제로페이 QR 결제도
더 간편해진 토스 단말기

✅ 제로페이 가맹점인 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요.
✅ 사용을 위해 토스 프론트와 토스 포스를 최신 버전으로 업데이트해 주세요.
그동안 제로페이 가맹점 QR 키트를 카운터에 붙이거나 세워두셨나요? 이제는 토스 프론트 화면에서 제로페이 QR을 바로 노출할 수 있어요! 손님은 QR을 스캔해 간편하게 결제할 수 있고, 매장은 카운터가 깔끔해지면서, 제로페이 가맹점임을 자연스럽게 보여줄 수 있어요.

이제 제로페이 QR도 프론트 화면에서 간편하게 노출하세요
제로페이 가맹점이라면, 프론트에서 바로 제로페이 결제를 받을 수 있어요! 제로페이 스티커 기능을 설정해두면, 손님이 결제창에 노출된 QR을 스캔해 바로 결제를 진행하면 돼요. 결제가 완료되면 사장님이 손님 결제 내역을 바로 확인해 포스에서 결제 이력을 남길 수 있어요. 
*제로페이 QR 스티커 설정 시, 포스에서도 제로페이로 결제 받을 수 있어요. 결제방법은 콘텐츠 하단을 참고해주세요.
제로페이 QR 스티커 설정 방법을 알려드려요
1️⃣ 프론트 [설정] > 비밀번호 ‘7055’ > 제로페이 QR ‘스티커 붙이기’를 눌러주세요.

2️⃣ [제로페이 가맹점 앱 > 내매장 QR코드 > QR 검증]을 통해 프론트에 보이는 QR정보와 제로페이 QR정보가 일치하는지 확인 후 ‘사용하기’를 눌러주세요.

3️⃣ ‘QR 스티커’ 토글을 ON으로 설정해주세요. 토스 포스를 사용하는 가맹점이라면 프론트 결제창에도 노출돼요!
*토스 포스 사용 매장의 경우, 프론트에서 스티커 ON 설정 후 다시 OFF 하더라도 프론트 통합결제창에는 계속 노출돼요.

토스 포스에서 제로페이 QR결제를 더 효율적으로 관리해보세요
토스 포스에서도 제로페이 QR 결제를 간편하게 받을 수 있어요. 결제 내역은 제로페이로 매출이 기록돼, 결제부터 매출 관리까지 자연스럽게 이어져, 매장 운영이 훨씬 효율적이에요.
포스에서 제로페이 QR결제 받는 방법을 알려드려요
1️⃣ ‘QR 간편결제’ 클릭 후 ‘매장 QR을 스캔’을 눌러주세요.

2️⃣ 고객이 프론트에 노출된 제로페이 QR을 스캔해 앱 결제를 완료하면, 결제가 되었는지 확인 후 포스 화면에서 ‘결제내역을 확인했어요’를 눌러주세요.

토스 포스에서 결제수단이 제로페이로 기록돼요
그동안 제로페이 QR결제가 토스 프론트 및 토스 포스와 연동되지 않아 현금 결제로만 이력을 남기지 않으셨나요? 이제는 결제수단이 제로페이로 기록되어 매출을 관리하기 훨씬 편해졌어요!



토스 프론트에서 제로페이 QR을 바로 보여줄 수 있어요. 손님은 QR을 스캔해 간편하게 결제하고, 매장은 결제 내역을 더욱 편하게 관리할 수 있어요.

✅ 제로페이 가맹점인 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요.
✅ 사용을 위해 토스 프론트와 토스 포스를 최신 버전으로 업데이트해 주세요.
그동안 제로페이 가맹점 QR 키트를 카운터에 붙이거나 세워두셨나요? 이제는 토스 프론트 화면에서 제로페이 QR을 바로 노출할 수 있어요! 손님은 QR을 스캔해 간편하게 결제할 수 있고, 

토스 프론트 화면에서 제로페이 QR을 노출할 수 있어요.

제로페이 QR, 이제 프론트 화면에서 바로 보여주세요!

사용 중인 티오더와
연동 가능한 토스 포스

✅ 티오더를 사용하는 매장에서 연동 가능한 기능이에요.
✅ 사용을 위해 토스 포스를 최신 버전으로 업데이트해 주세요.
토스 포스에서도 티오더를 연동해 테이블 오더 주문을 함께 관리할 수 있어요. 별도의 포스 교체 없이 지금 시스템 그대로, 주문과 결제를 함께 관리할 수 있어 매장 운영이 한결 편리해져요.
티오더와 토스 포스를 연동해 매장을 효율적으로 운영해보세요
테이블오더는 고객이 자리에서 바로 주문할 수 있어 주문 효율을 높여줘요. 매장 형태나 고객층에 따라 QR 주문 방식과 태블릿 주문 방식 중 더 적합한 형태를 선택할 수 있어요. 그 중 태블릿 테이블오더인 티오더의 경우, 자주 방문하는 고객층이 다양한 매장에서 유용하게 활용할 수 있어요.
티오더와 토스 포스를 연동하면 이런 점이 좋아요!
☑️ 포스를 새로 교체하지 않아도 돼 비용 부담이 줄어요.
☑️ 테이블에서 입력된 주문이 자동으로 포스에 반영돼, 매장을 효율적으로 운영할 수 있어요.
포스에서 티오더 연동하는 방법을 알려드려요
이미 티오더를 사용 중이라면 토스 포스와 연동해 사용할 수 있어요. 아직 설치 전이라면 아래 상담받기 페이지에서 ‘테이블오더’ 항목을 선택해 문의를 남겨주세요.
👉 상담받기
대리점을 통해 티오더 연동 켜기
티오더 연동은 VAN 대리점에서 설정해야 해요. 토스 포스와 연동이 필요하다면 대리점에 연동 요청을 해주세요.
토스 포스에서 티오더 설정하기
대리점에서 티오더 연동이 켜지면 토스 포스에서 티오더를 설정할 수 있어요. 연동을 위해 채널 API 키가 입력되어 있는지 확인해 주세요. 
*채널 API 키는 티오더 설치 기사님이 입력해 주세요.
✅  포스 메뉴 [=] > [외부 서비스 설정] > [티오더] > ‘채널 API 키’ 입력



