메시지·쿠폰 발송이
쉬워지는 토스 포스

2025년 한 해 동안 사장님은 고객에게 어떤 메시지와 쿠폰을 보냈을까요? 하루를 시작하며 남긴 짧은 인사, 갑작스러운 일정 변경 안내, 고객에게 꼭 전하고 싶었던 작은 감사의 말들까지, 사장님이 보낸 메시지 하나하나에는 늘 누군가를 생각하는 마음이 담겨 있었어요.
올 한 해 사장님들이 남긴 메시지와 쿠폰의 기록을 함께 살펴봐요. 우리 매장에도 적용해볼 수 있는 아이디어도 얻을 수 있을 거예요!
🏆 2025년 메시지 결산
올해는 사장님이 고객에게 전할 수 있는 메시지가 더 다양해진 한 해였어요. 정해진 형식에서 벗어나, 매장 상황에 맞게 내용을 자유롭게 담아 보낼 수 있는 홍보메시지 기능이 새로 나왔죠.
그렇다면 사장님들은 홍보메시지를 어떻게 활용했을까요? 어떤 메시지로 고객과 소통했는지 알려드려요.

💌 올해 메시지 발송 현황
⦁ 한 해 동안 120만 건의 메시지가 발송됐어요.
⦁ 가장 많이 메시지를 보낸 매장은 48건을 발송했어요.
⦁ 199만명의 고객이 메시지를 받았어요
⦁ 메시지는 목요일 오전 10시에 가장 많이 발송됐어요.
⦁ 고객에게 매장 운영 안내 메시지를 가장 많이 보냈어요.
💡 매장 운영을 안내할 때 어떤 키워드를 가장 많이 활용했을까요?
휴무·임시휴무·운영안내·변경 같은 키워드가 가장 많이 사용됐어요. 고객이 가장 궁금해 하는 내용이기도 하니, 운영 변동이 있을 때 메시지로 먼저 알려보세요! 사장님의 안내 한마디가 고객의 방문 경험을 훨씬 편안하게 만들어줄 거예요.
✨ 2025 메시지 어워드
올해 정말 많은 메시지가 고객에게 전해졌어요. 그중에서 사장님만의 개성과 매장 분위기가 잘 드러나 특히 눈길을 끌었던 메시지를 선정해 2025 메시지 어워즈로 준비했어요.
메시지 참신상 “너티프레소”
고객의 관심을 끄는 재치 있는 첫 문장부터, 100일을 맞이한 감사의 마음까지 자연스럽게 이어지는 스토리텔링이 돋보였어요.

주소: 서울 강남구 테헤란로14길 13
따뜻상 “옥그릇”
고객에게 가장 따뜻한 마음을 전해준 메시지였어요. 동네와 손님에 대한 애정과 감사가 담담하게 전해져, 매장을 찾아주는 모든 고객에게 따스한 온기를 전하는 매장의 모습을 보여줬어요.

주소: 대구광역시 중구 달성로22길 31-6
꾸준상 “건행”
매일 바뀌는 메뉴를 빠짐없이 고객에게 알려왔어요. 단순한 구성인데도 매장의 일상이 그대로 담겨 있었고, 메뉴만 나열한 방식이 오히려 그날의 식탁을 자연스럽게 떠올리게 해요.

주소: 경기 광명시 소하로 94
🏆 2025년 쿠폰 결산
올해는 많은 쿠폰이 오간 해이기도 했어요. 고객에게 혜택을 전하고, 매장의 소식을 자연스럽게 알릴 수 있었죠. 그렇다면 사장님들은 어떤 쿠폰을 가장 많이 보냈을까요?

💌 올해 쿠폰 발행 현황
⦁ 한 해 동안 총 2,800만 개의 쿠폰이 발행됐어요.
⦁ 가장 많이 쿠폰을 발행한 매장은 무려 78만 건을 보냈어요.
⦁ 약 400만 명의 고객이 쿠폰을 받았어요
⦁ 쿠폰은 오전 11시에 가장 많이 발송됐어요.
⦁ 빼빼로데이·수능이 있는 11월에 가장 많이 발송됐어요.
💡 약 400만 명에게 쿠폰이 발송됐다는 건 어떤 의미일까요?
사장님이 보내는 쿠폰 한 장이 이렇게 많은 고객에게 매장을 알릴 수 있는 힘이 있다는 뜻이기도 해요. 고객이 매장을 기억하게 하고, 다시 찾게 만드는 데도 효과적이에요.
📌 가장 많이 사용된 쿠폰

올해 가장 많이 사용된 템플릿은 1위 새해 쿠폰, 2위 새학기 쿠폰, 3위 어버이날 쿠폰이었어요.
새로운 2026년이 시작되면, 고객에게 새해 인사를 담은 쿠폰을 먼저 보내보세요. 사장님의 첫 인사가 고객에게 따뜻하게 전해질 거예요.
⭐️ 홍보쿠폰이 오픈했어요!
그동안 쿠폰에 더 다양한 내용을 담고 싶다는 요청이 많았어요. 그 의견을 반영해, 사장님이 직접 내용을 적어 보낼 수 있는 홍보쿠폰이 새롭게 오픈됐어요.

정해진 문구만 사용할 수 있었던 예전과 달리, 이제는 사장님이 안내하고 싶은 내용을 자유롭게 담아 쿠폰을 보낼 수 있어요. 쿠폰 하나로 매장의 소식과 필요한 정보를 더 정확하게 전달할 수 있으니, 홍보쿠폰을 활용해 고객에게 매장을 더 다양하게 알려보세요.


