비스를 평소 어떻게 이용하고 계신지, 포스에 퀵 기능이 생긴다면 어떤 부분이 가장 유용할 것 같은지 등에 대해 가볍게 여쭤볼 예정이에요. 부담 없이 편하게 이야기를 나눠주시면 돼요!



더 빠르게 메뉴를 배달하고 싶지만, 주문이 들어올 때마다 퀵 서비스를 따로 신청하는 게 번거로우셨나요? 그렇다면 곧 좋은 소식이 있어요! 토스 포스에 퀵 배송 기능이 새로 생길 예정이에요. 출시 전에 미리 알림을 신청해 두시면, 가장 먼저 퀵 배송 기능을 써보실 수 있어요.

✅ 기능 출시 알림 신청을 위해 토스 포스를 업데이트해 주세요.
✅ 모든 매장에서 알림 신청하고 써볼 수 있는 기능이에요.

퀵 배송 기능, 알림 신청하고 제일 먼저 사용해 보세요
더 빠르게 메뉴를 배달하고 싶지만, 주문이 들어올 때마다 퀵 서비스를 따로 신청하는 게 번거로우셨나요? 그렇다면 곧 좋은 소식이 있어요! 토스

퀵 배송 알림 신청부터 인터뷰 참여 방법까지 알려드릴게요

퀵 배송 기능, 지금 알림 신청하면 가장 먼저 써볼 수 있어요

1인창업도 스마트하게
토스 포스·프론트

어쩌다 1인창업이 대세가 됐을까요?

요즘 퇴사 후 창업을 준비하는 분들이 부쩍 많아졌어요. 코로나19 이후 예전처럼 한 직장에서 평생 일하는 시대는 점점 사라지고 있죠. 워라밸을 중요하게 생각하거나, 좋아하는 일을 직접 해보고 싶은 마음이 창업으로 이어지고 있는 거예요.
특히 챗GPT 같은 AI 기술이 빠르게 발전하면서 혼자 창업할 수 있는 환경이 잘 갖춰졌어요. 예전처럼 큰 매장을 열거나 직원을 고용하지 않아도 집에서 쇼핑몰을 운영하거나, 사무실임대 없이 공유오피스를 활용하거나, 무인 매장을 운영하는 방식으로도 창업이 가능해진 거죠.
또한 정부에서도 예비 창업자를 위해 지원금과 교육 프로그램을 적극적으로 운영하고 있어서 소자본·무자본으로도 시작할 수 있는 기회가 많아졌어요.
💡 알아두면 좋은 정부 창업 지원 사이트
K-Startup 창업지원포털
기업마당
창업진흥원
요즘 가장 뜨는 소자본 1인창업 아이템 3가지 종류별 특징을 알려드려요 