티오더를 사용하는 매장이라면 토스 포스에서도 그대로 연동해 사용할 수 있어요. 포스 교체 없이 테이블오더 주문과 결제를 함께 관리해 더 효율적인 매장 운영을 만들어보세요.

✅ 티오더를 사용하는 매장에서 연동 가능한 기능이에요.
✅ 사용을 위해 토스 포스를 최신 버전으로 업데이트해 주세요.
토스 포스에서도 티오더를 연동해 테이블 오더 주문을 함께 관리할 수 있어요. 별도의 포스 교체 없이 지금 시스템 그대로, 주문과 결제를 함께 관리할 수 있어 매장 운영이 한결 편리해져요.
티오더와 토스 포

토스 포스와 티오더 연동하는 방법을 알려드려요.

토스 포스에서 티오더 연동이 가능해요 

퀵 서비스 접수까지
간편한 토스 포스

✅ 모든 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요.
✅ 사용을 위해 토스 포스를 최신 버전으로 업데이트해 주세요.
매장에서 급하게 물건을 보내야 하는데 현금이 없거나 사장님이 잠시 자리를 비워 퀵을 부르기 어려웠던 적 있으신가요? 이제 포스에서 바로 퀵 서비스를 부를 수 있어요! 호출 비용은 포스에 등록한 카드로 자동 결제되기 때문에 따로 현금을 챙기거나 입금할 필요가 없어요. 전화로 요청하고 정산하던 번거로움 없이, 매장에서 바로 간편하게 퀵 서비스를 접수할 수 있어요.
매장으로 퀵 배달을 부를 수 있어요
도착할 주소와 배달 조건만 입력하면 바로 퀵을 부를 수 있어요. 상품의 크기나 무게에 따라 비용이 달라질 수 있고, 물품 특성에 맞게 오토바이 또는 차량 배달을 선택할 수 있어요.
✅ 포스 메뉴 [≡] > [편의] > [퀵서비스] 에서 호출할 수 있어요.

퀵 서비스 접수 방법을 알려드려요
퀵 서비스는 상시 5% 할인된 요금으로 이용할 수 있어요! 이용할 때마다 할인 혜택이 적용돼 불필요한 지출을 줄이고 매장 운영비를 절약할 수 있어요.
STEP 1. 배송 정보 입력이 필요해요. 출발지와 도착지 주소, 퀵 주문자 정보를 입력해 주세요.


STEP 2. 물품 크기, 운송수단(오토바이/차량), 퀵 배송 날짜 및 기사님께 전달하고 싶은 메모를 입력해 주세요.

STEP 3. 입력한 정보가 맞는지 확인해 주세요.

매장에서 사용할 카드를 등록할 수 있어요
퀵 서비스를 이용할 때마다 카드 정보를 입력하는 게 번거로울 수 있어요. 하지만 토스 포스에서 한 번 등록한 카드는 다음 호출 때도 자동으로 불러와져 훨씬 빠르게 결제 가능해요. 퀵 서비스를 처음 호출할 때 바로 카드를 등록할 수 있고, 나중에 추가로 등록하거나 기본 결제 카드를 변경할 수도 있어요.
결제 카드 등록 방법을 알려드려요
✅ 포스 메뉴 [≡] > [내 매장 페이지] > [결제수단] 에서 카드를 등록할 수 있어요.


기본 결제 카드 변경 방법을 알려드려요
✅ 포스 메뉴 [≡] > [내 매장 페이지] > [결제수단] 에서 카드 우측 [⋮]를 눌러 ‘기본으로 설정’을 클릭해 주세요.




포스에서 바로 퀵 서비스를 부르고, 상시 5% 할인 혜택으로 운영비를 아껴보세요. 현금이나 전화 없이 간편하게 호출할 수 있어 훨씬 효율적인 매장 운영이 가능해요.

✅ 모든 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요.
✅ 사용을 위해 토스 포스를 최신 버전으로 업데이트해 주세요.
매장에서 급하게 물건을 보내야 하는데 현금이 없거나 사장님이 잠시 자리를 비워 퀵을 부르기 어려웠던 적 있으신가요? 이제 포스에서 바로 퀵 서비스를 부를 수 있어요! 호출 비용은 포스에 등록한 카드로 자동 결제되기

포스에서 더욱 간편하게 퀵 접수를 할 수 있어요.