2025년, 사장님들은 어떤 메시지와 쿠폰을 고객에게 가장 많이 보냈을까요? 한 해 동안 사장님들이 남긴 메시지와 쿠폰 기록을 함께 살펴보세요!

2025년 한 해 동안 사장님은 고객에게 어떤 메시지와 쿠폰을 보냈을까요? 하루를 시작하며 남긴 짧은 인사, 갑작스러운 일정 변경 안내, 고객에게 꼭 전하고 싶었던 작은 감사의 말들까지, 사장님이 보낸 메시지 하나하나에는 늘 누군가를 생각하는 마음이 담겨 있었어요.
올 한 해 사장님들이 남긴 메시지와 쿠폰의 기록을 함께 

사장님들은 어떤 메시지와 쿠폰을 많이 보냈을까요?

2025년, 사장님이 고객에게 가장 많이 전한 메시지와 쿠폰은?

다양한 쿠폰으로
방문을 유도하고 싶다면?

✅ 모든 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요.
✅ 사용을 위해 토스 포스를 최신 버전으로 업데이트해 주세요.
시즌별로만 쿠폰을 보낼 수 있어 아쉬우셨던 적 있으셨나요? 앞으로는 원하는 시점에 맞춰 언제든 발송 가능한 할인 쿠폰을 만들 수 있어요! 쿠폰 내용도 자유롭게 작성할 수 있어 재고 마감이나 신제품 출시 이벤트처럼 다양한 상황에 맞게 활용할 수 있어요. 매월 무료 발송 300건이 제공되니 부담 없이 시작해보세요.
홍보 쿠폰 템플릿이 새로 추가됐어요
이제 새로운 홍보 쿠폰 템플릿을 사용할 수 있어요. 이 템플릿을 사용하면 쿠폰과 함께 이벤트 안내, 감사 인사 등 필요한 메시지를 자유롭게 담아 보낼 수 있어요. 매월 최대 300건까지 무료 발송할 수 있고, 이후에는 발송 건당 33원이 적용돼요. 기존에 제공되던 시즈널 메시지는 그대로 무료로 이용할 수 있어요.
✅ 포스 메뉴 [≡] > [고객·쿠폰·적립] > 쿠폰 직접 발송

다양한 쿠폰을 손님에게 보낼 수 있어요
신제품 출시부터 다양한 할인 쿠폰을 보낼 수 있어요. 알림톡 발송 시 종류에 맞는 이미지가 함께 전달돼, 손님이 쿠폰을 받았을 때 어떤 혜택인지 바로 이해할 수 있고, 시각적으로도 더 눈에 띄어 반응률이 높아질 수 있어요.

홍보 쿠폰 발송 방법을 알려드려요
1️⃣ 쿠폰 직접 발송에서 원하는 템플릿을 선택하면 매장에 딱 맞는 쿠폰을 만들 수 있어요.

2️⃣ 작성이 끝나면 내용 검수가 진행돼요. 

*내용 입력 칸 우측 하단 ‘가이드’를 누르면 참고 예시를 확인할 수 있어요.
3️⃣ 검수 완료 후 ‘다음’을 누르면 무료 혜택 사용 여부를 선택할 수 있어요.

⭐발송일 기준 실제 건수에 따라 최종 결제돼요!

홍보 쿠폰을 예약 발송해도 최종 결제는 발송 당일 고객 수로 기준으로 진행돼요. 예약일과 발송일 사이에 수신 동의 고객이 줄어들거나 늘어날 수 있기 때문이에요. 선결제된 쿠폰은 발송 시점의 실제 고객 수가 확정되면 선결제 금액은 취소되고 최종 가격으로 다시 결제돼요. 발송일 기준 실제 건수에 따라 비용이 달라질 수 있다는 점 꼭 기억해 주세요!
예약해 둔 홍보 쿠폰은 쿠폰 직접 발송에서 발송 내역을 누르면 확인할 수 있어요.

더 다양한 쿠폰 템플릿이 필요하다면 의견 남기기로 보내주세요!



이제 포스에서 홍보 쿠폰을 직접 발송할 수 있어요. 쿠폰과 함께 이벤트 안내나 감사 인사도 자유롭게 담을 수 있고, 매월 300건까지 무료로 보내 손님에게 부담 없이 소식을 전할 수 있어요.

✅ 모든 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요.
✅ 사용을 위해 토스 포스를 최신 버전으로 업데이트해 주세요.
시즌별로만 쿠폰을 보낼 수 있어 아쉬우셨던 적 있으셨나요? 앞으로는 원하는 시점에 맞춰 언제든 발송 가능한 할인 쿠폰을 만들 수 있어요! 쿠폰 내용도 자유롭게 작성할 수 있어 재고 마감이나 신제품 출시 이벤트처럼 