창업을 고민할 때 가장 먼저 고려해야 하는 건 역시 ‘비용’이에요. 그래서 요즘은 적은 자본으로도 시작할 수 있는 창업 아이템에 대한 관심이 높아졌어요. 그중에서도 매년 꾸준히 주목받는 대표적인 1인창업 아이템 3가지를 추천해 드릴게요.
✅ 무점포 창업
무점포 창업은 오프라인 점포(매장) 없이 온라인 플랫폼을 활용해 제품이나 서비스를 판매하는 창업 방식을 말해요. 대표적인 예시로는 스마트스토어 같은 온라인 쇼핑몰이나, 홀 없이 배달만 운영하는 배달 전문점이 있어요. 이런 창업은 매장을 직접 임대하거나 인테리어하는 비용이 들지 않아 초기 부담이 적고, 공간 제약 없이 운영할 수 있다는 장점이 있어요.
✅ 온라인 창업
온라인 창업은 매장이 없는 점은 무점포 창업과 같지만, 온라인을 기반으로 보다 다양한 형태의 재화나 서비스를 판매할 수 있다는 점에서 확장성이 커요. 예를 들어, 블로그나 온라인 클래스를 운영하거나, PDF·영상 콘텐츠를 제작해 플랫폼에 판매하는 디지털 마켓 운영 등이 해당돼요. 직접 재고를 들이지 않거나, 콘텐츠 기반 수익을 낼 수 있어서 혼자서도 꾸준히 운영하기 좋은 형태예요.
✅ 무인 창업
무인 창업은 상주 직원 없이 키오스크나 자동화 시스템을 통해 운영되는 창업 형태예요. 무인카페, 무인편의점, 무인사진관 등이 대표적인 예시로, 일정한 시스템만 갖춰지면 사람이 없어도 매장을 운영할 수 있어요. 초기 시스템 구축 비용은 들 수 있지만, 인건비 부담이 없고 24시간 운영도 가능해 1인창업 사장님에게 인기가 많아요.
1인창업, 실패하지 않으려면 결국 운영 시스템을 잘 갖춰야 해요
앞서 소개한 1인창업 아이템 3가지는 공통적으로 인건비 부담이 적다는 장점이 있어요. 하지만 그만큼 운영의 모든 것을 혼자 책임져야 한다는 뜻이기도 해요. 음식점을 예로 들어 설명해 볼게요. 아침엔 매장 문을 열고 청소를 하고, 발주를 체크하고, 재료를 손질해야 해요. 동시에 배달앱 주문도 들어오고, 키오스크로 결제 중인 손님도 있고, 전화 주문까지 받다 보면 조리 중인 음식은 타고, 리뷰 답변은 밀려요. 퇴근 후엔 정산하고 SNS도 올려야 하죠.
그래서 1인창업일수록 ‘운영 효율’이 생존 전략이에요. 예를 들어, 조리 중일 때 손님이 스스로 주문하고 결제할 수 있도록 키오스크 모드를 갖춘 단말기를 미리 준비해 두는 것, 배달 매출을 하나씩 앱마다 확인하는 대신 모든 배달앱 매출을 통합해 보여주는 정산 시스템을 갖추는 것도 큰 도움이 돼요. 이런 시스템 하나하나가 사장님의 시간과 체력을 지켜주는 장치가 됩니다. ‘언젠가는 필요하겠지’가 아니라, 시작할 때부터 갖추는 것이 지치지 않고 오래 버틸 수 있는 가장 현실적인 방법이에요.
토스 포스와 프론트면 혼자서도 스마트한 매장 운영이 가능해요

이런 점에서 토스플레이스 토스 포스는 1인창업 사장님들이 혼자서도 매장을 효율적으로 운영할 수 있도록 돕는 스마트 운영 시스템이에요. 무엇보다도 무료니까 비용 부담이 전혀 없어요. 포스 하나로 업종별로 필요한 기능을 모두 사용할 수 있어요. 아래는 업종별로 잘 쓸 수 있는 기능이에요.
🍽 외식업 매장 창업 예정이거나 운영 중이라면?
단골 고객 관리를 도와주는 선불권·횟수권 관리 기능도 함께 사용할 수 있어요.
노쇼를 줄이기 위한 알림톡 자동 발송(최대 3회 무료) 기능도 제공돼요.
응대 없이도 고객이 원하는 시간에 직접 예약할 수 있는 링크예약 기능이 있어요.
💅 네일샵·피트니스·뷰티 업종을 창업 예정이거나 운영 중이라면?
바쁜 시간대에는 손님이 직접 주문, 결제할 수 있는 키오스크 모드를 지원해요.
엑셀을 잘 다루지 않아도 매출 리포트 기능으로 정산이 간편해져요.
배달 3사(배민·요기요·쿠팡이츠) 주문을 포스 하나로 통합 관리할 수 있어요.

토스 포스는 휴대폰이나 태블릿 등 어떤 기기에서도 무료로 설치할 수 있고, 홈페이지에서 바로 시작할 수 있어요. 함께 사용하는 결제 단말기 ‘토스 프론트’를 같이 사용하면 손님이 직접 주문하고 결제할 수 있는 환경까지 만들 수 있어요. 토스 포스·프론트로 스마트하게 1인창업에 도전해 보세요!