포스에서 퀵 서비스를 부를 수 있어요

토스 앱에서 내 매장
홍보하고 싶다면?

✅ 음식점, 카페 업종의 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요.
✅ 메뉴에 사진이 등록되어야 홍보가 시작돼요.
✅ 베타 테스트 중에는 적립 서비스를 켠 매장만 홍보할 수 있어요.
우리 매장을 더 많은 고객에게 알릴 방법을 고민해보신 적 있으신가요? 더 많은 사람이 이용하는 플랫폼일수록 도달할 수 있는 범위도 커지기 마련이에요. 토스 앱은 금융 뿐 아니라 다양한 서비스가 있어 매일 수천 만 명이 찾는 플랫폼인데요. 이제 이 토스 앱 안에서 사장님의 매장을 직접 홍보할 수 있어요!
3,000만명이 쓰는 토스 앱에서 내 매장을 홍보해드려요
토스 앱에는 금융 서비스만 있다고 생각하셨나요? 만보기, 고양이 키우기 같은 생활·혜택 서비스도 있어 매일 많은 분들이 즐겨 쓰고 있어요. 특히 혜택 메뉴는 하루 평균 17번이나 방문될 만큼 고객 유입이 활발한데요. 이제 혜택 메뉴에서 사장님의 매장을 알릴 수 있는 ‘먹고 싶은 메뉴 고르기’ 서비스가 새로 생겨요. 점심이나 저녁, 간식 시간대에 우리 매장 근처 고객들에게 대표 메뉴가 자연스럽게 노출돼요.

지도로 내 매장을 발견하면 토스가 혜택을 제공해요
고객이 토스 앱 지도에서 매장 정보를 확인하고 내 매장을 선택하면, 토스가 고객에게 보상을 드려요. 토스 포인트 3원이 적립되고, 매장을 방문해 결제하면 1,000원에서 20,000원 사이의 캐시백 쿠폰 보상까지 받아볼 수 있어요. 사장님이 부담하는 비용은 0원이에요! 고객이 매장에서 토스가 준 쿠폰을 사용하면, 결제 직후 토스가 고객에게 캐시백을 대신 지급해 드려요.

토스 앱 쿠폰 사용을 위해 신규 고객이 매장을 찾아와요
토스가 보낸 쿠폰을 사용하려면 고객은 결제할 때 휴대폰 번호만 입력하면 돼요. 포인트 적립을 위해 번호를 입력하면 자동으로 쿠폰이 표시돼요. 또는 사장님이 포스 결제 화면 좌측 상단의 ‘쿠폰·포인트·선불권 사용’을 눌러 쿠폰을 적용할 수 있어요.

토스 앱에서 내 매장이 얼마나 홍보됐는지 알림톡으로 알려드려요
토스는 알림톡 리포트를 통해 사장님의 매장이 얼마나 많은 고객에게 노출됐는지 알려드려요. 단순히 홍보만 하는 게 아니라 결과까지 확인할 수 있어, 홍보 효과를 직접 눈으로 확인할 수 있어요.

내 매장을 토스 앱에 홍보하고 싶다면? 메뉴 사진을 등록해주세요
토스 앱에서 내 매장을 알리는 방법은 아주 간단해요. 대표 메뉴 사진만 등록하면 바로 홍보가 시작돼요. 복잡한 절차 없이 고객에게 매장을 소개할 수 있어요!
✅ 포스 메뉴 [≡] > [상품 · 할인] > [상품] > ‘+이미지’ 

QR코드를 카메라로 찍어 토스 앱에서 직접 체험해보세요

💡 알아두면 좋아요
✅ 베타 테스트 기간에는 토스 앱 사용자 중 내 매장 근처의 일부 고객에게만 매장이 노출돼요.
✅ 토스 앱 내 매장 노출 조건을 만족해야 해요. 가맹점 조건은 아래와 같아요.
  ▪️카페/음식점 업종
  ▪️적립 기능 쓰는 매장
  ▪️서울 지역 토스 포스 사용 매장
  ▪️사진 등록된 메뉴 보유한 매장
  ▪️대표 메뉴 중에 2만원 이하 메뉴가 있는 매장


토스앱에서 내 매장을 무료로 홍보할 수 있어요. 메뉴 사진만 등록하면 근처 고객에게 자연스럽게 노출되고 토스가 사장님 대신 혜택을 제공해 비용 없이 신규 손님을 유도할 수 있어요.

✅ 음식점, 카페 업종의 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요.
✅ 메뉴에 사진이 등록되어야 홍보가 시작돼요.
✅ 베타 테스트 중에는 적립 서비스를 켠 매장만 홍보할 수 있어요.
우리 매장을 더 많은 고객에게 알릴 방법을 고민해보신 적 있으신가요? 더 많은 사람이 이용하는 플랫폼일수록 도달할 수 있는 범위도 커지기 마련이에

신규 고객에게 매장을 홍보할 수 있도록 토스가 도와드려요.