다양한 종류의 홍보 쿠폰을 발송해보세요

이제 쿠폰도 원하는 내용을 담아서 고객에게 보낼 수 있어요

결제가 더 편해지는
토스 단말기

✅ 모든 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요.
토스 페이스페이, 벌써 가입자 100만 명을 돌파했어요!
💡 토스 페이스페이, 지금 이렇게 성장하고 있어요
▪️ 토스앱에 얼굴을 등록한 페이스페이 잠재 고객이 약 350만명이에요.
▪️ 페이스페이로 결제한 고객 중 60%가 다시 페이스페이로 결제해요.
▪️ 출시 후 3개월 만에 약 50만번의 결제가 이뤄졌어요. 
많은 고객이 카드나 휴대폰을 꺼내지 않고, 얼굴 인식으로 빠르게 결제하는 새로운 경험을 즐기고 있어요. 출시 후 단기간에 빠르게 성장하며, 매장에서도 페이스페이를 이용하는 고객이 점점 늘어나고 있죠. 현재는 첫결제 3천 원 혜택, 결제마다 3% 적립(토스프라임 사용자는 7%) 이벤트가 함께 진행 중이에요. 이 외에도 토스앱에서는 다양한 이벤트와 혜택으로 사장님의 매장에 더 많은 고객이 방문할 수 있도록 돕고 있어요.
페이스페이 고객이 매장에 방문한다면 이렇게 해보세요
적립 기능을 사용하는 매장이라면?
고객이 토스 프론트 결제 화면에서 ‘페이스페이로 적립·결제’를 누를 수 있도록 안내해 주세요. 얼굴 인식과 동시에 매장 포인트·스탬프 적립, 토스포인트 적립과 결제까지 한 번에 이어져요.

적립 기능을 사용하지 않는 매장이라면?
고객이 토스 프론트 결제 화면에서 ‘토스 페이스페이’를 눌러 결제할 수 있도록 안내해 주세요. 얼굴 인식으로 결제 속도가 더 빨라져, 한결 매끄럽고 빠른 결제 경험을 제공할 수 있어요.

고객이 직접 결제할 때 카드나 삼성페이 결제 속도도 함께 빨라지는 경향이 있어요. 프론트가 고객을 마주볼 수 있도록 배치하면, 결제 과정이 한결 자연스럽고 빠르게 이어질 거예요.



100만 명이 사용하는 토스 페이스페이, 얼굴 인식만으로 빠르게 결제할 수 있어요. 포인트 기능을 사용하는 매장이라면 결제부터 적립까지 한결 수월해져요.

✅ 모든 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요.
토스 페이스페이, 벌써 가입자 100만 명을 돌파했어요!
💡 토스 페이스페이, 지금 이렇게 성장하고 있어요
▪️ 토스앱에 얼굴을 등록한 페이스페이 잠재 고객이 약 350만명이에요.
▪️ 페이스페이로 결제한 고객 중 60%가 다시 페이스페이로 결제해요.
▪️ 출시 후 3개월 만

페이스페이 현황과 결제 팁을 알려드릴게요

100만 명이 쓰는 요즘 핫한 페이스페이 꿀팁을 알려드려요

주문 관리가
유연해지는 토스 포스

✅ 토스 포스를 사용하는 매장에서만 사용할 수 있는 기능이에요
✅ 사용을 위해 토스 포스와 토스 프론트를 최신 버전으로 업데이트해 주세요
✅ 터미널에 등록된 상품에서는 수량형 옵션을 사용할 수 없어요
이제 옵션 그룹 안의 개별 옵션도 상품처럼 수량을 직접 조절할 수 있게 되었어요! 손님은 주문할 때 각 옵션 옆에 표시된 -/+ 버튼으로 원하는 만큼 수량을 변경할 수 있어 취향에 딱 맞게 주문할 수 있고, 매장은 메뉴 구성을 더 유연하게 관리할 수 있어요.
옵션 그룹 내 항목마다 수량 조절 기능을 다르게 설정할 수 있어요
같은 옵션 그룹 안에서도 선택형과 수량형 옵션을 각각 다르게 설정할 수 있어요. 수량 선택 기능을 켜면 항목에 -/+ 버튼이 표시되고, 기능을 끄면 기존처럼 선택 가능한 항목으로 보여요.
실제 활용 예시로 쉽게 이해해 보세요
카페에서 음료를 주문 받을 때 ‘시럽’을 옵션으로 설정하는 경우를 예로 들어볼게요. 시럽 옵션을 여러 종류로 등록해두고, 각각 다르게 수량을 조절할 수 있어요.
▪️ ‘시럽 없음’ 옵션은 수량 선택 기능 끄기
▪️ ‘바닐라 시럽’ 옵션은 수량 선택 기능 켜기
이렇게 설정하면 주문 화면에서는 ‘바닐라 시럽’ 옵션만 -/+ 버튼으로 수량 조절이 가능하게 표시돼요. 손님은 음료를 주문할 때 ‘바닐라 시럽 2번 추가’처럼 원하는 만큼 시럽을 더해 주문할 수 있어요.
포스에서 수량 조절 기능 설정하는 방법을 알려드려요
1️⃣ 포스 메뉴 [≡] > [상품·할인] > [옵션] 으로 이동해 ‘옵션 추가’를 눌러주세요.

2️⃣ 옵션 그룹 이름과 개별 옵션 이름을 각각 입력해 주세요.

3️⃣ 각 옵션 옆의 ‘수량 선택 가능’ 항목을 체크하면, 주문 시 해당 옵션 옆에 -/+ 버튼이 표시돼요.

모든 주문 채널에서 동일하게 옵션 수량을 조절할 수 있어요
옵션 수량 조절 기능은 매장에서 사용하는 모든 주문 채널에서 동일하게 적용돼요. 포스부터 일반 키오스크까지, 옵션별로 -/+ 버튼을 통해 수량을 조절할 수 있어요.
▪️ 포스
▪️ 프론트 키오스크 모드
▪️ 테이블오더
▪️ 픽업오더
▪️ 일반 키오스크


메뉴 주문 시 옵션별로 수량을 세밀하게 조절할 수 있어요. 손님은 취향에 맞게 선택하고, 매장은 주문을 더 유연하게 관리 가능해요.