요즘 혼자서도 시작할 수 있는 1인창업이 많은 관심을 받고 있죠. 이번 글에서는 요즘 주목받고 있는 창업 아이템 3가지를 비교해 드릴게요. 어떤 창업 방식이 나에게 맞을지 고민해 보세요. 성공 확률을 높이는 운영 시스템까지 함께 알려드릴 테니 실패 없는 창업을 꿈꾼다면 꼭 읽어보세요!

어쩌다 1인창업이 대세가 됐을까요?

요즘 퇴사 후 창업을 준비하는 분들이 부쩍 많아졌어요. 코로나19 이후 예전처럼 한 직장에서 평생 일하는 시대는 점점 사라지고 있죠. 워라밸을 중요하게 생각하거나, 좋아하는 일을 직접 해보고 싶은 마음이 창업으로 이어지고 있는 거예요.
특히 챗GPT 같은 AI 기술이 빠르게 발전하면서

소자본 1인창업 아이템 3가지 특징과 운영 꿀팁을 알려드려요

1인창업 아이템 실패 없이 잘 고르는 법 3가지

망하지 않는 매장 운영에 필수인
토스 포스·프론트

2025 창업 트렌드 키워드는 ‘무자본, 소자본창업 ’이에요
요즘 예비 사장님 사이에서 가장 주목받는 창업아이템은 바로 ‘무자본, 소자본창업’이에요. 초기 비용을 줄일 수 있는 무인 매장, 1인 매장이 특히 인기를 끌고 있죠.
그런데 많은 분들이 ‘무인이라 편하겠지’, ‘혼자 해도 충분하겠지’라고 가볍게 시작했다가, 운영 현실을 알게된 후 금방 지치게 되는 경우가 많아요.
그래서 이번 글에서는 대표적인 무자본/소자본 창업아이템별 특징과 함께 초보 사장님들이 망하지 않기 위해 꼭 갖춰야 할 매장 운영 시스템, 창업아이템별 유의사항을 알려드릴게요.
1️⃣ 무인매장 - 인건비는 적어도 ‘운영 시스템을 자동화’해야 해요

무인 매장은 인건비를 대폭 줄일 수 있는 대표적인 소자본 창업아이템이에요. 특히 1인창업을 고민하는 분들께는 상주 직원이 없어도 된다는 점이 가장 큰 장점으로 느껴지실 거예요. 
그런데 무인 매장도 완전한 ‘무인’ 매장이 아닐 수 있다는 것, 알고 계셨나요? 예를 들어 매장에 문제가 생기면 바로 매장으로 가야 하기도 하고, 중간 중간 고객 문의도 받아야 해요. 이런 상황이 반복되면 무인이 아니라 ‘사장님 혼자 다 떠맡는 운영’이 되고, 결국 지치게 되는 거죠. 실제로 많은 무인 매장 사장님들이 “직원이 없어서 무인 매장을 열었는데, 결국엔 나 혼자 매일 출근해요” 라는 말이 흔하게 나오고 있기도 해요.
이때문에 무인 매장을 운영할 때 가장 중요한 것은, 사람이 없어도 고객이 예약하고, 이용하고, 결제할 수 있는 구조, 즉 운영자동화 시스템을 갖추는 것이예요. 예약, 주문, 결제, 고객 관리 등 매장을 운영할 때 필요한 모든 흐름이 자동화가 되면 진짜로 사람이 없어도 되는 무인 매장이 될 수 있어요. 특히 무자본, 소자본 창업아이템을 고민 중인 예비 사장님이라면 토스 포스와 같이 매장 운영 자동화가 가능한데, 심지어 무료인 솔루션으로 매장을 운영하시는 것을 추천해요.
💡 무인 매장 운영 자동화를 도와주는 토스 포스·프론트의 기능
고객이 직접 예약할 수 있는 링크예약 기능
노쇼 없이 이용할 수 있도록 최대 3회까지 발송되는 알림톡
매장에 방문한 고객이 스스로 결제할 수 있는 키오스크 모드