내 매장 대표 메뉴, 토스 앱에서 홍보할 수 있어요

매장 맞춤형 주문서로
운영이 편해지는 토스 포스

✅ 모든 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요
✅ 사용을 위해 토스 포스를 최신 버전으로 업데이트해 주세요
주방주문서는 F&B 매장이라면 매일 사용하는 필수 기능이에요. 그런데 생각보다 이 안에 숨겨진 기능들이 많다는 거, 알고 계셨나요? 단순히 주문만 출력 되는 게 아니라 알아두면 훨씬 편리한 기능들이 많이 있어요. 메뉴가 많거나 주방 섹션이 메뉴별로 나눠진 매장이라면 주문서 설정에 따라 조리 효율이 달라질 수 있죠.
처음엔 조금 복잡해 보일 수 있지만, 어떤 기능들이 있고 어떻게 쓰면 좋은지 알게 된다면 매장 운영과 주방 분업을 훨씬 편하게 도와주는 든든한 도구가 돼요. 토스 포스 주방주문서는 사장님들이 더 편리하게 운영할 수 있도록 계속 개선되고 있는데요. 이번 글에서는 알아두면 매장 운영이 훨씬 편해지는 토스 포스 주방주문서 꿀팁을 한 번에 정리해 드릴게요!
주방 섹션이 여러 개라면, 출력 상품을 나눠서 확인하세요
💡 프린터마다 출력할 상품을 지정할 수 있어요
☑️ 지정한 상품의 주문이 들어온 경우에만 프린터가 주방주문서를 출력해요.
☑️ 조리/제조 음식별로 주방 섹션이 구분된 매장에 특히 유용해요.
여러 조리 구역에서 동시에 음식을 준비하는 매장이라면, 프린터별로 출력 상품을 나눠 지정할 수 있어요. 이렇게 설정해두면 주문이 들어왔을 때 각 주방 섹션에서 담당하는 상품만 출력돼서 혼선을 줄이고 조리 효율을 높일 수 있어요.
주방주문서 상품별 출력 설정 방법
상품별 에서 특정 상품 출력을 선택하고, 프린터에서 출력할 상품 또는 카테고리를 선택하세요.
✅ 포스 메뉴 [≡] > [설정] > [프린터 연결] > [설정할 프린터] > [프린터 상세설정] > ‘상품별 출력’

상품의 옵션별로 출력 프린터를 지정할 수 있어요
💡 프린터마다 출력할 옵션을 지정할 수 있어요
☑️ 지정한 옵션의 주문이 들어온 경우에만 프린터가 주방주문서를 출력해요.
☑️ 옵션에 따라 조리를 담당하는 섹션이 다른 매장에 특히 유용해요.
같은 상품이라도 옵션에 따라 조리 담당이 달라질 수 있어요. 예를 들어 샌드위치 주문 시, 선택한 토핑 옵션에 따라 준비하는 섹션이 달라질 수 있고, 런치메뉴처럼 상품 자체는 동일하고 밥 종류, 면 종류 등 어떤 옵션을 선택하는지에 따라 담당 주방이 나뉠 수 있어요.
주방주문서 옵션별 출력 설정 방법
옵션별 에서 특정 옵션 출력을 선택하고, 프린터에서 출력할 옵션을 선택하세요.
✅ 포스 메뉴 [≡] > [설정] > [프린터 연결] > [설정할 프린터] > [프린터 상세설정] > ‘옵션별 출력’

옵션 선택 시 유의사항을 알려드려요
✔️ 특정 상품의 옵션을 출력하려면, 그 상품 자체도 반드시 출력 설정이 되어 있어야 해요.
✔️ 상품이 출력 설정되어 있지 않으면, 상품에 해당하는 옵션도 출력되지 않아요.
실제 활용 예시와 함께 쉽게 이해해 보세요
런치메뉴에서 필수 옵션으로 볶음밥, 자장면, 탕수육, 라조기 중 2개를 고른다고 가정해볼게요. 옵션별 주문서를 아래와 같이 출력하고 싶을 수 있어요.
▪️ 볶음밥 옵션 주문서는 웍 프린터에서 출력
▪️ 자장면 옵션 주문서는 면 프린터에서 출력
▪️ 탕수육, 라조기 옵션 주문서는 튀김 프린터에서 출력
그럴 땐 프린터 출력 상품으로 런치메뉴를 선택하고, 각 프린터에서 출력할 옵션을 각각 지정해주면 돼요.
▪️ 웍 프린터의 출력 옵션으로 볶음밥 선택
▪️ 면 프린터의 출력 옵션으로 자장면 선택
▪️ 튀김 프린터의 출력 옵션으로 탕수육, 라조기 선택
상품 하나당 한 장의 주방주문서로 출력할 수 있어요
💡 상품 하나마다 낱장으로 출력이 가능해요
☑️ 메뉴마다 낱장의 주방주문서를 출력할 수 있어, 서버나 고객이 주문을 찾기 편해요.
☑️ 1인 차림의 메뉴가 있는 매장에 특히 유용해요.
1인 메뉴 위주의 매장이라면, 상품마다 낱장으로 주문서 출력을 설정해 보세요. 조리 후 주문서만 메뉴 위에 올려두면 서버가 테이블에 음식을 더 빠르게 전달할 수 있어요.
주방주문서 낱장 출력 설정 방법
낱장 출력에서 출력할 옵션을 선택하세요. 카테고리별 묶음, 상품별 묶음, 상품개별 건당 출력까지 매장에 맞게 설정할 수 있어요.
✅ 포스 메뉴 [≡] > [설정] > [프린터 연결] > [설정할 프린터] > [프린터 상세설정] > ‘낱장 출력’