✅ 토스 포스를 사용하는 매장에서만 사용할 수 있는 기능이에요
✅ 사용을 위해 토스 포스와 토스 프론트를 최신 버전으로 업데이트해 주세요
✅ 터미널에 등록된 상품에서는 수량형 옵션을 사용할 수 없어요
이제 옵션 그룹 안의 개별 옵션도 상품처럼 수량을 직접 조절할 수 있게 되었어요! 손님은 주문할 때 각 옵션 옆에 표시된 

수량형 옵션으로 고객 주문을 더 유연하게 받을 수 있어요.

이제 주문 과정에서 옵션 수량 설정을 할 수 있어요

모든 결제가 더 빨라지는
토스 단말기

✅ 모든 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요.
✅ 사용을 위해 토스 포스와 토스 프론트를 최신 버전으로 업데이트해 주세요.
결제할 때 삼성페이가 잘 인식되지 않거나 여러 번 시도해야 해서 불편했던 적 있으셨나요? 이제는 삼성페이 인식 속도가 더 빠르고 안정적으로 개선되었어요! 결제창에 삼성페이·애플페이 버튼이 구분되어, 결제 과정도 한결 더 명확해졌어요.
삼성페이 인식 속도, 최대 3배 더 빨라져요
삼성페이 버튼을 눌러 결제하면 기존보다 인식 속도가 최대 3배 빨라지고 결제 오류도 크게 줄어요. 손님은 결제를 더 매끄럽게 진행하고, 매장은 결제 과정에서 생기던 불편을 줄여 더욱 편리하게 응대할 수 있어요.
프론트 화면에서 결제 방법을 알려줘요
프론트 결제창에서 고객이 삼성페이 또는 애플페이 버튼을 누르면, 결제 방법을 안내하는 가이드가 화면에 표시돼요. 손님이 프론트에서 직접 삼성페이·애플페이를 눌러 결제할 수 있도록 안내해보세요. 


‘애플페이/NFC’를 클릭하면 프론트 화면에 아래처럼 가이드가 표시돼요.

포스에서도 프론트 화면에 결제 가이드를 띄울 수 있어요
포스에서도 버튼을 눌러 고객이 보고 있는 프론트 화면에 결제 방법을 안내하는 가이드를 보여줄 수 있어요. 만약 손님이 결제 과정에서 헤맨다면, 포스 화면에 나오는 삼성페이·애플페이 안내 표시를 눌러보세요.

이번 개선으로 삼성페이 결제를 더욱 안정적으로 진행할 수 있게 되었어요. 앞으로도 더 빠르고 안전한 결제 경험을 위해 노력할게요.


프론트에서 삼성페이 인식 속도가 최대 3배 빨라졌어요. 이전보다 결제 오류가 줄고 더 안정돼, 매장에서 결제를 안내하기가 훨씬 편해졌어요.

✅ 모든 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요.
✅ 사용을 위해 토스 포스와 토스 프론트를 최신 버전으로 업데이트해 주세요.
결제할 때 삼성페이가 잘 인식되지 않거나 여러 번 시도해야 해서 불편했던 적 있으셨나요? 이제는 삼성페이 인식 속도가 더 빠르고 안정적으로 개선되었어요! 결제창에 삼성페이·애플페이 버튼이 구분되어, 

삼성페이 결제가 더 빠르고 정확해졌어요.

삼성페이 인식 속도를 3배 빠르게 개선했어요

제로페이 QR 결제도
더 간편해진 토스 단말기

✅ 제로페이 가맹점인 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요.
✅ 사용을 위해 토스 프론트와 토스 포스를 최신 버전으로 업데이트해 주세요.
그동안 제로페이 가맹점 QR 키트를 카운터에 붙이거나 세워두셨나요? 이제는 토스 프론트 화면에서 제로페이 QR을 바로 노출할 수 있어요! 손님은 QR을 스캔해 간편하게 결제할 수 있고, 매장은 카운터가 깔끔해지면서, 제로페이 가맹점임을 자연스럽게 보여줄 수 있어요.

이제 제로페이 QR도 프론트 화면에서 간편하게 노출하세요
제로페이 가맹점이라면, 프론트에서 바로 제로페이 결제를 받을 수 있어요! 제로페이 스티커 기능을 설정해두면, 손님이 결제창에 노출된 QR을 스캔해 바로 결제를 진행하면 돼요. 결제가 완료되면 사장님이 손님 결제 내역을 바로 확인해 포스에서 결제 이력을 남길 수 있어요. 
*제로페이 QR 스티커 설정 시, 포스에서도 제로페이로 결제 받을 수 있어요. 결제방법은 콘텐츠 하단을 참고해주세요.
제로페이 스티커 설정 방법을 알려드려요
1️⃣ 프론트 [설정] > 비밀번호 ‘7055’ > 제로페이 ‘스티커 붙이기’를 눌러주세요.

2️⃣ [제로페이 가맹점 앱 > 내매장 QR코드 > QR 검증]을 통해 프론트에 보이는 QR정보와 제로페이 QR정보가 일치하는지 확인 후 ‘사용하기’를 눌러주세요.