서울에 있는 무인 테니스장 패스트랠리 사장님도 토스 포스, 프론트로 운영 고민을 해결했어요. 무인 매장이 인건비는 줄여주지만, 운영 문제는 여전히 사장님 몫이었거든요. 그런데 토스 프론트의 키오스크 모드를 도입한 뒤로 상주 직원이 없이도 추가 매출을 만들 수 있었어요.
💬 패스트랠리 사장님의 토스 프론트 사용 후기
“문제가 생기면 매일 출근해야 한다던데 저희 매장은 무인이지만, 무인이 아니에요.
토스 프론트 키오스크 모드 덕분에 사람이 없어도 추가 매출이 생기니까요.”
무인매장 운영을 자동화 해주는
2️⃣ 1인 매장 - 진짜 ‘1인’ 매장이 되려면 ‘1인 맞춤 운영시스템’을 갖춰야 해요

매장 직원 없이 혼자 운영하는 1인창업도 가장 인기있는 소자본 창업아이템 중 하나인데요. 카페, 베이커리, 뷰티샵, 배달 전문 매장 등이 있어요. 사람이 있으면 손님을 직접 응대하고, 손님의 피드백과 크고 작은 문제를 즉시 해결할 수도 있어서 인기가 많아요. 동시에 1인이라 다인 매장에 비해 인건비가 비교적 절감되기도 하죠.
하지만 직원이 없어 사장님 혼자 하루 종일 매장의 모든 일을 맡게 되면 사장님은 쉬는 시간도 퇴근도 없는 직원이 되기 쉬워요. 특히 바쁜 시간대에는 포스나 결제 단말기에 더 많이 의존하게 되고, 기능이 어려우면 단순히 바쁜 게 아니라 사장님의 에너지를 더 중요한 곳에 쓰지 못해 손해가 되는 거죠.
결론적으로 사장님의 시간과 에너지를 가장 효율적으로 분배하는 게 중요해요. 그리고 예약부터 결제, 고객 재방문까지 이어지는 운영 흐름을 자동으로 설계해주는 도구가 있다면, 혼자서도 무리 없이 매장을 돌릴 수 있죠. 이런 흐름을 처음부터 끝까지 자동으로 관리해 주는 게 바로 토스 포스·프론트예요.
💡 1인 매장을 위한 예약·결제·고객관리는 토스가 해주니까, 사장님은 중요한 일에만 집중하세요!
재방문을 유도하는 포인트·쿠폰 발급 기능
바쁜 시간대엔 대신 결제해주는 키오스크 모드
단골 고객을 대신 기억해 주는 고객관리 시스템
식당이라면 고객이 주문하는 테이블오더, 카페라면 모바일 주문 가능한 픽업오더

인천에 있는 카페 바라코 사장님도 토스 프론트로 효율적인 1인 매장을 운영하고 있어요. 1인 카페라 바쁜 시간대에 주문이 밀려서 주문과 제조를 동시해 해내기 힘들었는데, 키오스크 모드로 주문을 받으니 제조에만 집중할 수 있게 됐죠.
💬 바라코 사장님의 토스 프론트 사용 후기
“언젠가 20~30대 손님들이 오셨을 때 안내 푯말을 보시더니
‘어 이걸로 주문하다보다’라며 거침없이 키오스크를 사용하는 모습을 보게 됐어요.
그 뒤로 손님들이 계속 사용하시는 걸 보며 키오스크 역할을 톡톡히 한다고 느꼈어요.”
1인 매장 운영을 효율적으로 도와주는

이처럼 소자본, 무자본 1인창업은 점점 더 많아지지만, 창업할 때 가장 중요한 건 운영 효율성과 고객관리 시스템이에요. 창업아이템을 정했다면, 이제 가장 효율적인 운영자동화 시스템을 토스 포스·프론트로 구축해 보세요.


요즘 창업을 준비 중인 사장님 사이에서 가장 주목받는 창업아이템은 바로 ‘무자본, 소자본창업’이에요. 그런데 많은 분들이 ‘무인이라 편하겠지’라고 가볍게 시작했다가, 운영 현실을 알게된 후 금방 지치는 경우가 많아요. 이번 글에선 망하지 않기 위해 꼭 갖춰야 할 운영 시스템을 알려드릴게요.