✔️ 카테고리별 묶음
같은 카테고리의 메뉴가 하나의 주문서에 출력돼요. 조리 담당자별로 주문을 딱 맞게 나눠 받을 수 있어 작업 효율을 훨씬 높여줘요.
✔️ 상품별 묶음
같은 메뉴가 여러 개 주문된 경우, 한 장의 주문서에 함께 출력돼요. 개별 주문서를 보고 한 메뉴씩 깔끔하게 조리할 수 있어 주문 처리 속도와 정확성을 높여줘요.
✔️ 상품 개별 건당
주문 건마다 각각의 주문서로 출력돼요. 같은 메뉴를 여러 개 주문한 경우라도 한 개씩 따로 출력되는 거죠. 그래서 서빙하거나 주문을 찾을 때 헷갈리지 않고 바로바로 전달할 수 있어, 푸드코트나 한상차림으로 메뉴를 내는 매장에서 유용하게 활용할 수 있어요. 
주방주문서∙포스의 상품 정렬 기준을 변경할 수 있어요
💡 매장 상황에 맞춰 상품 표시 순서를 조정할 수 있어요
☑️ 주문서에 표시되는 상품 순서를 매장 운영 방식에 맞게 바꿀 수 있어요.
주문서에 표시되는 상품 순서도 매장 상황에 맞게 바꿀 수 있어요. 기본 설정은 먼저 주문한 상품이 아래에 오도록 주문 순서대로 정렬돼요. 하지만 먼저 주문한 상품이 위에 올라가게 하거나, 카테고리/메뉴 순서대로 정렬되도록 바꿀 수도 있어요.
주방주문서 표시 순서 설정
✅ 포스 메뉴 [≡] > [설정] > [주방주문서] > ‘표시 순서’



토스 포스 주방주문서 설정을 한눈에 정리했어요. 상품·옵션별 출력, 낱장 출력, 정렬 기준 변경까지 알아두면 주방 분업과 매장 운영이 훨씬 편리해져요.

✅ 모든 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요
✅ 사용을 위해 토스 포스를 최신 버전으로 업데이트해 주세요
주방주문서는 F&B 매장이라면 매일 사용하는 필수 기능이에요. 그런데 생각보다 이 안에 숨겨진 기능들이 많다는 거, 알고 계셨나요? 단순히 주문만 출력 되는 게 아니라 알아두면 훨씬 편리한 기능들이 많이 있어요. 메뉴

복잡한 주방주문서 설정, 한 번에 알려드려요

토스 포스 주방주문서 설정 총정리

매장에 딱 맞는 메시지를
보낼 수 있는 토스 포스

✅ 모든 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요.
✅ 사용을 위해 토스 포스를 최신 버전으로 업데이트해 주세요.
그동안 포스에서는 안내 메시지 템플릿만 제공돼서 아쉽다고 느낀 적 있지 않으신가요? 민생회복 소비쿠폰 사용 가능 매장을 알리거나 템플릿 제약 없이 자유롭게 메시지를 보내고 싶은데, 원하는 대로 활용하기 어렵다고 느낀 순간이 있었을 거예요. 그런 사장님들을 위해 이번에 홍보 메시지 기능을 새롭게 추가했어요!
이제 포스에서 매장에 딱 맞는 홍보 메시지를 직접 발송할 수 있어요. 민생회복 소비쿠폰, 자유주제, 이벤트·할인, 신제품 안내 템플릿까지 준비돼 있어 원하는 메시지를 골라 손쉽게 작성 가능해요. 매월 300건 무료 발송 혜택도 드리니, 사장님만의 홍보 메시지를 부담 없이 발송해 보세요.
홍보 메시지 템플릿이 추가됐어요!
이번 업데이트로 포스에 홍보 메시지 템플릿이 새로 생겼어요. 기존에 쓰던 안내 메시지 템플릿은 그대로 사용할 수 있고, 매장 상황에 딱 맞는 메시지를 보내고 싶다면 홍보 메시지를 활용하면 돼요. 홍보 메시지는 매월 1회 최대 300건까지 무료로 발송할 수 있고, 무료 건수를 모두 사용하면 이후에는 건당 33원이 부과돼요.
홍보 메시지는 포스 메뉴 [≡] > [고객·쿠폰·적립] > 메시지 직접 발송 에서 확인할 수 있어요.

홍보 메시지 작성 방법을 알려드려요
1️⃣ 메시지 직접 발송에서 원하는 템플릿을 선택하면 매장에 딱 맞는 홍보 메시지를 작성할 수 있어요.

2️⃣ 작성이 끝나면 검수가 진행돼요. 부적절한 내용은 반려될 수 있으니 가이드를 꼭 확인해 주세요!

3️⃣ 검수가 완료되면 다음 단계로 넘어가요. 여기서 무료 혜택 사용 여부를 선택할 수 있어요.