3️⃣ ‘제로페이 스티커’ 토글을 ON으로 설정해주세요. 토스 포스를 사용하는 가맹점이라면 프론트 결제창에도 노출돼요!
*토스 포스 사용 매장의 경우, 프론트에서 스티커 ON 설정 후 다시 OFF 하더라도 프론트 통합결제창에는 계속 노출돼요.

토스 포스에서 제로페이 QR결제를 더 효율적으로 관리해보세요
토스 포스에서도 제로페이 QR 결제를 간편하게 받을 수 있어요. 결제 내역은 제로페이로 매출이 기록돼, 결제부터 매출 관리까지 자연스럽게 이어져, 매장 운영이 훨씬 효율적이에요.
포스에서 제로페이 QR결제 받는 방법을 알려드려요
1️⃣ ‘QR 간편결제’ 클릭 후 ‘매장 QR을 스캔’을 눌러주세요.

2️⃣ 고객이 프론트에 노출된 제로페이 QR을 스캔해 앱 결제를 완료하면, 결제가 되었는지 확인 후 포스 화면에서 ‘결제내역을 확인했어요’를 눌러주세요.

토스 포스에서 결제수단이 제로페이로 기록돼요
그동안 제로페이 QR결제가 토스 프론트 및 토스 포스와 연동되지 않아 현금 결제로만 이력을 남기지 않으셨나요? 이제는 결제수단이 제로페이로 기록되어 매출을 관리하기 훨씬 편해졌어요!



토스 프론트에서 제로페이 QR을 바로 보여줄 수 있어요. 손님은 QR을 스캔해 간편하게 결제하고, 매장은 결제 내역을 더욱 편하게 관리할 수 있어요.

✅ 제로페이 가맹점인 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요.
✅ 사용을 위해 토스 프론트와 토스 포스를 최신 버전으로 업데이트해 주세요.
그동안 제로페이 가맹점 QR 키트를 카운터에 붙이거나 세워두셨나요? 이제는 토스 프론트 화면에서 제로페이 QR을 바로 노출할 수 있어요! 손님은 QR을 스캔해 간편하게 결제할 수 있고, 

토스 프론트 화면에서 제로페이 QR을 노출할 수 있어요.

제로페이 QR, 이제 프론트 화면에서 바로 보여주세요!

사용 중인 티오더와
연동 가능한 토스 포스

✅ 티오더를 사용하는 매장에서 연동 가능한 기능이에요.
✅ 사용을 위해 토스 포스를 최신 버전으로 업데이트해 주세요.
토스 포스에서도 티오더를 연동해 테이블 오더 주문을 함께 관리할 수 있어요. 별도의 포스 교체 없이 지금 시스템 그대로, 주문과 결제를 함께 관리할 수 있어 매장 운영이 한결 편리해져요.
티오더와 토스 포스를 연동해 매장을 효율적으로 운영해보세요
테이블오더는 고객이 자리에서 바로 주문할 수 있어 주문 효율을 높여줘요. 매장 형태나 고객층에 따라 QR 주문 방식과 태블릿 주문 방식 중 더 적합한 형태를 선택할 수 있어요. 그 중 태블릿 테이블오더인 티오더의 경우, 자주 방문하는 고객층이 다양한 매장에서 유용하게 활용할 수 있어요.
티오더와 토스 포스를 연동하면 이런 점이 좋아요!
☑️ 포스를 새로 교체하지 않아도 돼 비용 부담이 줄어요.
☑️ 테이블에서 입력된 주문이 자동으로 포스에 반영돼, 매장을 효율적으로 운영할 수 있어요.
포스에서 티오더 연동하는 방법을 알려드려요
이미 티오더를 사용 중이라면 토스 포스와 연동해 사용할 수 있어요. 아직 설치 전이라면 아래 상담받기 페이지에서 ‘테이블오더’ 항목을 선택해 문의를 남겨주세요.
👉 상담받기
대리점을 통해 티오더 연동 켜기
티오더 연동은 VAN 대리점에서 설정해야 해요. 토스 포스와 연동이 필요하다면 대리점에 연동 요청을 해주세요.
토스 포스에서 티오더 설정하기
대리점에서 티오더 연동이 켜지면 토스 포스에서 티오더를 설정할 수 있어요. 연동을 위해 채널 API 키가 입력되어 있는지 확인해 주세요. 
*채널 API 키는 티오더 설치 기사님이 입력해 주세요.
✅  포스 메뉴 [=] > [외부 서비스 설정] > [티오더] > ‘채널 API 키’ 입력



티오더를 사용하는 매장이라면 토스 포스에서도 그대로 연동해 사용할 수 있어요. 포스 교체 없이 테이블오더 주문과 결제를 함께 관리해 더 효율적인 매장 운영을 만들어보세요.

✅ 티오더를 사용하는 매장에서 연동 가능한 기능이에요.
✅ 사용을 위해 토스 포스를 최신 버전으로 업데이트해 주세요.
토스 포스에서도 티오더를 연동해 테이블 오더 주문을 함께 관리할 수 있어요. 별도의 포스 교체 없이 지금 시스템 그대로, 주문과 결제를 함께 관리할 수 있어 매장 운영이 한결 편리해져요.
티오더와 토스 포

토스 포스와 티오더 연동하는 방법을 알려드려요.