2025 창업 트렌드 키워드는 ‘무자본, 소자본창업 ’이에요
요즘 예비 사장님 사이에서 가장 주목받는 창업아이템은 바로 ‘무자본, 소자본창업’이에요. 초기 비용을 줄일 수 있는 무인 매장, 1인 매장이 특히 인기를 끌고 있죠.
그런데 많은 분들이 ‘무인이라 편하겠지’, ‘혼자 해도 충분하겠지’라고 가볍게 시작했다가, 운영

인건비 부담 줄이는 무인 창업아이템은 이렇게 운영해야 성공해요

2025 창업아이템, 무자본·소자본으로 성공하려면 ‘운영 자동화’가 필수입니다

마이너스 옵션, 써보고 싶다면?
토스 포스

✅ 사용을 위해 토스 포스를 재부팅해 주세요.
✅ 모든 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요.

포장하거나 텀블러를 챙겨오는 손님에게 금액을 깎아주고 싶지만, 매번 계산할 때 할인을 적용하는 게 번거롭지 않으셨나요? 이제 ‘마이너스 옵션’ 기능으로 상품을 선택하면서 바로 금액을 차감할 수 있어요. 간편하게 손님에게 할인 혜택을 제공하고, 다시 찾고 싶은 매장으로 만들어 보세요!

결제 금액을 차감하는 마이너스 옵션이 생겼어요
💡 마이너스 옵션을 활용하면 이런 점이 편해져요!
텀블러를 가져온 손님에게 500원을 할인해 주는 카페라면, 상품 옵션에 ‘-500원’을 추가해 두기만 하면 할인 처리 없이도 금액이 차감돼요.
메뉴를 포장하면 할인해 주는 음식점이라면, 매장 식사와 포장 주문을 하나의 메뉴로 운영하면서 ‘포장 시 -1000원’ 같은 옵션을 추가해 간편하게 할인을 적용할 수 있어요.
프론트 키오스크 모드를 사용하는 매장이라면, 직원이 할인해 줄 필요 없이 손님이 직접 마이너스 옵션을 선택하고 결제할 수 있어요.

마이너스 상품 옵션 추가하는 법
✅ 포스 메뉴 [≡] > [상품 관리] > [옵션] > ‘옵션 추가’ > ‘-가격’ 입력


✔ 마이너스 옵션을 선택한 상품을 담으면, 주문 홈에서 차감된 가격으로 결제할 수 있어요.


✔ 손님이 직접 프론트 키오스크에서 마이너스 옵션을 선택하고 결제할 수 있어요. 마이너스 옵션과 일반 할인을 동시에 적용하는 것도 가능해요.
*손님이 실제로 텀블러를 가져왔는지는 사장님이 제조할 때 주문서를 보고 확인하실 수 있어서 할인이 남용될 걱정은 하지 않으셔도 돼요!




포장하거나 텀블러를 챙겨오는 손님에게 금액을 깎아주고 싶지만, 매번 계산할 때 할인을 적용하는 게 번거롭지 않으셨나요? 이제 ‘마이너스 옵션’ 기능으로 상품을 선택하면서 바로 금액을 차감할 수 있어요. 간편하게 손님에게 할인 혜택을 제공하고, 다시 찾고 싶은 매장으로 만들어 보세요!

✅ 사용을 위해 토스 포스를 재부팅해 주세요.
✅ 모든 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요.

포장하거나 텀블러를 챙겨오는 손님에게 금액을 깎아주고 싶지만, 매번 계산할 때 할인을 적용하는 게 번거롭지 않으셨나요? 이제 ‘마이너스 옵션’ 기능으로 상품을 선택하면서 바로 금액을 차감할 수 있어요. 간편하게 손님에게 할인 혜

상품 옵션에서 바로 가격을 차감할 수 있어요

할인 대신 마이너스 옵션으로 간단히 가격을 줄여보세요

“이 기능 이렇게 바뀌면 정말 편할 텐데…”
매장을 운영하며 마주했던 불편함, '내가 바꿀 수는 없겠지' 하고 그냥 넘기시진 않았나요? 이제 고민하지 말고, 토스플레이스 리서치 패널이 되어 들려주세요. 사장님의 목소리가 실제 기능 개선으로 이어질 수 있어요.