4️⃣ 어떤 고객에게 메시지를 발송할 지 선택할 수 있어요. 덕분에 불필요한 발송은 줄이면서 홍보 효과는 더 높일 수 있어요.

⭐발송일 기준 실제 건수에 따라 최종 결제돼요!

홍보 메시지를 예약 발송해도 최종 결제는 발송 당일 고객 수로 기준으로 진행돼요. 예약일과 발송일 사이에 수신 동의 고객이 줄어들거나 늘어날 수 있기 때문이에요. 그래서 발송 예약 시간 15분 전에 선결제가 되지만, 발송 시점의 실제 고객 수가 확정되면 선결제 금액은 취소되고 최종 가격으로 다시 결제돼요. 발송일 기준 실제 건수에 따라 비용이 달라질 수 있다는 점 꼭 기억해 주세요!
예약해 둔 홍보 메시지는 메시지 직접 발송에서 보낸 내역을 누르면 확인할 수 있어요.



이제 포스에서 민생회복 소비쿠폰부터 자유 주제까지, 매장 소식을 전할 수 있는 홍보 메시지를 직접 발송할 수 있어요. 신제품, 이벤트 등 다양한 소식을 자유롭게 알리고 매월 300건 무료 발송 혜택도 누려보세요.

✅ 모든 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요.
✅ 사용을 위해 토스 포스를 최신 버전으로 업데이트해 주세요.
그동안 포스에서는 안내 메시지 템플릿만 제공돼서 아쉽다고 느낀 적 있지 않으신가요? 민생회복 소비쿠폰 사용 가능 매장을 알리거나 템플릿 제약 없이 자유롭게 메시지를 보내고 싶은데, 원하는 대로 활용하기 어렵다고 느

매장 상황에 딱 맞는 알림톡을 고객에게 발송할 수 있어요

민생지원금부터 이벤트까지, 다양한 홍보 메시지를 보낼 수 있어요!

안전함과 편리함을
모두 갖춘 토스 포스

✅ 모든 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요.
매장 운영을 하다 보면 고객 문의 전화를 받아야 할 때가 있죠. 하지만 개인 휴대폰 번호가 그대로 노출되면 사생활 침해나 스팸 전화로 이어질 수 있어 걱정될 수 있어요. 이런 고민을 해결하기 위해 토스 포스에 안심번호 서비스가 새롭게 추가되었어요!
안심번호란 무엇인가요?
안심번호는 개인정보 보호를 위해 실제 전화번호 대신 사용되는 가상의 임시 전화번호예요. 고객이 매장에 전화를 걸면, 실제 사장님의 휴대폰 번호 대신 이 가상 번호를 거쳐 전화가 연결돼요.
안심번호로 내 전화번호 노출 없이 고객 문의를 받아보세요
이번에 새롭게 추가된 안심번호 서비스에서는 050으로 시작하는 가상의 번호로 고객 전화를 받을 수 있어요. 고객이 매장에 전화를 걸면, 실제 사장님의 전화번호가 노출되지 않아 매장 페이지에서 더 안전하게 고객 문의를 받을 수 있어요. 덕분에 사장님은 개인 번호가 공개될까 걱정하지 않아도 되고, 매장 운영에 필요한 고객 문의는 그대로 받을 수 있어 안전함과 편리함을 함께 챙길 수 있어요.

안심번호 서비스 설정하는 방법
✅ 포스 메뉴 [≡] > 내 매장 명 > [매장페이지] > ‘안심번호 사용하기’ 체크



안심번호 서비스로 개인 번호 노출 없이 고객 전화를 받을 수 있어요. 토스 포스에서 무료로 설정해 안전하고 편리하게 매장을 운영해 보세요.

✅ 모든 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요.
매장 운영을 하다 보면 고객 문의 전화를 받아야 할 때가 있죠. 하지만 개인 휴대폰 번호가 그대로 노출되면 사생활 침해나 스팸 전화로 이어질 수 있어 걱정될 수 있어요. 이런 고민을 해결하기 위해 토스 포스에 안심번호 서비스가 새롭게 추가되었어요!
안심번호란 무엇인가요?
안심

내 전화번호 노출 없이 고객 문의를 받아보세요.

무료 안심번호 서비스로 안전하게 고객 전화를 받아보세요

매출 분석
더 쉽게 하고 싶다면

✅ 모든 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요.
✅ 사용을 위해 토스 포스를 최신 버전으로 업데이트해 주세요.

사장님이 매장 매출을 더 자세하게 확인할 수 있도록 매출 리포트가 개선되었어요!
판매 유형·고객 등급별 매출 분포와 상품 매출 순위를 상세히 확인할 수 있고, 매출 달력에는 날씨와 메모 기능이 추가돼 매장의 상황까지 한 눈에 볼 수 있어요. 덕분에 이전보다 더 손쉽게 매출 흐름을 파악하고, 매장 관리를 더 효과적으로 할 수 있게 되었어요! 새로워진 매출 리포트 기능은 아래에서 더 자세히 소개해 드릴게요.
매출현황을 더욱 정밀하게 분석할 수 있어요
매출을 일·주·월·연 단위로 세분화해 시간대·요일별 흐름까지 더 상세하게 확인할 수 있어요.