토스 포스에서 티오더 연동이 가능해요 

퀵 서비스 접수까지
간편한 토스 포스

✅ 모든 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요.
✅ 사용을 위해 토스 포스를 최신 버전으로 업데이트해 주세요.
매장에서 급하게 물건을 보내야 하는데 현금이 없거나 사장님이 잠시 자리를 비워 퀵을 부르기 어려웠던 적 있으신가요? 이제 포스에서 바로 퀵 서비스를 부를 수 있어요! 호출 비용은 포스에 등록한 카드로 자동 결제되기 때문에 따로 현금을 챙기거나 입금할 필요가 없어요. 전화로 요청하고 정산하던 번거로움 없이, 매장에서 바로 간편하게 퀵 서비스를 접수할 수 있어요.
매장으로 퀵 배달을 부를 수 있어요
도착할 주소와 배달 조건만 입력하면 바로 퀵을 부를 수 있어요. 상품의 크기나 무게에 따라 비용이 달라질 수 있고, 물품 특성에 맞게 오토바이 또는 차량 배달을 선택할 수 있어요.
✅ 포스 메뉴 [≡] > [편의] > [퀵서비스] 에서 호출할 수 있어요.

퀵 서비스 접수 방법을 알려드려요
퀵 서비스는 상시 5% 할인된 요금으로 이용할 수 있어요! 이용할 때마다 할인 혜택이 적용돼 불필요한 지출을 줄이고 매장 운영비를 절약할 수 있어요.
STEP 1. 배송 정보 입력이 필요해요. 출발지와 도착지 주소, 퀵 주문자 정보를 입력해 주세요.


STEP 2. 물품 크기, 운송수단(오토바이/차량), 퀵 배송 날짜 및 기사님께 전달하고 싶은 메모를 입력해 주세요.

STEP 3. 입력한 정보가 맞는지 확인해 주세요.

매장에서 사용할 카드를 등록할 수 있어요
퀵 서비스를 이용할 때마다 카드 정보를 입력하는 게 번거로울 수 있어요. 하지만 토스 포스에서 한 번 등록한 카드는 다음 호출 때도 자동으로 불러와져 훨씬 빠르게 결제 가능해요. 퀵 서비스를 처음 호출할 때 바로 카드를 등록할 수 있고, 나중에 추가로 등록하거나 기본 결제 카드를 변경할 수도 있어요.
결제 카드 등록 방법을 알려드려요
✅ 포스 메뉴 [≡] > [내 매장 페이지] > [결제수단] 에서 카드를 등록할 수 있어요.


기본 결제 카드 변경 방법을 알려드려요
✅ 포스 메뉴 [≡] > [내 매장 페이지] > [결제수단] 에서 카드 우측 [⋮]를 눌러 ‘기본으로 설정’을 클릭해 주세요.




포스에서 바로 퀵 서비스를 부르고, 상시 5% 할인 혜택으로 운영비를 아껴보세요. 현금이나 전화 없이 간편하게 호출할 수 있어 훨씬 효율적인 매장 운영이 가능해요.

✅ 모든 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요.
✅ 사용을 위해 토스 포스를 최신 버전으로 업데이트해 주세요.
매장에서 급하게 물건을 보내야 하는데 현금이 없거나 사장님이 잠시 자리를 비워 퀵을 부르기 어려웠던 적 있으신가요? 이제 포스에서 바로 퀵 서비스를 부를 수 있어요! 호출 비용은 포스에 등록한 카드로 자동 결제되기

포스에서 더욱 간편하게 퀵 접수를 할 수 있어요.

포스에서 퀵 서비스를 부를 수 있어요

토스 앱에서 내 매장
홍보하고 싶다면?

✅ 음식점, 카페 업종의 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요.
✅ 메뉴에 사진이 등록되어야 홍보가 시작돼요.
✅ 베타 테스트 중에는 적립 서비스를 켠 매장만 홍보할 수 있어요.
우리 매장을 더 많은 고객에게 알릴 방법을 고민해보신 적 있으신가요? 더 많은 사람이 이용하는 플랫폼일수록 도달할 수 있는 범위도 커지기 마련이에요. 토스 앱은 금융 뿐 아니라 다양한 서비스가 있어 매일 수천 만 명이 찾는 플랫폼인데요. 이제 이 토스 앱 안에서 사장님의 매장을 직접 홍보할 수 있어요!
3,000만명이 쓰는 토스 앱에서 내 매장을 홍보해드려요
토스 앱에는 금융 서비스만 있다고 생각하셨나요? 만보기, 고양이 키우기 같은 생활·혜택 서비스도 있어 매일 많은 분들이 즐겨 쓰고 있어요. 특히 혜택 메뉴는 하루 평균 17번이나 방문될 만큼 고객 유입이 활발한데요. 이제 혜택 메뉴에서 사장님의 매장을 알릴 수 있는 ‘먹고 싶은 메뉴 고르기’ 서비스가 새로 생겨요. 점심이나 저녁, 간식 시간대에 우리 매장 근처 고객들에게 대표 메뉴가 자연스럽게 노출돼요.

지도로 내 매장을 발견하면 토스가 혜택을 제공해요
고객이 토스 앱 지도에서 매장 정보를 확인하고 내 매장을 선택하면, 토스가 고객에게 보상을 드려요. 토스 포인트 3원이 적립되고, 매장을 방문해 결제하면 1,000원에서 20,000원 사이의 캐시백 쿠폰 보상까지 받아볼 수 있어요. 사장님이 부담하는 비용은 0원이에요! 고객이 매장에서 토스가 준 쿠폰을 사용하면, 결제 직후 토스가 고객에게 캐시백을 대신 지급해 드려요.