오늘 소개해 드릴 후불형 매장의 두 가지 개선 사례도 바로 사장님의 이런 이야기에서 시작됐어요. 아래 사례를 읽고 리서치 패널로 또 다른 변화를 함께 만들어주세요!

“주문서를 상품별로 뽑을 수 있으면 좋겠어요!”
토스플레이스는 종로 반반호프 사장님의 불편 사항을 듣고 주문서 출력 방식을 개선했어요. 기존에는 한 테이블의 모든 메뉴가 한 장의 주문서로만 출력됐는데요. 그렇다 보니 주문 내역을 확인하기 어렵고, 음식 주문이나 서빙이 누락되는 문제가 발생한다고 하셨어요. 그래서 상품별로 주문서를 출력할 수 있는 기능을 추가했어요.

💬 이런 점이 불편했어요
주방 주문서가 한 장으로만 출력돼 메뉴 누락이 자주 발생해요.
조리와 서빙 파트 간 음식 진행 상황을 확인하기 어려워 혼선이 생겨요.
메뉴별로 주문서를 나눠 전달할 수 없어 파트별 업무 분담이 어려워요.

🔧 이렇게 개선됐어요
이제 한 테이블 주문도 상품별로 낱장 출력할 수 있어요.
주문서를 상품별로 한 장씩 뽑을 수 있으니 주문과 서빙이 한결 편해졌어요.
주방 파트마다 주문서를 나눠서 처리할 수 있어 바쁜 시간대에도 실수가 줄어요.
🔗 더 자세한 개선 내용은 여기에서 볼 수 있어요

“매장 인테리어에 어울리는 QR 스티커가 필요해요!”
토스플레이스는 마곡 카페 콜트클럽 사장님의 이야기를 듣고 테이블오더 QR 스티커 디자인을 개선하기도 했어요. 기존 QR 스티커는 크기가 커서 눈에 띄고, 색상도 한 가지뿐이라 매장 인테리어와 어울리지 않는다는 아쉬움이 있었어요. 그래서 크기를 줄이고, 다양한 색상을 고를 수 있도록 바꿨어요.

💬 이런 점이 불편했어요
QR 스티커 크기가 너무 커서 시선이 분산돼 매장 인테리어와 어울리지 않았어요.
색상이 한 가지뿐이라 매장 고유 컨셉에 맞추기 어려웠어요.

🔧 이렇게 개선됐어요
QR 스티커 크기를 줄여 인테리어를 방해하지 않도록 작게 바꿨어요.
다양한 색상 옵션을 추가해 각 매장에 어울리는 디자인을 선택할 수 있어요.
크기는 작아졌지만 테이블오더 기능은 그대로 유지했어요.
🔗 더 자세한 개선 내용은 여기에서 볼 수 있어요

이제 사장님의 이야기로 직접 변화를 만들어 보세요!
👉 리서치 패널 신청하기


매장을 운영하며 마주했던 불편함, '내가 바꿀 수는 없겠지' 하고 그냥 넘기시진 않았나요? 이제 고민하지 말고, 리서치 패널이 되어 토스플레이스에 들려주세요. 사장님의 목소리가 실제 기능 개선으로 이어질 수 있어요. 오늘 소개해 드릴 매장 사례도 바로 사장님의 이런 이야기에서 시작됐어요.

“이 기능 이렇게 바뀌면 정말 편할 텐데…”
매장을 운영하며 마주했던 불편함, '내가 바꿀 수는 없겠지' 하고 그냥 넘기시진 않았나요? 이제 고민하지 말고, 토스플레이스 리서치 패널이 되어 들려주세요. 사장님의 목소리가 실제 기능 개선으로 이어질 수 있어요.

오늘 소개해 드릴 후불형 매장의 두 가지 개선 사례도 바로 사