✔️ 시간대·요일·주 단위 평균 매출을 확인할 수 있어요.
✔️선택한 기간의 매출과 최근 매출(오늘, 이번 주)을 비교해 매출 추이를 알 수 있어요.
✔️ 기간을 지정해 전년도 매출과 비교할 수 있어요.
판매유형·고객 등급별 매출 분포를 볼 수 있어요
배달·매장 결제 비중과 고객 등급별 매출을 확인해 매장 운영 전략에 참고할 수 있어요.

✔️ 배달·포장·매장 결제 비중을 확인해 어떤 상품에 집중할지 인사이트를 얻을 수 있어요.
✔️ 단골·예비 단골·첫 방문 등 고객 등급별 구매 비중을 확인해, 쿠폰이나 알림톡을 보낼 때 상황에 맞게 관리할 수 있어요.
상품 매출순위를 더 자세히 볼 수 있어요
상품별 매출순위를 상세히 확인하고, 이전 기간보다 매출이 얼마나 올랐는지 또는 줄었는지 함께 볼 수 있어요.

✔️ 이전 기간 대비 매출 등락률을 확인해 상품별 매출 흐름을 파악할 수 있어요.
✔️ 할인 금액을 제외한 실제 판매 금액을 구분해서 볼 수 있어요.
매출달력에서 매장 상황을 함께 관리할 수 있어요
매출달력에서 날씨와 메모 기능이 추가됐고, 주간 매출이 자동으로 합산돼 주 단위 비교가 쉬워졌어요.

✔️ 날씨와 매출을 함께 보면서 매출에 영향을 준 요인을 쉽게 확인할 수 있어요.
✔️ 날짜별로 메모를 남겨 매장 운영 계획에 활용할 수 있어요.
✔️ 주간 매출 합산 기능으로 주 단위 비교가 훨씬 간단해졌어요.
매출 리포트를 확인하는 방법
✅ 포스 메뉴 [≡] > [매출 리포트] > [매출현황]에서 확인할 수 있어요.

매출달력에서 메모를 작성하는 방법
✅ 포스 메뉴 [≡] > [매출 리포트] > [매출달력]에서 해당 날짜의 여백을 클릭해 메모를 남길 수 있어요.



토스 포스 매출 리포트가 새로워졌어요. 매출을 기간별로 분석해 증감을 쉽게 확인할 수 있고, 판매 유형·고객 등급별 분포와 상품 순위도 볼 수 있어요. 매출 달력에서는 날씨와 메모로 상황을 기록해 매장 운영 전략에 활용할 수 있어요.

✅ 모든 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요.
✅ 사용을 위해 토스 포스를 최신 버전으로 업데이트해 주세요.

사장님이 매장 매출을 더 자세하게 확인할 수 있도록 매출 리포트가 개선되었어요!
판매 유형·고객 등급별 매출 분포와 상품 매출 순위를 상세히 확인할 수 있고, 매출 달력에는 날씨와 메모 기능이 추가돼 매장의 상황

매출을 시간대·기간별로 비교하고, 필요한 메모도 남길 수 있어요

가게 매출 관리, 토스 포스 매출 리포트로 더 편하게 할 수 있어요

매장 리뷰도 알아서
모아주는 토스 포스

✅ 모든 매장에 사용할 수 있는 기능이에요.
✅ 지금은 적립, 선불권 등 결제 건을 명확히 확인할 수 있는 고객만 리뷰를 남길 수 있어요.
✅ 스탬프/포인트 적립을 사용하지 않는 매장은 리뷰를 작성할 수 없어요.
내 매장 페이지에 고객들이 리뷰를 남길 수 있어요
이제 고객이 매장에 리뷰를 남길 수 있어요. 만족한 고객들의 소중한 목소리를 모아 매장 페이지에서 한 번에 관리해 보세요. 리뷰가 쌓이면 매장을 처음 찾는 고객은 더 쉽게 가게를 파악할 수 있고, 사장님은 신뢰를 바탕으로 고객을 늘려갈 수 있어요. 긍정적인 경험이 매장 페이지에 차곡차곡 쌓일수록 새로운 고객 유치에도 큰 힘이 됩니다.
📌 이런 매장에 특히 유용해요!
포인트 · 스탬프 기능을 사용하며 단골을 관리하는 매장
선불권 사용 등으로 고객 정보가 많이 등록된 매장

매장을 다녀간 고객에게 자동으로 리뷰 작성을 유도해요
✔️ 고객에게 리뷰 작성을 따로 요청하지 않아도 알림톡으로 작성을 유도할 수 있어요. 
✔️ 포인트 적립이나, 선불권 사용 등 결제 후 발송되는 알림톡에 ‘리뷰 작성하기’ 버튼이 생겨요. 


✔️ 리뷰 작성을 독려하기 위한 알림톡도 별도로 발송될 예정이에요.
*지금은 알림톡을 통해서만 리뷰 작성이 가능해요. 추후에는 토스 앱 등 더 많은 곳에서 리뷰를 작성할 수 있게 지원할 예정이에요.



고객이 보다 쉽게 리뷰를 작성할 수 있어요
✔️ 고객은 방문한 날짜와 주문한 메뉴를 보고, 매장에서의 경험을 리뷰로 남길 수 있어요. 
✔️ 사진을 함께 첨부하면 더욱 생생한 후기가 완성돼요.
*리뷰는 결제 당 1번만 가능하며, 동일 매장에서 여러 건 결제 발생 시에도 작성이 가능해요.