토스 앱 쿠폰 사용을 위해 신규 고객이 매장을 찾아와요
토스가 보낸 쿠폰을 사용하려면 고객은 결제할 때 휴대폰 번호만 입력하면 돼요. 포인트 적립을 위해 번호를 입력하면 자동으로 쿠폰이 표시돼요. 또는 사장님이 포스 결제 화면 좌측 상단의 ‘쿠폰·포인트·선불권 사용’을 눌러 쿠폰을 적용할 수 있어요.

토스 앱에서 내 매장이 얼마나 홍보됐는지 알림톡으로 알려드려요
토스는 알림톡 리포트를 통해 사장님의 매장이 얼마나 많은 고객에게 노출됐는지 알려드려요. 단순히 홍보만 하는 게 아니라 결과까지 확인할 수 있어, 홍보 효과를 직접 눈으로 확인할 수 있어요.

내 매장을 토스 앱에 홍보하고 싶다면? 메뉴 사진을 등록해주세요
토스 앱에서 내 매장을 알리는 방법은 아주 간단해요. 대표 메뉴 사진만 등록하면 바로 홍보가 시작돼요. 복잡한 절차 없이 고객에게 매장을 소개할 수 있어요!
✅ 포스 메뉴 [≡] > [상품 · 할인] > [상품] > ‘+이미지’ 

QR코드를 카메라로 찍어 토스 앱에서 직접 체험해보세요

💡 알아두면 좋아요
✅ 베타 테스트 기간에는 토스 앱 사용자 중 내 매장 근처의 일부 고객에게만 매장이 노출돼요.
✅ 토스 앱 내 매장 노출 조건을 만족해야 해요. 가맹점 조건은 아래와 같아요.
  ▪️카페/음식점 업종
  ▪️적립 기능 쓰는 매장
  ▪️서울 지역 토스 포스 사용 매장
  ▪️사진 등록된 메뉴 보유한 매장
  ▪️대표 메뉴 중에 2만원 이하 메뉴가 있는 매장


토스앱에서 내 매장을 무료로 홍보할 수 있어요. 메뉴 사진만 등록하면 근처 고객에게 자연스럽게 노출되고 토스가 사장님 대신 혜택을 제공해 비용 없이 신규 손님을 유도할 수 있어요.

✅ 음식점, 카페 업종의 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요.
✅ 메뉴에 사진이 등록되어야 홍보가 시작돼요.
✅ 베타 테스트 중에는 적립 서비스를 켠 매장만 홍보할 수 있어요.
우리 매장을 더 많은 고객에게 알릴 방법을 고민해보신 적 있으신가요? 더 많은 사람이 이용하는 플랫폼일수록 도달할 수 있는 범위도 커지기 마련이에

신규 고객에게 매장을 홍보할 수 있도록 토스가 도와드려요.

내 매장 대표 메뉴, 토스 앱에서 홍보할 수 있어요

매장 맞춤형 주문서로
운영이 편해지는 토스 포스

✅ 모든 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요
✅ 사용을 위해 토스 포스를 최신 버전으로 업데이트해 주세요
주방주문서는 F&B 매장이라면 매일 사용하는 필수 기능이에요. 그런데 생각보다 이 안에 숨겨진 기능들이 많다는 거, 알고 계셨나요? 단순히 주문만 출력 되는 게 아니라 알아두면 훨씬 편리한 기능들이 많이 있어요. 메뉴가 많거나 주방 섹션이 메뉴별로 나눠진 매장이라면 주문서 설정에 따라 조리 효율이 달라질 수 있죠.
처음엔 조금 복잡해 보일 수 있지만, 어떤 기능들이 있고 어떻게 쓰면 좋은지 알게 된다면 매장 운영과 주방 분업을 훨씬 편하게 도와주는 든든한 도구가 돼요. 토스 포스 주방주문서는 사장님들이 더 편리하게 운영할 수 있도록 계속 개선되고 있는데요. 이번 글에서는 알아두면 매장 운영이 훨씬 편해지는 토스 포스 주방주문서 꿀팁을 한 번에 정리해 드릴게요!
주방 섹션이 여러 개라면, 출력 상품을 나눠서 확인하세요
💡 프린터마다 출력할 상품을 지정할 수 있어요
☑️ 지정한 상품의 주문이 들어온 경우에만 프린터가 주방주문서를 출력해요.
☑️ 조리/제조 음식별로 주방 섹션이 구분된 매장에 특히 유용해요.
여러 조리 구역에서 동시에 음식을 준비하는 매장이라면, 프린터별로 출력 상품을 나눠 지정할 수 있어요. 이렇게 설정해두면 주문이 들어왔을 때 각 주방 섹션에서 담당하는 상품만 출력돼서 혼선을 줄이고 조리 효율을 높일 수 있어요.
주방주문서 상품별 출력 설정 방법
상품별 에서 특정 상품 출력을 선택하고, 프린터에서 출력할 상품 또는 카테고리를 선택하세요.
✅ 포스 메뉴 [≡] > [설정] > [프린터 연결] > [설정할 프린터] > [프린터 상세설정] > ‘상품별 출력’

상품의 옵션별로 출력 프린터를 지정할 수 있어요
💡 프린터마다 출력할 옵션을 지정할 수 있어요
☑️ 지정한 옵션의 주문이 들어온 경우에만 프린터가 주방주문서를 출력해요.
☑️ 옵션에 따라 조리를 담당하는 섹션이 다른 매장에 특히 유용해요.
같은 상품이라도 옵션에 따라 조리 담당이 달라질 수 있어요. 예를 들어 샌드위치 주문 시, 선택한 토핑 옵션에 따라 준비하는 섹션이 달라질 수 있고, 런치메뉴처럼 상품 자체는 동일하고 밥 종류, 면 종류 등 어떤 옵션을 선택하는지에 따라 담당 주방이 나뉠 수 있어요.
주방주문서 옵션별 출력 설정 방법
옵션별 에서 특정 옵션 출력을 선택하고, 프린터에서 출력할 옵션을 선택하세요.
✅ 포스 메뉴 [≡] > [설정] > [프린터 연결] > [설정할 프린터] > [프린터 상세설정] > ‘옵션별 출력’

옵션 선택 시 유의사항을 알려드려요
✔️ 특정 상품의 옵션을 출력하려면, 그 상품 자체도 반드시 출력 설정이 되어 있어야 해요.
✔️ 상품이 출력 설정되어 있지 않으면, 상품에 해당하는 옵션도 출력되지 않아요.
실제 활용 예시와 함께 쉽게 이해해 보세요
런치메뉴에서 필수 옵션으로 볶음밥, 자장면, 탕수육, 라조기 중 2개를 고른다고 가정해볼게요. 옵션별 주문서를 아래와 같이 출력하고 싶을 수 있어요.
▪️ 볶음밥 옵션 주문서는 웍 프린터에서 출력
▪️ 자장면 옵션 주문서는 면 프린터에서 출력
▪️ 탕수육, 라조기 옵션 주문서는 튀김 프린터에서 출력
그럴 땐 프린터 출력 상품으로 런치메뉴를 선택하고, 각 프린터에서 출력할 옵션을 각각 지정해주면 돼요.
▪️ 웍 프린터의 출력 옵션으로 볶음밥 선택
▪️ 면 프린터의 출력 옵션으로 자장면 선택
▪️ 튀김 프린터의 출력 옵션으로 탕수육, 라조기 선택
상품 하나당 한 장의 주방주문서로 출력할 수 있어요
💡 상품 하나마다 낱장으로 출력이 가능해요
☑️ 메뉴마다 낱장의 주방주문서를 출력할 수 있어, 서버나 고객이 주문을 찾기 편해요.
☑️ 1인 차림의 메뉴가 있는 매장에 특히 유용해요.
1인 메뉴 위주의 매장이라면, 상품마다 낱장으로 주문서 출력을 설정해 보세요. 조리 후 주문서만 메뉴 위에 올려두면 서버가 테이블에 음식을 더 빠르게 전달할 수 있어요.
주방주문서 낱장 출력 설정 방법
낱장 출력에서 출력할 옵션을 선택하세요. 카테고리별 묶음, 상품별 묶음, 상품개별 건당 출력까지 매장에 맞게 설정할 수 있어요.
✅ 포스 메뉴 [≡] > [설정] > [프린터 연결] > [설정할 프린터] > [프린터 상세설정] > ‘낱장 출력’

✔️ 카테고리별 묶음
같은 카테고리의 메뉴가 하나의 주문서에 출력돼요. 조리 담당자별로 주문을 딱 맞게 나눠 받을 수 있어 작업 효율을 훨씬 높여줘요.
✔️ 상품별 묶음
같은 메뉴가 여러 개 주문된 경우, 한 장의 주문서에 함께 출력돼요. 개별 주문서를 보고 한 메뉴씩 깔끔하게 조리할 수 있어 주문 처리 속도와 정확성을 높여줘요.
✔️ 상품 개별 건당
주문 건마다 각각의 주문서로 출력돼요. 같은 메뉴를 여러 개 주문한 경우라도 한 개씩 따로 출력되는 거죠. 그래서 서빙하거나 주문을 찾을 때 헷갈리지 않고 바로바로 전달할 수 있어, 푸드코트나 한상차림으로 메뉴를 내는 매장에서 유용하게 활용할 수 있어요. 
주방주문서∙포스의 상품 정렬 기준을 변경할 수 있어요
💡 매장 상황에 맞춰 상품 표시 순서를 조정할 수 있어요
☑️ 주문서에 표시되는 상품 순서를 매장 운영 방식에 맞게 바꿀 수 있어요.
주문서에 표시되는 상품 순서도 매장 상황에 맞게 바꿀 수 있어요. 기본 설정은 먼저 주문한 상품이 아래에 오도록 주문 순서대로 정렬돼요. 하지만 먼저 주문한 상품이 위에 올라가게 하거나, 카테고리/메뉴 순서대로 정렬되도록 바꿀 수도 있어요.
주방주문서 표시 순서 설정
✅ 포스 메뉴 [≡] > [설정] > [주방주문서] > ‘표시 순서’



토스 포스 주방주문서 설정을 한눈에 정리했어요. 상품·옵션별 출력, 낱장 출력, 정렬 기준 변경까지 알아두면 주방 분업과 매장 운영이 훨씬 편리해져요.

✅ 모든 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요
✅ 사용을 위해 토스 포스를 최신 버전으로 업데이트해 주세요
주방주문서는 F&B 매장이라면 매일 사용하는 필수 기능이에요. 그런데 생각보다 이 안에 숨겨진 기능들이 많다는 거, 알고 계셨나요? 단순히 주문만 출력 되는 게 아니라 알아두면 훨씬 편리한 기능들이 많이 있어요. 메뉴