신뢰도 높은 후기가 매장 페이지에 쌓여요
✔️ 리뷰에는 고객이 주문한 메뉴와 방문 횟수도 함께 표시돼요. 신뢰도 높은 후기가 쌓이면 처음 오는 고객도 안심하고 방문할 수 있어요.
✔️ 리뷰가 쌓인 매장 페이지는 토스 앱에서도 홍보되어, 더 많은 고객이 자연스럽게 매장을 발견할 수 있어요.


✔️ 내 매장에 리뷰가 올라오면 사장님에게도 알려드려요. 리뷰 이벤트를 운영할 때도 간편하게 확인할 수 있어요.



내 매장 페이지를 확인하고 꾸며보세요 
✅ 포스 메뉴 [≡] > [내 매장명] > [매장페이지] > 매장 페이지 꾸미러 가기]
* 가게 오픈 시간, 매장 사진, 대표 메뉴를 설정할 수 있어요.





이제 고객이 매장에 리뷰를 남길 수 있어요. 만족한 고객들의 소중한 목소리를 모아 매장 페이지에서 한 번에 관리해 보세요. 리뷰가 쌓이면 매장을 처음 찾는 고객은 더 쉽게 가게를 파악할 수 있어요, 사장님은 신뢰를 바탕으로 고객을 늘려갈 수 있고, 새로운 고객 유치에도 큰 힘이 됩니다.

✅ 모든 매장에 사용할 수 있는 기능이에요.
✅ 지금은 적립, 선불권 등 결제 건을 명확히 확인할 수 있는 고객만 리뷰를 남길 수 있어요.
✅ 스탬프/포인트 적립을 사용하지 않는 매장은 리뷰를 작성할 수 없어요.
내 매장 페이지에 고객들이 리뷰를 남길 수 있어요
이제 고객이 매장에 리뷰를 남길 수 있어요. 만족한 고객들의

리뷰를 보고 내 매장에 찾아오는 손님이 늘어나요

고객이 내 매장에 리뷰를 남길 수 있어요

매장 운영부터 마케팅까지
장사가 쉬워지는 토스 포스·프론트



*많은 사장님들의 적극적인 참여로 설문조사가 조기 종료되었어요.
효율적인 매장 운영을 위한 사장님들의 고민이 궁금해요

토스플레이스에서 사장님들의 목소리를 듣습니다! 간단한 설문을 제출해 주시면, GS25 상품권 5천원권이 100% 지급돼요. 

현재 가게를 운영 중인 사장님들을 대상으로 설문이 진행 중이에요. 효율적인 매장 운영을 위해 고민해본 사장님이라면 누구나 참여하실 수 있어요. 응답해주신 내용은 사장님들을 위해 더 좋은 서비스를 만드는 데 사용 될 예정입니다. 
👉 설문 참여하러 가기

요즘 매장 운영과 마케팅, 어떻게 하고 계신가요? 

더 많은 손님과 더 자주 만나기 위해 사장님들이 하고 계신 고민이 궁금해요. 매장 운영을 하다 보면 마케팅부터 고객 관리, 매출 분석까지 혼자 결정하고 해결해야 할 일이 참 많잖아요. 
이런 고민을 해결하기 위해 어떤 서비스를 사용해보셨나요? 사장님의 생생한 경험을 들려주세요. 현장의 이야기가 더 나은 솔루션으로 연결될 수 있어요.


설문 참여 방법을 알려드려요 
참여 가능 기간 : 25.08.11~25.08.31
참여 대상 : 현재 가게를 운영 중인 사장님 
상품권 지급 일자 : 설문 제출일로부터 3 영업일 내 지급 예정
유의 사항 
참여 인원이 많을 경우, 설문이 조기 마감될 수 있어요.
개인정보 활용 동의에 동의하지 않거나 연락처를 정확히 남기지 않은 경우 사례비 지급이 어려워요.
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남겨주신 의견 관련해 추가 인터뷰 요청이 있을 수 있어요. 추가 인터뷰 진행 시 사례비 역시 추가 지급되며, 자세한 내용은 별도 연락 드릴게요.
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토스플레이스 사장님이 아니시더라도 설문 참여가 가능해요! 지금 주변 사장님들께도 자유롭게 전달해 주세요.
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토스플레이스에서 사장님들의 목소리를 듣습니다! 간단한 설문을 제출해 주시면, GS25 상품권 5천원권이 100% 지급돼요. 현재 가게를 운영 중이거나 창업 예정인 사장님들을 대상으로 설문이 진행 중이에요. 효율적인 매장 운영을 위해 고민해본 사장님이라면 누구나 참여하실 수 있어요.



*많은 사장님들의 적극적인 참여로 설문조사가 조기 종료되었어요.
효율적인 매장 운영을 위한 사장님들의 고민이 궁금해요

토스플레이스에서 사장님들의 목소리를 듣습니다! 간단한 설문을 제출해 주시면, GS25 상품권 5천원권이 100% 지급돼요. 

현재 가게를 운영 중인 사장님들을 대상으로 설문이 진행 중이에요. 효율적